工作分析五步法思维导图
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思维导图大纲
工作分析五步法思维导图模板大纲
分析前的准备工作
工作概括描述
上级询问
网络查询
公司岗位责任定义
内部了解
查找工作记录和工作计划
准备访谈内容
所属专业知识
了解工作经历
对岗位工作的兴趣与态度
对未来的工作规划
提前预期
失真的预期（必究重轻）
专业盲区（专业一无所知）
准备访谈记录
使用思维导图记录
使用关键词语记录
准备好记录工具
确定提问，记录与分工
开展期间的工作
工作输入
上级交办
内部客户
外部客户
工作转换
工作职责
内部管理
工作成果
实物成果
程序文件
流程管理
作业指引
文件表单
数据管理
相关记录
非实物成果
工作任务清单
工作项目
工作内容
对应工作内容输出成果目标
完成工作的知识要求
完成工作的能力要求
交付时间节点
最终输出成果是否达标
任务项目完成是否关闭
岗位说明书
表头的信息
职位名称
职位等级
职位定编
隶属部门
晋升方向
填写日期
工作关系
直接上下级人数
间接上下级人数
直接上级
直接下级
内部联络
外部联络
工作内容概括
职责描述
工作时间频率
绩效产出结果
任职要求
学历、专业要求
工作经验
知识、技能要求
个性特征及素养
工作分析校准
任务校准
校准工作任务是否缺失，遗漏
输出校准
校准对应工作任务的输出是否完整
能力校准
校准能力是否与需要完成的工作互相匹配
信息校准
校准岗位说明书是否错误
表述校准
校准表达是否准确
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