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行政接待客户思维导图
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行政接待客户
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思维导图大纲
行政接待客户思维导图模板大纲
客户信息准备
确认客户身份
了解客户需求和期望
准备客户资料和文件
接待流程安排
安排接待时间和地点
确认接待人员及其职责
安排接待内容和流程
接待礼仪和细节
注意穿着和仪表端庄
对客户的称呼和礼节要适当
细心关注客户的需求和反馈
沟通与关系维护
与客户积极沟通，建立良好关系
追踪客户反馈及时跟进
维护客户关系，提供优质服务
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