电商常见专业术语
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电商常见专业术语思维导图模板大纲
GMV:成交总额,含拍下未支付订单金额
ROI:投入产出比,交易额/花费,投入产出比越高越好
UV:独立访客,统计1天内访问某站点的用户数
PV:访问量,即页面浏览量或点击量。一个顾客浏览了两次,PV就是2
SKU:库存量单位,是指商品的销售属性集合,供买家在下单时点选,如"颜色分类"、"尺码"等
店铺动销率:有销售商品的数量/店铺上线商品数量。是衡量一个店铺是否活跃健康的标准
点击出价:做推广时,客户每次点击的推广价
点击率:产品被点击的次数/被展示次数。比如∶100个人看到10个人点击,点击率就是10%
转化率:产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数。比如∶100个人购买后1个购买,转化率是1%
DSR:店铺评分,包括描述相符、物流服务和服务质量三项评分
确认收货15天后,消费者未评价,就是过期了,dsr是0分,不加分,浪费了五星好评的机会,所以要及时回访一下
店铺领航员:衡量店铺综合服务能力的数据指标,涵盖售后服务、商品品质、物流服务、店铺活跃等多维度,为店铺综合体验星级提供基础数据,也是商家报名大部分活动的重要指标
OCPX:一种自动化广告出价方式
日限额:每日限定额度
资源位:平台给予商家获取流量的一个商品展现位置
权重:用于评估商品获取流量的能力。目前平台中至少有6个维度的权重,分别为∶类目权重、自然搜索权重、场景权重、搜索推广权重、活动权重、推送权重
内功:影响转化率因素的商品基础,比如商品标题、主图、定价、SKU布局、详情页等等
千人千面:系统根据顾客特性,为每个顾客提供个性化商品展示。每个人看到的商品都是自己喜欢的商品
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