新媒体运营理论知识思维导图
本章节讲述了理论知识的知识点，主要内容包括新媒体运营理论体系和营销思维框架
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思维导图大纲
新媒体运营理论知识思维导图模板大纲
新媒体运营理论体系
什么是新媒体运营
简单来说，新媒体就是有别于传同的传播媒体，而新媒体运营就是通过现在的抖音、快手、微信公众号、微博和小红书等等新兴媒体平台工具对产品进行推广，以达到产品营销的目的
新媒体运营的工作内容有哪些
用户运营
包括借助互联网的手段进行用户调研、用户画像、用户服务等内容 。
内容运营
包括内容的选题、内容的撰写、文章的排版编辑、内容发布、用户阅读反馈以及引流的反馈等。
渠道运营
首先要熟悉各大平台的运营规则、指导如何搭建各渠道的账号、进行渠道内容的发布，并根据能及时有效优化内容，进行广告投放，根据后台的数据及时进行反馈分析。
活动运营
包括活动策划、活动选择、活动投放运营、活动推广合作及活动分析复盘优化等内容。
数据分析
主要通过专业模型对各个渠道、各个账号进行数据分析、数据收集和数据复盘，促进数据增长优化。
营销思维框架
what
从商业模式上看，要明确产品
who
明确产品的目标用户
why
在我了解了产品以及目标用户之后，要根据历史历史运营数据确定一个目标，也就是制定kpi
when
在确定完目标之后，就要制定对应的内容规划，用户购买路径可分为问题感知阶段、信息搜索阶段以及产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评估阶段。
how
根据用户购买路径的不同，所以需要针对具体的购买路径制定相对精准的运营策略。
where
将内容完善后，为了达到转化将产品卖出获益的最终目标，还需要投放到不同的渠道。
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