做好办公室工作的几点思考思维导图

随着党的十九大胜利召开、单位管理的逐步规范，一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室，办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点，其地位突出、性质特殊、作用重要。

办公室人员必须要转变陈旧观念，深刻认识办公室工作的中心，将纽带作用、宣传作用和服务作用放在首位。

在日常工作中，把握好密切联系职工、科室与领导，面向内外通过宣传树立单位正面形象，明确为单位上上下下服好务的中心思想，

当好局内人、管好分内事，深入分析收集到的意见和建议，及时发现问题，提出解决方案、措施。

通过讲究方式方法，主动沟通，科学协调，紧扣中心工作、紧盯目标，一手抓落实、一手抓监督，

确保领导的重要决策部署督查到位、目标任务执行到位，使整个单位的工作体系顺畅有效地运作。

做好办公室包罗万象的日常繁杂的工作，要求办公室工作人员要有良好的工作态度。

是提高工作的积极性和创新性，转变一味接受和老牛拉车的工作态度。

虽然接受和服从工作安排、有老牛拉车的耐心，不怕苦、不怕累是对办公室人员的基本要求，但是一味接受，只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。

在办公室工作要有工作的积极性、主动性，要有独立的见解，在认真工作、踏实干事的前提下，多动脑筋、不断思考，创新工作方法，提高工作效率和质量。

其次，是提高责任意识和竞争意识，转变得过且过、盲目乐观的态度。

办公室是连接上下级的纽带，如果抱着得过且过、当一天和尚撞一天钟的想法就会误事。

在工作取得了一定的成绩，也不能盲目乐观、自以为是。

作为办公室工作人员，必须具备强烈的责任意识和竞争意识，提高警觉性，经常自我反省，发现自己的优点，找出不足，不断完善，及时落实领导安排的工作，认真、负责、高效的完成工作任务。

办公室工作纷繁复杂，也面临越来越多的新挑战。

因此，做好办公室工作，对于人员的综合素质要求较高，必须依靠过硬的综合素质和强大的工作能力。

要有坚定的政治素质。这要求办公室工作人员要有坚定的政治立场，在重大原则性问题上立场坚定，

坚决执行党和国家的方针政策、遵守法律法规、贯彻领导的决策部署。

在处理工作事务和协调关系时能够做到公开、公平、公正。

其次，要有过硬的综合业务素质。办公室工作内容多、责任重、节奏快、要求高，

要求工作人员不仅要有本事、能干事、会干事，最重要的还是要能干成事。

要想干成事就必须具备“三个能力”：文字能力、协调能力、办事能力。

文字能力需要依靠平常加强学习，积累知识经验和写作技巧。

协调能力就既要立足协调的高度又要拓宽协调的广度，正确把握协调的深度。

办事能力要求办公室人员牢记“办公室工作无小事”，坚持做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。

办公室的整个服务工作主要就是为单位服务、为职工服务、为领导服务。

这不仅是办公室工作的根本出发点和落脚点，也是办公室工作的立身之本。

这就要求办公室人员要抱有良好的服务意识，把服务融入工作的全部，贯穿于办公室工作的始终，当好一个“服务员”。

首先，办公室人员要有良好的服务形象。在工作中要衣着大方得体、规范着装，待人处事热情周到，

特别是对干部职工反映的问题要认真倾听、调查、分析，切不可一副高高在上的姿态。

其次，办公室人员要充分发挥主观能动性，当好领导的参谋。

为领导做好服务，为科室和职工服好务，要充分发挥综合协调作用，履行督促检查职能，协调好科室间的关系，如实反映职工的意见，更好地做好领导、科室、职工之间的联系。

再次，办公室人员要增强责任感和使命感。细节决定成败，做到脚踏实地，

客观严谨的做好每一个细节，切忌浮夸。

在遇到突发事件时，能够牺牲休息时间，加班加点完成任务，以良好的服务意识杜绝工作拖延、质量粗糙。

办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作就要讲究工作方式和方法，理清思路、分清轻重缓急。

既要抓住重点，又要统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。