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月度工作计划怎么写思维导图模板大纲
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一、为什么要写工作计划
1、工作计划是各级管理人员提高工作效率的有效手段。写工作计划实际上就是对我们自己已经做过的工作的一次盘点。
2、写工作计划的能力是各级管理人员管理水平的体现,可以帮我们理清头绪,做到有的放矢。
3、通过写工作计划可以逼着管理人员变被动等事做变为自动自发式做事。
4、通过写工作计划可以培养好的工作习惯,提高职业经理人的综合素质。
二、什么是工作计划
工作计划是日常管理活动中使用范围很广的重要公文。简单地说,对一定时期的工作预先做出安排和打算。就是工作计划。
工作计划有许多不同种类,
从时间上分类可以分为:年计划、季计划、月计划、日计划等。
其中在酒店管理中比较实用的主要有三点:月工作计划、周计划(周例会)、日计划(每日工作15条)。今天,重点探讨怎样写好月工作计划。
三、怎样写好月工作计划
(一)首先明确的是,工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。
工作计划包括四大要素:(简称4W)
1、工作内容(做什么:WHAT)2、完成工作方法及进度 (怎么做:HOW)3、责任人(谁来做:WHO)4、完成时间(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。陷入"为了写计划而写计划,丧失写计划的目的。
(二)做为酒店的中高层管理者,月工作计划主要包括八项内容:(附:参考表格一份)
1、序号指的是:主要有几项工作,是指主要工作的数量。
2、工作指的是:有几大项主要工作。每个部门可以根据本部门实际情况先分出大类来。
一般来讲包括以下几大类:
A经营活动(营业指标、销售方案等)B成本控制 C费用控制 D培训学习(公共和专业) E消防安全 F卫生防疫 G维修维护 H企业文化(含员工文化生活)等
3、具体内容指的是:每个大项工作的主要构成。
4、工作要求指的是:对每项具体工作完成的质量标准。
5、完成时间指的是:对每项具体工作完成的时间要求。
6、责任人指的是:谁来完成,可以有第一责任人和第二责任人。
7、完成情况指的是:完成结果。用打"√"来表示。
8、备注指的是:对未完成工作的说明。
(三)注意事项
1、每个月的月初一般来说都是重大节日较忙,月未一般是盘点、考核工作,所以月初月未可以安排一些较为简单的工作。
2、月工作计划一定要有空格,不要把每一天都排满,空出适当休息时间(如:星期天)
3、一定要体现授权和分权,将一些次要的工作交给部下来做。
4、制定好月工作计划后,一定要张贴在显著的位置,每天查看工作进展情况。写在纸上的是文字,实际落实的才是工作。
四、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的就是要执行。我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要根据本部门实际情况,列出本部门最主要最紧急的工作,安排最佳人员动用一切力量保证完成并写在月工作计划每一类的最前面。
其次,各部门每月的工作计划制定以前应该拿到部门例会上进行公开讨论。目的是通过每个人的智慧检查方案的可行性,让本部门有关人员补充完善。如果本部门的工作计划中有涉及到其他部门需配合的工作,也应该提前和其它部门进行沟通。
第三、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。工作计划的调整要及时上报有关领导和部门。
第四、在工作计划的执行过程中,监督部门要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决或及时请示上级部门帮助解决。因为管理人员同时还是一个执行员、监督员。
最后,制订后的工作计划应该有相关领导审核并签字,并报总办和直接领导留存,以便于跟踪、检查。
其它两样实质上和月工作计划基本一样,古人云:"工欲善其事,必先利其器。""磨刀不误砍柴功"。希望大家通过写工作计划养成勤思索、善谋划的好习惯。
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