2024社会工作考研通关资料整合！必考要点！思维导图

并非所有的助人活动都可以称为社会工作。区别于传统的、日常生活意义的助人活动社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的

(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。

(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法

主要有以下五点:

(1)服务性与非赢利性;

(2)注重个人的整体性和完整性;

(3)以平等的态度对待人；

(4)助人自助或帮助社区自助；

(5)重视运用社会环境资源。

实践基础:

(1)英国伊丽莎白济贫法(1601年)；

(2)德国汉堡制(1788年)与爱尔伯福制(1852年)；

(3)英美的慈善组织会社(1869年)；

(4)睦组织运动(1884年)；

(5)社会保障制度的建立与福利国家的兴起。

(1)直接服务角色：支持者、指导者、治疗者或辅导者、照顾者;

(2)间接服务角色：行政者、研究者、资讯者;

(3)合并服务角色：促进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教

社会功能：

主要环节:

(1)接触；

(3)计划；

(4)干预；

(5)总评估。

主要内容包括：

(1)社会工作者应当以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感；

(2)社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度对待案主；

(3)保守秘密;

(4)社会工作者应当尊重同事和合作者，与他们协同工作。

心理分析理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的"自我"与"超我"所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的"本我"同"自我""超我"之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助其恢复本我自我与超我之间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。

基本假设：