本张思维导图关于运营管理概念的主要知识点
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运营管理概念思维导图模板大纲
运营管理这一术语是从生产管理演变而来的,近一二十年来,生产管理学界对于生产的理解逐渐深化:生产不仅是对有形产品的制造,同时还包含对无形服务的产出,通过创造效用而增加附加值的过程。
生产管理也即演变到生产与运营管理,简称运营管理。运营管理所要研究的是如何对制造产品或提高服务的过程进行组织、计划、实施和控制。
现代运营管理与传统生产管理相比,其内涵、理念与手段都有了很大的发展
主要表现
管理范围的扩展
生产活动范围在原有基础上前伸后延
生产系统的边界由内部扩展到外部:评价企业产品在市场上的竞争力的主要指标是产品质量、价格和交货期以及产品功能、柔性和服务等
研究的行业从制造业扩展到服务业
多品种、中小批量生产成为生产方式的主流
需求向多样化发展
(1)一个新产品从构思、设计、试制到商业性投产的周期越来越短
(2)科学技术的迅速发展加快了产品的更新换代,使产品更新换代的周期越来越短。
生产方式的转变对生产管理的影响
多品种、中小批量生产方式成为企业生产方式主流时
在大量生产方式下采用的增大批量降低成本的方法不再有效
信息与数字网络技术和现代管理理论在运营管理中得到综合应用
运营管理的模式的更新
为实现企业的经营目标,全面完成生产计划所规定的各项任务,包括完成产品的品种、质量、产量、成本和交货期等各项要求。
不断降低运营成本,缩短生产周期,提高企业的经济效益。
从机能上提高企业生产系统的核心竞争力,以适应竞争需要。