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运营基本知识思维导图

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本思维导图主要总结互联网运营相关知识运营基本知识

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思维导图大纲

运营基本知识点思维导图模板大纲

一、基本产晶知识

(一)内容核心

1用户体验的重要性,好的用户体验决定产品的成败

2产品和运营的关系,产品生孩子,运营养孩子

(二)系统流程

1需求搜集

2需求评估

3原型交互

4PRD文档

5开发上线

6数据效果评估

7送代优化

二、商业模式

(一)流量限钱

1持续盈利的一 整套闭环玩法

2UGC生产数据,吸引用户和商户

3商户口碑营销

(二)如何连接平台的两边?

1用户,商户是平台的两边

2引导两边正向闭环

3用户越多,对商户越有吸引力

4商户越多, 对用户吸引力越大

三、互联网思维

1用户思雄

2平均思维

3授教思维

4迭代思维

5流量思维

6社会化思维

7大数据思维

8平台思维

9跨界思维

四、行业知识

1行业相关知识

2了解一线动态

3与行业专家交流

4信息获取渠道

5行业报告、 咨询分析报告

6行业交流网及行业展会

五、运营术语

1营销相关:

CPC CPM CPS SEO SEM精准营情ROI

2内容相关:

UGC PGC、KOL

3行业相类:

2、C2C, B2C,B2B C28

4运营相关:

PV、UV点击量、CTR转化率、GMV、ARPU单个用户获取成本活跃度留存率

5交易相关:

流量*转化率*客单价=GMV

六、数据分析

(一)数据作用

1要点统计,分析,预测

2数据统计:科学谨慎的对待数据来源,统计方法

3数据分析:数据要有对比,同比环比,才能看出好坏,判断趋势

4数据预测:通过对比分析,市场环境判断,大致预测未来的走势

(二)运营逻辑

明确分析的目的和思路

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