简单介绍运营策略和方法的内容
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运营策略和方法思维导图模板大纲
1、确定用户画像
定义目标用户群体
2、引流
有门槛
付费
特定条件筛选
如:家长、学生
3、寻找群内KOL,打造社群凝聚点
经常在群内发言、互动用户
遵循2/8原则
社区,80%的互动来自于20%的用户,所有头部用户一定要抓好。
4、策划社群活动,强化身份认同
21天学习训练营
通过一定的筛选条件,进入社群,每天固定时间打卡交作业,最终坚持21天的人员获得奖励一份,仪式感要重。
固定时间进行讨论,类似私密会
每周固定时间进行不同主题的讨论,有群内成员自己进行,最终达到自组织。
发红包
高强度间接性地发
1、红包数量要多
红包数额小,但数量多,不断给用户强烈的
2、确保有人抢不到红包
很容易理解,抢不到就会期待下一次
3、红包金额不需要大额
用户抢红包,并不会介意金额有多少,最先兴奋点在于自己有没有抢到,然后才是抢到的金额。每抢一次就有一次的兴奋感。
5、布局线下体验场景
可线下面基,增大社群粘性
6、建章立制,健全社群运营机制
群规一定要有
IP化:让用户记得你
强用户运营能力:与用户达成一片
场景设计:让用户“触景生情”
仪式感
参与感
组织感
团体感
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