2024管理学考研高频考点整理回顾！学姐分享思维导图
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一、管理技能
管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。罗伯特·卡茨认为管理者需要三种关键的管理技能：技术技能、人际技能和概念技能。
①技术技能是指运用所监管的专业领域内的过程、技术和工具的能力。
②人际技能是指成功与别人沟通的能力。
③概念技能是指把观点设想出来并加以处理，以及将关系抽象化的能力。
二、概念技能
概念技能是指管理者对于抽象复杂的情况进行思考及概念化的技能。该技能取决于个人的知识、经验、胆识等，其获得与提高的过程是循序渐进、潜移默化的。概念技能不仅表现为一种分析问题的能力，更重要的是基于分析基础之上的判断与决策的能力。概念技能所要求的知识范围广，不仅仅局限于专业化知识，尤其针对非程序化问题的决策，更需要创新，对于该项技能的要求也就越高。
三、管理二重性
管理的二重性是指管理作为合理组织社会生产力所表现出来的自然属性和在一定社会生产关系下所体现的社会属性。
1）管理的自然属性。
不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。
2）管理的社会属性。
①科学技术的进步，经济的快速发展，企业规模扩大，职能经理人出现，企业经营权和所有权分离。
②部分职工持有股票，企业所有权的人数增多。
③西方发达国家的政府对本国经济采取不同形式不同程度的干预。
④企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护。
四、泰罗制
泰罗制是美国工程师弗雷德里克·泰罗创造的一套测定时间和研究动作的工作方法，19世纪末20世纪初开始在美国以及西欧国家流行。
其基本内容和原则是：
①科学分析人在劳动中的机械动作，研究出最经济且生产效率最高的所谓"标准操作方法"；
②严格地挑选和训练工人，按照劳动特点提出对工人的要求，定出生产规程及劳动定额；
③实行差别工资制，不同标准使用不同工资率，达到标准者奖，未达到标准者罚；
④实行职能式管理，建立职能工长制，用科学管理原理指挥生产；
⑤实行"例外原则"，将权力尽可能分散到下层管理人员，管理人员和工人分工合作。
最后，关于2024管理学考研高频考点整理回顾！树图网分享的内容，树图网就给大家简单介绍到这里了。如果还有其他考研考试相关内容想要了解的，就请登录树图网看看吧。2024考研备考已经开始了，大家要抓紧时间努力备考，祝大家考研成功。
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