计算机服务人员求职简历思维导图

公司名称：***皮具厂 起止年月：20**-02 ～ 20**-03

公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务：市场客服

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

20**-09 20**-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证xxxxx

语言能力

外语：英语良好

国语水平：优秀

粤语水平：较差

工作能力及其他专长

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

20xx/5 — 20xx/10：XX有限公司[1年5个月]

所属行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)

技术部计算机服务需求工程师

自我评价

热爱自己的专业，热爱自己的工作，有敬业精神较强的团队意识，在工作中能与同事之间相互协助、友好交流、更高效的完成工作较好的表达能力与沟通能力;工作积极主动，能尽心尽责地完成本职工作，具备较强的学习与创新能力求知欲旺盛，对事物有较强的分析能力，敢于接受新的挑战 有良好的逻辑分析能力，

工作年限：0 可到职日期：随时

求职类型： 两者均可 希望工作地区：广东佛山 广东广州

20xx年4月在xxx公司做推销员。

20xx年10月在xxxx家教中心做教员，辅导成人的计算机基础知识。

20xx年9月在xxxx软件基地实习开发在线考试系统。

20xx年5月，6月在xxxx公司做客户经理。

任院编辑部部长，参与《xxx》，《xxx》等刊物报纸的编辑，并发表文章数篇。

20xx年"院服装设计大赛"第二名。

20xx校太级拳赛二等奖。

20xx年度被评为"理科院系优秀教员"的称号。

20xx年，在院职业生涯规划中曾获团体三等奖。

教育背景

毕业院校：xx师范大学

最高学历：本科 毕业日期： 20xx-06

受教育培训经历： 20xx.09-20xx.06 xxx师范大学 计算机科学与技术学士

语言能力

外语：英语 外语水平：四级

国语水平：精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

20xx年参加全国计算机技术与软件专业技术资格考试的软件设计师，并通过上午的考试，遗憾的是下午差一分。

熟练掌握C/C 编程，并有一定的编程能力，熟练常用的软件开发环境，具备Visual C ,ASP开发经验。

熟悉Windows，能够熟练使用Office办公软件;

熟悉掌握数据库，并能够熟练使用Microsoft SQL Server数据库平台。

掌握一些基本的Html、Xml、Vbscript的语言,并能熟练使用Photoshop、Firework等网页制作工具。