接送手术患者全流程内容讲解
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接送手术患者流程思维导图模板大纲
患者期望
获
患者行为
与
患者触点
医
情绪体验
可
患者痛点
信
机会点
提
患者目标
了
1.1 入院教育
子分支
向
1.2 心理支持
子分支
提
患者期望
获
患者行为
遵
患者触点
手
情绪体验
可
患者痛点
对
机会点
提
患者目标
完
2.1 术前检查
子分支
完
2.2 术前沟通
子分支
医
患者期望
手
患者行为
配
患者触点
手
情绪体验
在
患者痛点
担
机会点
确
患者目标
安
3.1 麻醉过程
子分支
由
3.2 手术过程
子分支
手
患者期望
获
患者行为
遵
患者触点
病
情绪体验
可
患者痛点
术
机会点
提
患者目标
平
4.1 术后监测
子分支
医
4.2 术后护理
子分支
提
4.3 术后教育
子分支
教
树图思维导图提供 验房流程——验房注意事项 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 验房流程——验房注意事项 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:fb704cde1c962267cb245092ca1de4fb
树图思维导图提供 前台日常行为规范 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 前台日常行为规范 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:5a6a90499b96fe69ba19aaebf588370f