4大运营模块概括总结思维导图
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4大运营模块思维导图模板大纲
核心要解决的问题是:
我的内容基础属性是什么?
文字,图片,视频,音频
需要具备何种调性?
搞笑,段子八卦,深度评论,一手资讯,文艺暖心
内容从哪里来?
UGC,PGC
我的内容如何组织和展现?
专题,列表,分类导航,字体,字号,行距,段距
如何在已有基础上做出用户更喜欢看的内容?
内容策划,内容选题,内容如何借势热点人物和事件
我现有的内容如何能够更容易,更高频地被用户所消费?
内容标题怎么写,好内容如何推送给用户,推送频次如何,推送手段有哪些,EDM,站内信,PUSH
我的内容生产如何可以具备持续性?
做活动,稿费,用户激励机制,其它利益交换
如何更好的引导用户来与我的内容发生互动甚至传播内容?
制造话题,讨论氛围引导,传播机制设计
核心要解决的问题:
我们的用户该从哪里来?
微博,豆瓣,广告,BD合作,线下地推,现有用户传播
如何落实?
BD,付费,渠道建设,产品机制设定
用户来了之后,我们如何建立和维护我们跟用户间的关系?
多互动,多要反馈,多送礼品,多帮用户解决实际问题
如何让愿意留在这个里玩的用户更多?
分析数据,关注留存,提升留存,关注活跃,拉升活跃,用户积分体系设计,用户激励体系设计
当用户量慢慢多起来,比如达到几百万的时候,如何增强我对整个用户生态的影响力和掌控力?
如何对用户进行分类,针对每类用户我们应该如何服务和管理,怎样让不同类型的用户之间产生价值关系,如何构建起一个良性可掌控的站内用户模型
用户如果出现流失怎么办?
分析流失原因,建立流失预警机制,召回,放弃
该如何召回?
召回策略,EDM,短信,PUSH
核心
围绕着一个或一系列活动策划,资源确认,宣传推广,效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进,进度管理和执行落地。
就是通过一系列各式各样的运营手段(比如活动策划,内外部资源拓展和对接,优化产品方案,内容组织等).去拉升某个产品的特定数据,如装机量,注册量,用户访问深度,用户访问频次,用户关系对数量,发贴量等。
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