物业管理人员工作计划思维导图

在原有基础上修订各部门工作手册吗，规范工作流程，按工作制度严格执行

加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。

并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录作为工作重点，做到全面、详实、有据可查

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核

真正做到奖勤罚懒，提高员工工作热情，促进工作有效完成

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平

有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高

对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设

加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护

让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，给业主提供优质服务。

1.根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5.按部门计划完成当月培训工作。