如今,在社会化媒体营销时代,我们再讨论博客看似有些多余?我们对博客的思考应该抛开其媒介形式,深入到其内容属性本身。本文将向大家介绍企业为什么需要一支博客团队?以及博客团队建设的方法。
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如何打造企业的博客团队? 思维导图模板大纲
作为企业博客的负责人,你是否在苦恼如何让企业博客的运作更有规律?是否在思索引入其他人员参与博客内容的编写?
通过打造一支专门的企业博客团队,能够分享日常繁重的工作量,同时给博客内容注入新鲜的气息。以下这篇文章,将会介绍组建博客团队的思路以及运作博客团队的方法。
有计划地进行博客更新,不仅是企业实施内容营销战略的一部分,也是获取更多相关流量、提高企业曝光度的重要途径。因此,如果你的企业已坚定了博客营销的决心,可以考虑引入更多的人参与,把博客营销做好。
通过组建一支博客团队,能够增强博客营销的计划性与策略性。在一致的目标驱使下,能够为企业的消费者提供大量新鲜有用的内容,同时也减轻了以往一个人运作企业博客所承担的压力。
组建团队绝不仅仅是选取适合的人员、分配具体的写作话题,而更重要的是通过不断的实践,培养团队每一位成员创作“强互动性”内容的意识与热情。以下是具体方法:
一、组建团队
组建企业博客团队最关键的步骤是选取那些愿意写作,并且对博客和所在行业有浓厚热情的人员。也就是说,博客团队需要那些拥有博客热情、乐于奉献的人。
你可以考虑让那些有意加入博客团队的人员填写一份申请表,然后亲自与他们交流博客创作方面的心得与想法。在交流过程中,要注意根据他们将在团队中担当的角色与责任进行,并对他们的工作表达信心。不管是在团队组建的前期还是组建团队之后,都需要注重培养成员之间工作之外的友情,这将成为团队成长和日常共事过程中的润滑剂。在确认团队成员之后,要让成员们签署相应的博客营销工作文书,以明确各自的角色、任务,通过这种仪式强化他们分享与贡献的意识。
二、管理具体工作,促进相互交流
团队中的每一个人都十分重要。秉承这个思想有助于在成员之间树立责任感、鼓励大家创作高质量的博客文章、在博客创作空闲期挺身而出保持博客的活跃度,以及确保在企业各类会议和活动时都会有人跟进报道。
为有效地管理博客营销工作,可以考虑使用“EditFlow”这类WordPress博客插件。它能够协助团队制定博客月度计划、跟踪团队成员的任务进展情况与动态。其它还有Slack和Facebookgroups等应用能够方便团队的沟通、随时随地分享相关博客素材。
三、确立博客的品牌形象以及团队使命
团队正式启动后,应安排时间把大家聚在一起,讨论博客的品牌形象和团队的使命。
这里所说的团队使命,并不直接聚焦于“提高企业的SEO效果和网站流量,提升网站的搜索排名以树立行业领导者地位”,而应首先聚焦于博客团队本身对企业管理的效用——“鼓励企业的每一位员工都能积极地阅读和分享企业的博客、编写文章,并且敢于创作前沿性的行业文章”。这样才能由内而外地发挥博客的作用,成为促进员工交流与参与,树立企业优势的平台。
那么,该用什么样的形容词来形容你的团队呢?勤劳、热情、积极还是专注?要意识到,你所选用的词将成为团队日常工作的烙印,用以经常性地激励成员践行这方面的特质,从而培养成员的主人公精神、营造成员的归属感。
四、开发博客创作素材
不管是在日常工作,还是团队会议上所制定的博文素材和创作指引,都是使博客营销更具方向性的有效方法。
以这些素材为基础,团队成员能够明确工作方向,增强团队归属感和工作责任心。同时也降低了企业成员参与博客工作的门槛。
要准备的博客素材可以包括以下方面:
1、博客用语指南
2、统一博文架构和用语、进行SEO内外链建设的实践指引
3、博文发布流程文档
4、编辑日历(能够配合其它营销活动及时更新)
5、团队成员及相关人员通讯录
6、团队使命、责任及博客内容比率
要注意的是,要对这些素材和文档进行统一整理与集中归档。比如说,你可以将这些资料放到GoogleDrive上面,随时随地共享给团队其它成员(事实上许多博客创作活动是在家里完成)。并且你要根据实际需要和团队成员的具体角色,对这些资料进行权限分配(分为可编辑或者只读)。
你也可以在GoogleDrive这类协作平台上对素材进行“协作管理”,或者开展协作创作,以便更好地吸纳不同成员的观点,创作多作者博文。
五、委任编辑
每一篇博文在发布之前都应至少经过另外一个人的审读,工作中也很方便在身边找到这样一个人帮忙审读。但是,若要确保博客经常性地更新、按照需求有计划地发布博文,或者对现有博文进行迁移等操作,最好的办法就是委任一名专门的编辑。
这位编辑不仅要对所有博文的语法和主旨思想进行评判,还要督促作者按照编辑日历的安排及时交稿。在实际的博客营销工作中,时常会出现新变化、新想法,这时更需要编辑站出来总揽大局,及时调整博客营销计划。
编辑的另外一个角色就是促进团队的工作激情,让成员乐于通过邮件、头脑风暴等多种途径分享新信息、新观点。这就要求编辑比其他人更积极外向、更喜欢与他人交流,往往在各种各样的交流中能产生出高质量的内容。
六、开展各类讨论,产生新的内容想法
当工作忙起来的时候,那些形式化的不必要会议可以暂且搁置一边。但是,日常的面对面交流、视频讨论是不可少的,正是这一类交流能够促进团队成员之间的感情;而特别是那一类围绕工作议程和细则的私下交流,能够更好地增强成员们对于接下来工作的责任感。
经常讨论是刺激成员们创新能力的有效方法。比如说,在每一次讨论之前可以让大家玩下小游戏以营造宽松的讨论氛围,也可以让大家预先将自己的观点概要分享出来,以方更接下来的讨论。这样做的目的是让讨论变得更加有趣,让每一位成员都参与进来。
如今,还可以运用“IdeaStream”这一类WordPress插件、以及Facebookgroup这个平台来让成员们在线上做好预先分享和交流,等到真正的线下讨论会到来之时,保证大家都更有精力、问题更加聚焦。
七、汇报博客营销工作情况
将博客营销工作的最新情况及时地汇报给大家是十分重要的。一方面,这样确保每一个月(或者每一周)所制作的博客内容比上一阶段更加迎合受众(消费者)的需要;另一方面,工作的汇报让成员们都拿出自己的责任感:有不足的及时改善,做得好的继续努力。
在工作汇报这层面上,制定科学的考核指标是非常必要的。这些指标可以涵盖页面停留时间、页面浏览时间或者社交平台分享量,等等。利用这些指标对成员们的工作进行考核,能形成有益的竞争氛围。
为方便考核,不少团队使用GoogleAnalytics这类工具跟踪博客的具体表现。因为GoogleAnalytics和GoogleDrive一样使用相同的账号系统,也保证了管理的科学性;而且GoogleAnalytics如今可以与WordPress这类博客系统整合在一起,很方便地查看博客的访问信息和博文的表现情况。
组建一支博客团队并且让其成功地发挥价值不是短时间内就可实现的事,但是这将是很值得做的事。像在办公室的其它部门一样对待你的团队,任何一份工作热情将照亮你们发布的博文。到那时你应该好好地感激和称赞你的团队,小小的激励和感谢将会把团队推上更高的台阶。
如今,在社会化媒体营销时代,我们再讨论博客看似有些多余?
笔者认为,我们对博客的思考应该抛开其媒介形式,深入到其内容属性本身。事实上“内容”是个很宽泛的词,在营销的视角里可谓一切皆内容。如果拿社会化媒体(特指如今流行的微博微信)与博客比较,社会化媒体上的是“短平快”的内容,而博客上的则是“高信息量”和相对“深度”的内容。从另一个视角看,同作为一个内容载体,社会化媒体上的内容流动快,而博客上的内容流动相对缓和,容易进行内容积淀。因此总结起来,不同的内容类型,要选择不同的媒介渠道去承载与传播。
除通过微博微信这类社会化媒体向消费者传递企业的最新资讯、加强品牌互动外,大部分企业都建有自身的官方网站去承载自身的所谓“深度内容”。然而事实却告诉我们,这些官方网站的设计大部分只是一种摆件,内容单调稀缺,更新缓慢。消费者要是需要寻找与产品或品牌相关的正式而详细的内容,却无源可寻,自然而然影响到品牌的塑造和销售的转化过程。
站在以上文章的作者所表达的观点基础上,笔者觉得博客创作,特别是企业的“团队化”博客创作,其背后的“行为机理”是企业员工对自身的以及对企业的工作和问题的潜心思考过程,也是促进员工思想交流、参与企业建设的开放性平台。
就博客于企业来说以什么方式呈现,笔者认为与企业官网相结合、相整合是比较合适的方法。比如在企业官网基础上增设“企业博客”栏目,在官网相关页面开辟“最新博客文章”、“博客更新动态”相关版块,等等。而要让博客能够“对外发力”,整合社会化媒体营销及其它营销渠道是必不可少的。(文/StevenKwok)
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