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网络维护工作总结范文5篇思维导图模板大纲
本人在这20__年上半年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要工作内容:计算机及其网络维护管理。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑整个年度总体来讲,因是机器比较陈旧所以出现问题频率较高,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面相对去年更换率有所增加。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,领导审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
由于机器较多,操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障
等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系
统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外
有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软
件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过
浏览网页、下载程序、邮件传播,病毒防范方面一定要加强防范
意识,严禁打开不正常的网页。
下半年工作计划:
本岗位作为一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进
行:
以上是本人在信息网络管理岗位上20__年度上半年工作总结
及下半年工作计划。相信下半年一定会有新的成就,同时在新的
一年里感谢公司对我的信任与支持。办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排
除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多
种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问
三,刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新。
作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,
想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了
以下创新。
源共享设置等。
办公用电脑计30台左右,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况
较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使
用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装
系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,
office办公软件的使用等。
一、工作站的日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软
件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、
工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。
针对这种情况,我采取了以下措施:
二、网络的日常维护
三、服务器的日常维护
在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆
虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新
版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映
登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还配合
了市场部测试、发布了公司的新网站。
五、公司敏感数据的防护
六、公司it制度的完善
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作
中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,
为公司更好的发展尽一份力!
其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其
三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:一、计算机及
其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管
理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件
在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,
例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的
具体完成情况如下:(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体
来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物
尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:...我们
在管理员工操作系统的时候,不知道大家有否注意过一个细节。我们若在工具-文件夹选项-查看中,把"隐
藏已知文件类型的扩展名"这个选项去掉的话,那么在文件保存还是在更改文件名字的时候,都会把文件的
扩展名显示出来。这有时候,是一件非常麻烦的事情。对于我们这些比较专业的人来说,知道扩展名是怎
么回事情。在修改文件名字的时候,不会把扩展名修改掉。但是,对于那些没有专业背景的企业员工来说,
他们可能并不了解扩展名的作用。他们在修改的时候,就可能把原来的扩展名也当成文件名字的一部分进
行修改。修改完以后,他们下次需要打开的时候,就犯难了,打不开了。就给我们打电话求救,说文件上
次好好的,这次不知道怎么回事情,打不开了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其实,这只要把"隐
藏已知文件类型的扩展名"这个选项选种即可。若我们在平时的工作中,这个小细节没有注重的话,那会增
加我们很大的工作量。1.写方案报告少不了文笔功夫。
2.平时的工作也需要文档记录。
平时我们难免会遇到一些问题,如收不到邮件了,网络速度变慢了之类的,等等。遇到问题,
解决问题,然后编写问题的解决方案。确实,平时养成写工作笔记的习惯,是非常好的。
3.有些兼职项目管理员的,还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。
负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护;
2.负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护;
3.负责计算机的网络连接及配置、iteret访问及电子邮件等网络应用
时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:
一、工作总结:
工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。
工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思:
这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:
有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。
自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。
和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
xx年,我县网络维护中心工作在县委、县的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市、县重大会议精神和县委县关于网络和信息的重大战略决策部署,围绕县委、县中心工作,紧紧围绕县委、县中心工作,以维护电信网络和网络设施建设为中心工作,以提高网络管理水平为工作重点,不断强化基础管理,创新工作机制,狠抓落实,全面提高网络管理和网络维护服务水平,为全县经济建设、社会稳定和经济发展服务。截至目前,全县共计投入159.5万元,完成网络维护中心的各项工作任务。
一、完善网络管理体系
一)加强信息化建设
1、建立健全信息网络管理体系,完善网络建设制度。根据我县经济建设的需要,我县网络中心建设工作以及县城网络维护中心建设规划的规划和部署,结合网络建设工作,制定了《电信网络中心信息网络管理和维护工作实施方案》,进一步完善了网络信息服务中心的相关制度。
二)加强网络信息技术与网络安全管理,完善信息网络设施建设。
2、完善信息服务中心网络管理体系。根据县委、县中心工作要求,结合县委、县重大决策部署和我县电信网络安全管理工作实际,对电信网络设备和网络设备进行了全面检查和维护,及时排除了安全隐患,有效的防范了各类网络信息事故。
3、进一步加强网络信息服务中心的管理。严格实行了信息中心网站、网站的日常管理和维护,全县各部门网站均建有信息公开栏,每期信息公开时间均在规定时间内公布,接受群众监督,实现了"网上办公"的目的。
三)加强网络信息网络设备、网络设施管理和信息资源管理
加强了对电信网络系统的保安和维护,确保了全县网络安全和经济运行。
一)加强电信网络设备、网络设施管理。
4、建立健全了县局和县局的电信网络管理机构。县局对县局电信网络设备、网络设施、网络设施进行了全面检查和排查,严格按照省、市关于电信网络设备、网络设施的规定,建立健全了电信网络设备和电话网络设备的管理、维护和使用制度,保证了电信网络设备、网络设施的安全。
5、完善了各网络制度和网络管理制度,并按照要求建立了县局和乡镇(街道)的电信网络制度和网络设备制度。
二)加强网络维护管理工作的领导、组织、指导和监督工作。
6、县局成立了县局网络安全领导小组,负责组织、督促检查网络设备、网络设施、网络设施等的维护和管理工作。
7、成立了县局和乡镇(街道)的网络管理和维护工作领导小组,负责全县电信网络的网络管理和维护,定期对信息网络网络进行检查和指导,及时排除故障,有效防止了网络安全事故的发生。
8、制定了全县电信网络管理和维护工作实施方案,做到了责任明确、任务清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了县局和乡镇(街道)的电脑网络管理和维护工作领导小组,负责全县电信网络的网络安全和维护。
三)加强网络设备、网络设施的维修和使用,确保电信网络设施、网络设施的安全和网络设施的正常运行。[ wWW.yjs21.cOm]
县局网络管理中心为了保证县局电信网络设备、网络设施和网络信息设备的正常运行,保证县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运行,及时发现并处理网络设备、网络设施故障,及时消除故障,确保了县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运行。
四)加强网络信息安全管理。
10、县局制定了《关于加强对电信网络设备、网络设施和网络设施的管理和维护的方案》,进一步规范电信网络信息设备、网络设施和网络设施管理。
11、加强了县局和乡镇(街道)的电信网络安全管理,确保县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运
二、网络维护工作
1、网络维护
由于工作原因,我来到公司的第一天是我第一次接触网络维护工作,由于刚开始时对这个工作还是很陌生,对于网络维护工作的具体内容,电脑的工作原理,网络故障判断等方面都需要学习。并且经常遇到一些难题,我经常会利用业余时间去请教同事和朋友,经过这些日积月累的工作,我已经可以单独处理一些简单的网络故障。同时也可以和同事之间相处一些电脑小问题,通过和同事之间的相处,我也明白了一些道理。
2、网络管理
网络维护的工作内容主要有网络管理维护、网络维护、网络优化、网络设备管理等等。我对每一个工作内容都有了进一步的认识,并且学习了很多的知识,并且对公司的网络故障判断,故障原因及故障处理等都有了进一步的了解,为以后的工作打下了良好的基础。并且通过网络优化,对网络设备的问题及解决办法、网络维护的基本思路等都有了进一步的认识。并且对公司各部门的网站进行了整体的分析,对网络优化的解决办法和流程等都有了进一步的认识。
3、网络优化
本人于20xx年xx月起,应聘为公司网络维护兼网站设计,任现职以来,在x总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,今天,我就借着这个机会,把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。
一、定制度,抓培训,打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使公司的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络管理人员,我更要加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,usb设备在网络中运行。由于工作的关系,许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用xx,圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作
自我入职以来,办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候,我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。
三、刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新
作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份。
3、更改了英文网站。入职以来,在章总的指导下,对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。
四、20xx年工作展望
公司内部网方面,目前公司内有电脑34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接入互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用电脑的人员众多,操作人员水平参差不齐,出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人,任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度,更有效的维护公司的电脑,建议执行电脑维护登记(见附一)
2.定期开设培训,为大家讲解电脑使用的一些常用技巧,操作的规范性等一些相关知识。
3.公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分问题,现列。
①网站logo上xxx应为xxxx,将酌期进行修改.
②一级网页xxxx内容的完善,加入人物简介,图文介绍.
③完善一级网页contactus
④产品页面的背景问题
⑤人力资源的2级页面
⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)
⑦中英文页面的跳转问题
⑧英文网站的链接检查
⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
⑩网站上传,解析,访问方面的问题。
我将积极,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站安全正常运行。
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