启发式销售就是销售员提醒客户购买与他已购买的商品相关的商品,使客户购买更多的商品,增加交易额。
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如何争取更多的订单 销售精英们靠的就是这招! 思维导图模板大纲
启发式销售就是销售员提醒客户购买与他已购买的商品相关的商品,使客户购买更多的商品,增加交易额。
1、量大优惠。
告诉客户,如果多买一些,可以给予某种优惠,如价格折扣、提供新的服务项目等。
2、建议购买相关商品。
许多商品具有相关关系,客户购买一种商品,要充分发挥商品的功能,客观上还需要其他商品。销售人员可以把客户需要的这些商品一同出售,建议客户购买能保护其所购商品经久耐用、发挥功能、保证其不受损失等的辅助商品,如出售整机时出售配件,保养商品等。
3、建议购买足够量的商品。
有时客户也拿不定主意该买多少。销售人员可以告诉客户在这种情况下一般买多少合适,这也是帮助客户。
4、建议购买新商品。
当自己的企业开发了新的商品,并且这种新商品可以更好地满足客户需要时,销售人员就要不失时机地向客户推荐新商品。
5、建议购买高档商品。
大部分客户都会多掏点钱买质量更优、价值更高的商品。销售人员认为客户能从购买更贵、质量更高的商品中受益时,就要向客户推荐高档商品。
摘自《稳拿订单的47个法则》,张超著。
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