顾客习惯-思维导图

应对话术：我们是全国统一价，总公司统一定价，这是一种商业规则，如果违背市场规则，乱价品牌方会给到处罚！

而且您也知道，好产品永远不打折，如果价格打折了，我们的服务也随着打折，您肯定也不接受，是吗?

姐，打折优惠当然是好，但您知道吗? 早一天使用产品，您不是可以早一点得到改善吗?为什么很多人一到医院检查就得了重症？因为他们把最好的治疗时间给延误了，难道您也为了节约这一点而担误了调理的最佳时间吗? 我相信您也不会在乎这么点钱吧。

把公司禁止网购的官方通告发给她

而且姐，您就算是在网上便宜买到了，但东西便宜不一定安全，况且您在网上买了东西，没有专业人员指导怎样搭配使用，会导致没有效果，还会误解是我们的产品不好，是不是?就像网上也有药品卖，但是没有医生的指导咱们也不敢用呀！

姐，健康美丽是不打折的哦，何况像我们这么好的品牌更不能打折，您要的是这个产品给您带来的美丽和健康而赠品是我为了感谢您对我们的认同和支持才额外赠送您的。

对客户实施回款目标管理，可以对客户手中的回款进行合理的规划，为他们设计销售回款的回收方案，督促客户及时回款。

虽然对客户实施了销售回款目标管理，但双方存在着一定的差距。一定要明白，工作措施是针对目标差距而来的，不是泛泛而谈的。

要真正地将回款目标管理落到实处，销售人员不仅要督促客户接受并认真地执行你的回款计划，还应该及时有效地处理双方之间的目标差距。

无论对谁来说，向别人做出承诺或许都是要承受一定压力的，也是人们不愿意为之的。但是，要想实现销售回款的顺利回收，你就必须让客户做出回款的承诺。只有当客户做出了承诺，你的回款目标才可以更好地实施，而且更能让自己在催款的过程中占据主动地位。

不过，并不是说客户做出承诺后你就可以高枕无忧了，你必须在客户做出承诺之后进行跟踪和监督，这样不但能够及时有效地监督客户，还不会因此让客户有拖延的借口。

（1）产品整体销售金额的多少。对于畅销而且销量大的产品，客户是不愿它断货的，所以会以积极回款的方式争取对方更多的合作。

（3）客情关系的维护程度。假如客户给你卖了一年的货，最后连你的面都没见几回，对你连个印象都没有，他又怎么会优先考虑你的回款呢?