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开通企业微信会话存档流程的流程思维导图

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开通企业微信会话存档流程的流程

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思维导图大纲

开通企业微信会话存档流程的流程思维导图模板大纲

第一步 企业

验证或认证

验证

验证主体信息,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

支付验证

需使用主体的对公账户,在10天内向腾讯指定账户打款随机金额,验证后原路返回。

法人验证

需使用企业法人代表的微信验证身份。

主体资料验证

适用学前教育和初中等教育行业,提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。

认证

需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。

全新认证

提交主体证明材料,由第三方审核机构审核。

快捷认证

当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致,且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时,可以使用快捷认证,等于借用公众号的认证信息。

第二步 免费试用

点击“管理工具” - “会话内容存档”,在此页面开通免费试用,开通试用后上传开通确认函,审核通过后显示API接口。

第三步 对接软件

很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务,购买开通就可以了,其实不是这样的。

企业开通会话内容存档后,意味着腾讯只是提供了API接口,且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下,可以进行参数配置,对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。

第四步 正式开通

企业在试用完后,确定开通会话内容存档服务,需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。

第五步 签订合同

正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。

开通会话内容存档的费用

有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费,如果这是这样的话,那您就只购买了一个API接口,没有对接软件,这个接口没有任何意义。

开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。

SaaS部署和本地私有化部署,企业选择不同的部署方式,所支付的费用是不同的。

注意事项

管理后台开启会话内容存档,开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注:员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上),

开启存档的员工登录客户端,进入企业后会经过告知页面,获知后可继续使用

企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容,但不能获取未开启员工之间的会话内容

会话内容存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。

后续可修改相关设置,包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。

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