新媒体运营中有关双边市场的思维导图,包括双边市场概述、需关注的指标、买卖双方的增长速率、库存增长速率、买家搜索与双方互评、转化率与市场区隔、难题、要点
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新媒体运营双边市场思维导图思维导图模板大纲
双边市场面临着一个特殊的问题,即必须要同时吸引买家和买家
首先利用最小市场证明自己的供需状况,以及对买卖双方交易的渴望
然后从中找寻盈利的方法
最后,根据交易规模、频率以及其他商业特质来决定应关注的指标
但归根结底就是交易的营收
建立双边市场的第一步是创建库存(供应)或受众(需求)的能力,这也是应首要衡量的内容
双边市场的买卖双方都创建稳妥后,注意力即可转移到市场收益的最大化上
买卖双方的人数增长:买卖双方人数的增长速率
访客数量:注册or独立
活跃用户数
卖家人数
库存增长:卖家新增库存的速率,以及商品页面的完整性
在售商品数量
活跃商品数
满意度
搜索有效性:买家的搜索内容,以及该内容是否与所建库存相匹配
有效搜索热度
无效搜索
标记数量
转化漏斗
商品售出的转化率,以及各种可用于显示有助于商品出售的细分因素
评分以及欺诈迹象
买卖双方的相互评分、欺诈迹象以及评论语气
定价指标
如在市场中实行竞价机制,则需关注卖家的定价是否过高或过低
该指标在双边市场的早期阶段尤为重要
长远来看,你往往可以买到供给,却买不到需求
卖家数
上架的商品数量,及描述页完整情况
在很多双边市场中,搜索是买家寻找卖家的主要手段
跟踪无返回结果的搜索次数,即错失的销售机会
自行查看搜索关键词
通过查看无结果的最常见搜索关键词,即可得知买家需求
搜索次数与商品信息的点击次数之比,也是转化漏斗的重要一环
互评影响排名
已标记商品的占比
转化漏斗分为几个阶段,并以访客的搜索次数为起点
欺诈行为
欺诈与信任是双边市场的一大问题
你不想承担商品或服务的运送责任,但需确保市场内具有可靠的信誉系统
买卖双方的相互评分不失为一种解决方法,但并不是唯一的方法
一些交友网站可为用户提供担保
交易的维持与拍卖
双边市场的另一大问题在于网络平台内交易的维持
双边市场的形式多种多样
鸡生蛋、蛋生鸡问题的解决,即买卖双方人数的保证,是双边市场在初期阶段所面临的重大挑战
此种情况下,通常最好关注有钱的一方
由于卖家意味着商品库存,因此需跟踪库存的增长状况,并查看上架商品是否符合买家的预期
尽管很多双边市场均采用佣金制来获取收益,但此外还可采取其他手段来盈利
如帮助卖家推广商品或收取一次性的商品上架费等
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