简单介绍SMART原则的内容
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SMART原则思维导图模板大纲
为了利于员工更加明确高效地工作
为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平
S-具体的(Specific)
M-可以衡量的(Measurable)
A-可以达到的(Attainable)
R-与其他目标具有一定的相关性(Relevant)
T-具有明确的截止期限(Time-bound)
明确性
要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准
目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰地看到部门或科室月计划要做哪些那些事情,计划完成到什么样的程度
衡量性
目标应该是明确的,而不是模糊的 。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据
目标的可衡量性
从数量、质量、成本、时间、上级或客户的满意程度五个方面来进行
若不能进行衡量,可考虑将目标细化,再从以上五个方面衡量
还不能衡量,可以将完成目标的工作进行流程化,通过流程化使目标可衡量
目标的衡量标准遵循“能量化的质化,不能量化的感化”。 制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺
可实现性
要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致
相关性
指实现此目标与其他目标的关联情况
工作目标的设定,要和岗位职责相关联
时限性
指目标是有时间限制的
没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情
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