北京市公务员面试思维导图

要点一：当考官问你问题的时候，不要紧张，有什么就说什么，但是一定不要太离谱，表现出你很自然、自信的一面，但也要尽量表现出你聪明的一面;

要点二：面试过程中，一定不能说姓名、住址等个人信息，否则会被取消面试资格的。

要点三：面试前做几次深呼吸，使自己平静下来，以调整好自己的心态，用自己最好的状态迎接面试。

要点四：面试过程中回答问题时一旦紧张，说话就有可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧。此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，一个字一个字地从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

要点五：要主动与主考官进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪，在心理建立与考官平等的关系。

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国家公务员考试面试形式以结构化面试为主，部分岗位会采取无领导小组面试。

结构化面试也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答，依据一定方法和标准对其进行评价的一种面试方式。因其严格遵循特定程序，故面试结果比较准确和可靠。简言之，结构化面试包括面试程序、面试试题及面试评判的结构化。

无领导小组讨论主要是通过给一组考生(一般是5-7人)一个与工作相关的问题，让考生们自由讨论，时间一般1小时，评价者不给考生制定特别的角色，也不制定谁是领导，也不指定每个人应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生表现，来对考生进行评价。

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在面试中，考官要对考生的各个评测要素进行打分，而在面试中进行评测的要素主要有以下几项。

1、综合分析。能够通过归纳、演绎等推理过程，准确理解、把握事物的本质和内在联系，以解决问题。

2、言语表达。针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来，便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力。

3、计划组织。能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划，调配资源，并对冲突各方进行有效协调。

4、应变。在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

5、人际合作意识与技巧。主要考察考生有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。

6、求职动机与拟任职位的匹配性。主要考察考生报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。

7、沟通。准确地理解他人，清晰地表达自我，有效地影响他人。

8、举止仪表。主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。研究表明，仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、有原则，注意自我约束，责任心强。

9、获取信息。能够从题目中获取关键信息，并根据信息做出准确判断。

10、主动性。能够主动推进工作，使得工作向更好的方向发展。

11、自我情绪控制。主要考察考生在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。

12、专业性。能从专业的角度分析问题、解决问题，具备岗位所需要的专业素养。