本章节讲述了朋友圈营销的知识点,主要内容包括心法和工具篇以及实操篇
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朋友圈营销思维导图模板大纲
多换位思考,不要自嗨
站在客户角度,考虑能为客户提供什么样的价值,表现出你有什么样的特点。多考虑别人的朋友圈有你的存在,到底有什么价值?为什么别人不舍得删你?知识点?美图?还是能给别人提供什么其他的东西?
经营本质:获取信任
通过高质量的朋友圈内容,建立一种泛人脉关系。
营造一对一的场景,把用户当人,当朋友。
增大样本基数,跟交朋友一样,伸出的手越多,朋友越多。
理解朋友圈的ip属性,设定好自己的人设,三观,如何体现,有温度,有情绪,有价值
把朋友圈当做实体门店
40%,自己领域内的干货分享(体现专业)
20%,客户好评,转介绍(客观说好)
20%,发成交(利用从众心理,获取信任)
20%,发生活(塑造温度,拉近距离)
学会给用户做分层数据
不同用户接受的产品和价格范围不同,用户画像越清晰越好,性别,年龄,职业,消费水平,以及适合的产品,了解客户在什么时间节点可能会需要服务,提前联系
把用户最常问的问题,整理成文本,做一份sop出来,方便用户在询问时能够及时回复,发给他。
准备一些小礼物,如行业知识点或者其他有价值的pdf,或其他公司周边实体小礼品