生产类型的思维导图

a. 加工—装配型生产：指产品在结构上是可以拆分的，产品由零部件或元件组成。因此产品在加工时是先分别加工零部件，然后再总装成产品，其加工过程是零散的。

b．流程式的连续生产：指企业的工艺流程具有这样的特点：当原材料从一端投入，就顺序的经过各个工作地，在运动中不断改变形态和性能直至形成产品。其工艺过程是不可停顿的，产品在结构上也是不可分的。如冶炼、造纸、化工行业等。

a．生产通用产品的企业（备货生产）：可以预测性生产。

b．生产专用产品的企业（订货生产）：根据客户订单生产

a.纯劳务运营：指不提供任何有形产品，而只提供服务的运营过程。如：教学、咨询、理财等。

b.一般劳务运营：指伴随着提供服务的同时，还提供有形产品，例如：批发、零售、货运、餐饮服务等。

a. 服务业运营在许多情况下是由顾客参与的，这时顾客既是提供服务的对象，又是被加工的对象，如教学、理发、保健、医疗等。

b. 在有的服务业运营中顾客不参与运营过程，例如：维修、信件服务、货运等。

C． 与制造业相比，服务业运营管理有许多不同于制造业的特性，如由于顾客直接参与运营过程，其生产效率难以测量，质量标准难以建立，并且由于服务是无法储存的，服务业无法通过库存来调节产品供需的矛盾，生产能力的不稳定性就更加突出。