新媒体运营 内容运营思维导图
本章节讲述了 内容运营的知识点，主要内容包括写原创和做话题以及建社群等
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思维导图大纲
内容运营思维导图模板大纲
写原创（PGC、OGC）
直接写原创当然是最好的，公司品牌，个人品牌都可以植入进去，并且由于内容由自己掌握，用户喜欢什么，不喜欢什么，都可以在一次次原创输出中反馈出来。可以说原创是拉近运营者和粉丝距离最好的方式。这类文章也是最受粉丝喜爱的，是人格化运营的关键。（可以多看优秀原创以及一些大号，干货类型的原创）
做话题（UGC）
话题运营是一个很不错的运营手段，一方面可以增加粉丝的认同感，一方面也降低了运营成本——只需要给用户一个能聊得来的话题，他们就会自发的产生内容。不管做哪个行业，在这个行业中总有一些大家津津乐道的话题。
建社群
金字塔型
金字塔型的社群，里面有大咖和高手，也有普通成员和小白，群里有管理员来维持秩序，也有人专门负责发起话题，组织讨论。这些社群以大咖为高手核心，以内容输出来吸引成员和小白，通过普通成员和小白的追捧和扩散，增加大咖和高手的影响力，也为他们提供持续输出的动力。
群星型
群星型的社群没有组织，里面虽然也会有大咖和高手，但只是偶尔冒泡。群里有一些活跃分子引出各种话题来讨论。普通成员和小白因为大咖在的原因，大多都会选择留下，也会遵守秩序，不发广告。
内容库
只要一个行业足够庞大，就会发现，其实想写的任何内容，在网上都可以找到相关的文章或资料。因此，梳理出内容渠道，为自己提供写作的素材。可以去这些地方取材，为自己的创作提供灵感。
紧跟热点
可预测热点
比方说双十一，国庆节等节假日，都是非常容易预测的热点；比如欧洲杯决赛日期也是提前很早就公布了出来.对于可预测的热点，我们应该有一张热点日历来将它们一一列出来，甚至提前把活动或者素材准备好。
突发热点
有些热点是不可预测的，比如最近的孕妇跳楼，赵薇夫妇被处罚等等，几乎都是难以预测发生而又瞬间成为焦点，还有比如近日最大的话题双十一后4500多件快递高速上被烧，这件事本身虽然可以预测，但事情之前大家一般不会关注到它。对于这类热点，我们能做到的只有及时发现和迅速响应。
栏目化运营
栏目化也是一个非常好的内容运营策略。它可以非常好的指导内容生产，甚至做到标准化的产出，降低运营成本。
做活动
也可以考虑通过做活动的形式来增加与粉丝的互动，同时减轻一些推送压力。
精彩集锦
还可以选择“炒冷饭”，拿起一两年前的文章，加工梳理一下做成推送集锦，像大礼包一样推送给用户，方便他们体系化的阅读。（支持模板消息，可以更方便地把一些文章收录进去）
“放弃治疗”
放弃治疗并不是真的放弃治疗，而是放弃内容生产本身。对于一个每天都更新，并且有忠实粉丝每天阅读的公众号，“开天窗”（当天没文章）其实是个比较严重的错误。而如果实在没有东西推，可以只发一段文字，或者一张图，一段语音。
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