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简短的城管工作总结范文模板思维导图模板大纲
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!
能有机会站在这里诉说一段职业的情怀和感悟,是幸运,也是挑战。跨进行政执法队伍,我的人生就交给了行政执法事业,我演讲的题目是"愿将青春献城管"。
记得康德曾经说过:世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动,一是我们头顶灿烂的星空,一是我们心中崇高的道德标准。行政执法人员的道德标准:就是:尽忠职守,文明执法。
我永远忘不了4月10日那天,我收到了临沂市城市管理行政执法局录取通知书。就是这张沉甸甸的通知书,圆了我儿时的梦想。我高兴地抱着妈妈,可妈妈却哭了,
她幸福的泪水溅到了我的脸颊上,我的眼眶也渐渐的模糊了。。。从此,我走上了一条自豪和骄傲的道路,尽管这条路上布满了荆棘和坎坷,尽管行进在这条道路上的我,我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。
5月6日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服,头顶庄严的国徽,我满腔的热情,一身的自豪,百倍的信心。"大爷,请把您的东西收一收好吗?"我轻轻地对一位在马路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼,凶巴巴地说:"谁是你大爷?我就是不收,你能把我怎么样?"当时我一下就蒙了,整个人楞在那儿一动不动。满腔的热情变成了尴尬,一身的自豪变成了委屈,百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻,老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的实际行动给我上了一堂生动的执法课,帮我化解了这次危机。"大爷,现在正是高峰期,对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的安全,为了给孩子们留下一个美好的环境,请您不要在马路边作生意!"老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下,好象在思考着什么,不一会儿便开始收拾自己的摊位。队里的同事也开始帮着年迈的大爷收拾东西。就是这样化解了我的一次尴尬;就是这样化解了一次业务不达标行为;就是这样让我认识到城管事业"执法为民,稳安天下"这情怀。古人云:"天下大事,并作于细",执法人员不正是从小处着手,在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗?执法人员不正是从细微中塑造出风采照人的光辉形象吗?"群众利益无小事",这应当是新时期城管人的共识!也是"执法为民"的根本!
8月,9月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广大执法人员为了创建一流城市环境的目标,共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日,脚踏着滚烫的柏油马路,从这条街到那条巷,不停地检查、维护城市环境和秩序,及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚,从来没有在困难面前退缩半步!
我们队的李静,在"百日会战"期间,婆婆得了重病,为了陪婆婆去济南看病,丈夫不得不留下她和年仅6岁的孩子:东东。她每天不仅要干好工作,还要照顾好东东。而那段时间我们每天中午都要加班工作,去清除墙上、电线杆上的野广告。为了不影响队里的正常工作,不增加队友的工作量,李静每天早上做好中午的饭,把钥匙挂在东东的脖子上,让东东放学后,自己回家吃饭。有一天中午,在清除野广告的时候,我们发现了一双可爱的小手正拿着小铁铲一点一点的刮着墙上的广告。大家惊讶的看着眼前这个不足10岁的小男孩。"是东东",一位同事认出了他。"阿姨,你们累了吧?我也来帮帮你们,好吗?"东东红扑扑的小脸上露出了2个可爱的小酒窝。看着烈日下已是满头大汗的孩子,李静一下子把他揽在了怀里。我们的心象是被什么东西揪了一下,酸酸的……这不正是城管执法人员"先大家,后小家,先集体,后个人"的高尚品格吗?当我们在城市管理工作中,得到社会和人民群众的支持,当我在执法局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗,我仿佛就看到了广大市民赞许的目光和灿烂的笑容,这时,我就真正体会到了城管人在打造文明城市环境中所收获的那份喜悦与幸福!
当然,在赢得人民群众声声赞许的同时,也有来自个别执法相对人的漫骂和羞辱,阻挠和抗拒。那是10月黄金周的一天,我们在八腊庙街徒步执法时发现了一个违章广告牌。我们便去那家店下达《责令限期改正通知书》,并告知起未经审批,擅自安装广告牌,已经构成违法行为,需要接受处罚。一听要罚款,老板猛地把通知书扔到了地上,并对我们进行人身攻击。漫骂、羞辱充斥了我们的耳廓。"再来就砍死你们!"话音未落,突然不知从哪里窜出一群人,把我们团团围住,指着我们破口大骂,有的竟拿着木棍和刀子在我们面前比划。这时,围观的群众越来越多,为了严格遵守我们的文明执法标准,维护文明执法形象,尽管当事人的羞辱性语言已经恶劣到了极点,但我们全体队员"打不还手,骂不还口",继续耐心的解释。面对着威胁,我们毫不退缩,义正词严的向他们指出违法事实,明确的告诉他们坚持违法行为的严重后果。经过两个多小时的耐心工作,当事人在正义面前畏缩了,在法律面前低下了头,接受了处罚。这才是真正的"文明执法"!这样的"文明执法"需要建立在一种浓烈的、真挚的"执法文明"的感情基础上。这种感情就是血浓于水的亲情!没有感情,哪来爱心;没有爱心,哪来容忍;没有对人民群众血浓于水亲人般的感情,又怎么能够真正的"文明执法,执法为民"!
天气渐渐的凉了,12月的寒风向我们袭来,可是我们的心却暖暖的,因为我们有着关心我们的父母和家人;因为我们有着一支团结向上的执法队伍;因为我们有着关心我们、爱护我们的领导;因为我们始终怀着执法为民的神圣信念!渐渐地,我在行政执法大家庭中找到了自己的位置。我开始领悟到城管事业"执法为民,稳安天下"的情怀;我开始敬佩起城管职业"刚正不阿,不畏艰难"的秉性;我开始赞赏起城管机关"丹心一片为民情"的精神;我开始敬佩起城管人员"一身正气,两袖清风"的品格!并暗下决心,身体力行!
亲爱的同志们,此刻,我要向您,向我,向大家发出真挚的呼唤:抖落尘埃,洗净面容,以文明的忠诚卫士形象凸现在众人面前,捧起我们手中那本无往不胜的"圣经"——依法行政,握住那柄锋利无比的达摩克利斯之剑——文明卫士,用我们那颗赤诚的心来打造城管执法新形象,将城管的画卷描绘的更加灿烂、辉煌!让我们携起手来,把我们的城市打造成美丽的家园,创业者的乐园!
谢谢大家!
今年上半年,城管大队在城管局党委的正确领导下,紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作,竞位争先、努力创新,在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。
一、市容秩序整治
针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题,我城管领导、市创卫指挥部的充分肯定,为顺利通过"创建国家卫生城市"省级考核,作出了贡献。
二、整治户外广告牌匾
大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动,拆除违章店牌店招945块6000多平方米,同时,通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传,有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期,大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法,拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案,目前,此项工作已进入宣传发动的阶段。
三、规范设置便民点
为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题,从根本上做到"堵疏结合",大队在征得有关部门的同意后,专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群,既方便的群众,又规范了对小修理摊点的管理。
20xx年,在大队的正确领导下,在同志们的关心支持下,我紧紧围绕中队中心工作,文明执法、执法为民、开拓创新、积极进取,为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。我从自身做起,从小事做起,脚踏实地,求实创新,圆满完成中队安排的各项工作任务。现将这一年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
我自觉加强政治理论学习,提高自身素质。在业务学习时,我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。我努力学习城管法律法规和相关业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感,经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了进一步的提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作
一年来,我爱岗敬业、服从安排,和队友们一起团结协作,文明执法,热情服务,格尽职守,全面履职,较好完成中队工作任务,处理和纠正了大量违章违法行为。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,全心全意为大家作岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。积极完成领导交办的其它临时性工作。
三、不足之处和新年计划
20xx年,我在学习和工作中逐步熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将工作扬长避短,希望领导和同志们对我进行监督指导。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,着力营造生态良好、环境宜人、优居宜居、平安法治的生产生活环境,为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
20xx年是让南汇人难忘的,更是让南汇城管人刻骨铭心的,两区的合并,城管体制的大调整,是我们城管的二次创业之年,是世博举办前的攻坚克难,冲刺之年,是城管树立和提高行业形象的大好时机。
1.三管齐下,切实做好网格化管理工作,建立长效管理机制。
分队积极响应大队部要求,并探索推行城管与市容协管,车辆协管三管齐下,以定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩为基础的网格化运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现了网格划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施网格化管理,营造了辖区整洁有序的城市环境目标。
2.城管进社区。
进一步开展城管进社区活动,分队先后联系果园社区,新芦苑社区,港口居委,芦潮港农场社区等,芦潮港几个重点社区,并加强与清洁办、创卫办、编辑部、工商等层面的沟通联系,增进社会各界对城管工作的了解和理解,逐步开展城管服务进社区、进学校,甚至进工地等工作,真心实意为社区和居民解决了职责范围以内的热点难点问题,不定期的开展宣传服务工作,切实密切了分队与居民之间的沟通,改善了执法队伍形象和执法氛围。
3.切实抓好群众反映强烈,领导关注和创建热点,重点和难点工作。
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的房事,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益的广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了城市牛皮癣三乱现象。
三、抓住机遇,切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了四个注重。
第一,注重队伍内部管理,按照培训有制度、执法有机制、过程有监督的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
20__年,城管科在街道党工委、办事处的领导下,紧紧围绕"奋战三百天城市市容环境综合整治"这个中心,以落实《天津市城市管理规定》为契机,依据街《20__年市容环境综合整治实施方案》,坚持市容环境综合整治和以"干净、整洁"为目标的社区环境卫生管理工作,"四害"为主要内容的爱国卫生工作,取得了较为显著的效果。今年以来,共清整点位__个,动用车辆__台次、直接参与整治的人员____余人次,清理、清运各类建筑垃圾、工业垃圾、废土等_吨,清理社区生活垃圾_余吨。___社区被评为市级"绿色社区"。
一、主要工作及目标完成情况
城管科紧紧围绕区政府及街道办事处下达的各项目标任务开展工作,主要完成的各项工作是:
(一)高标准地做好社区环境卫生管理工作。
社区环境卫生管理是城管科的核心工作,更是城管科的经常性工作,社区环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。
1、明确标准,加强保洁队的监督和管理。
根据社区环境卫生的特点,主要对生活垃圾和工程渣土进行清整,强化保洁人员路面巡查机制,及时发现胡同里巷和路面沿路可视范围内的积存垃圾,确保在任何时段、任何地段、保证清扫质量,杜绝垃圾收集不及时、垃圾桶爆满现象。对重点区域坚持长效管理,不留瑕疵。坚持做到清一片,保一片,变反复清为常态管理,标本兼治。
2、群防群治,加强爱国卫生工作。
积极推行使用科学方法开展"除四害"活动,结合各社区实际情况制订"除四害"计划,一是坚持统一放药喷药,与日常灭杀相结合;在灭蚊、灭蝇工作中坚持治理孳生地为主的综合防治,铲除死角,治理孳生地,二是在灭鼠、灭蟑螂工作中坚持环境和化学防治并重的综合措施,以投喷药物,清理室内杂物和堵塞鼠洞为主;三是加强日常 "除四害"工作的监管。做到定期灭杀,定时放药,定人监管,定期检查 "除四害"情况,发现问题及时整改。全年共投放灭鼠毒饵00公斤,杀它仗0公斤,粘鼠板__片,居民区投药覆盖面100%。同时组织专项工作人员,进行了灭前灭后鼠密度监测,监测居民区、重点行业及外环境__处,监测房间_间。在九月全市爱国卫生专项检查中,综合成绩在我区排名第一。
(二)扎实有效地推进市容环境综合整治工作
根据《20__年市容环境综合整治实施方案》,今年我街的综合整治任务主要是配合相关部门进行旧楼改造、楼门粉刷、部分社区提升改造。
1、配合区市容和园林委员会完成了__、__的立面清整工作。
__整修属于市级重点工程,在整修过程中,__的居民对立面整修的防火材料质量提出了疑问,多次向市、区两级政府反映情况,要求停止整修或更换防火材料。为此,我们多次到居民家中收集意见,了解居民诉求;要求施工队出示施工资质,防火材料的出厂证明、使用标准、应用范围等文件,同时,协调组织了三次由区市容委、居委会人员、居民代表、施工队人员、监理人员参加的协调会,对施工方式、施工目标、施工手段、材料标准、应用范围等内容相互沟通和解释,消除了居民的疑虑和困惑,使__整修工作圆满完成。
2、配合房管站粉刷楼门和安装防盗门。
为落实区领导的有关指示,改善居民居住环境。从_月份开始,配合房管站对我街_个社区的_个公产楼门进行粉刷,并在粉刷基础上安装防盗门。为满足施工条件,使工作顺利推进,城管科干部逐楼检查,逐户解释劝说,对楼道内堆积的杂物进行了清理;为确保施工质量,会同房管站确定粉刷标准,合理安排粉刷进度,对粉刷质量进行严格监督,及时纠正施工中的存在的问题。在工作过程中,我们始终把居民是否满意作为工作标准。___社区是我街防盗门安装的重点社区,安装工作时间紧、任务重,有的居民对防盗门的质量、规格、费用等都提出了具体要求,我们在向居民解释的同时把意见汇总向相关部门反映。确保了防盗门安装的数量整齐、质量完好。目前,全街己安装防盗门___个,占应安装的97%。
3、落实区领导的指示要求,组织人员对位于__小区底商的建和菜市场周边环境进行清整,同时监督市场责任人明确要求,采取措施,清理市场内卫生,取得了较为明显的效果。
4、严格落实环境卫生清整日制度。
提前排查脏乱点位,制订清整方案,充分调动各方面的力量参与清整。在六次环境清整中,共清除乱堆乱放__处,违法广告__处,橱窗贴画__处。环境卫生面貌得到有效改观,群众生活工作环境得到进一步改善。
5、依据数字化城管平台,促进市容环境整治成效
今年4月份,区级数字化城市管理平台正式应用。平台的应用为根治城市顽疾、清除背街小巷、居民楼院垃圾,改善人居环境,提升城市形象,推进城市管理走科学化奠定了坚实基础。数字化城管平台开通以来,共处理各类案卷___件。解决了部分社区暴露积存生活垃圾;积存建筑垃圾;占道乱堆物、堆料、施工;社区违法小广告等问题。
数字化城管平台精确定位市容环境问题的点位,根据问题大小限时完成。促使我街市容环境管理从粗放化转变为精细化,从被动管理转变为主动管理。
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