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2017售后服务工程师工作简历模板思维导图

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《2017售后服务工程师工作简历模板》由个人简历模板网发布,主要内容:本人具有五年以上售后和客服相关工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识。

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思维导图大纲

2017售后服务工程师工作简历模板思维导图模板大纲

售后服务工程师工作简历模板(一)

姓名: xxx 性别: 男

民族: 汉族 出生年月: 1990年9月28日

证件号码: 婚姻状况: 未婚

身高: 173cm 体重: 75kg

户籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江

毕业学校: 广东松山职业技术学院 学历: 专科

专业名称: 机电一体化 毕业年份: 2012年

工作年限: 一年以内 职称: 其他

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 工程/机械/能源-机电工程师

通信技术

客服及技术支持-售前/售后技术支持工程师

职位名称: 管理与维护 ; 硬件测试 ; 机电一体化

工作地区: 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市坡头区 ;

待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房

到职时间: 可随时到岗

技能专长

语言能力: 英语 三级(A级) ; 普通话 标准

计算机能力: 良好 ;

综合技能: 能操作office,AutoCad等办公软件,懂得管理与操作WINDOWS系统

教育培训

教育经历:

时间 所在学校 学历

2009年9月 - 2012年7月 广东松山职业技术学院 专科

培训经历:

时间 培训机构 证书

2009年9月 - 2010年1月 广东松山职业技术学院 全国高等学校计算机应用技术证书

2011年2月 - 2011年3月 韶关安监局,广东松山职业技术学院 特种作业操作证

2011年1月 - 2011年4月 广东韶钢集团,广东松山职业技术学院 四级/中级技能职业资格证书

2011年6月 - 2011年6月 广东松山职业技术学院 高等学校英语应用能力考试(A级)

工作经历

所在公司: 惠州皇冠制罐有限公司

时间范围: 2012年2月 - 2012年5月

公司性质: 外资企业

所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)

担任职位: 生产线操作维修员

工作描述: 对生产线进行操作与维护,排除故障,优化生产速度,初步检测产品质量

离职原因: 实习时间结束和工作环境不适合

其他信息

自我评价: 待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。处事自信、认真、有主见。

发展方向:

其他要求: 五险一金,在职中有相应的职业培训机会

联系方式

130xxxxxxxxx

售后服务工程师工作简历模板(二)

姓名:xxx

目前所在: 天河区 年龄: 29

户口所在: 四川 国籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民族: 汉族

身高: 173 cm

体重: 60 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售工程师

工作年限: 6 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 5500~7999元 希望工作地区: 深圳,,

工作经历

**公司 起止年月:2010-08 ~ 2014-03

公司性质: 私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位: 售后服务工程师

工作描述: ·负责公司火灾智能报警系统,气体灭火系统,电气火灾报警系统的编程,调试。

·配合施工方解决调试过程中的技术问题,并配合甲方进行产品检测和验收,以及后期的维护保养。

收获:在职期间,负责过大的工程项目调试,对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接,工作被客户极力认可,自身沟通能力更为提升。

离职原因: 想寻求更好的发展

**公司 起止年月:2007-04 ~ 2010-06

公司性质: 私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位: 客服工程师

工作描述: ·负责公司4008技术服务热线受理,以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护,服务对象是面向经销商,提供产品技术支持以及咨询问答,客退不良品的鉴定和维修,客户投诉及时处理并跟进改善措施。

收获:掌握客服沟通技巧,具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。

离职原因: 工作压力较大,上班时间长

**公司 起止年月:2006-03 ~ 2007-01

公司性质: 私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位: 业务员

工作描述: ·负责公司电子监控产品在四川,云南,贵州等地的销售,老客户维护以及开发新客户,以及产品的前期施工技术指导和售后维护。

收获:了解销售流程,学习销售技巧。

离职原因: 公司规模较小,市场空间有限

教育背景

毕业院校: 成都大学

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2005-07

专 业 一: 应用电子技术 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2002-09 2005-07 成都大学 电子信息工程 专科 110791200506002624

语言能力

外语: 英语良好 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

1.熟悉售后服务工作流程,具备较好的服务意识和专业技能。

2.具备电子电路的相关知识,有在电子电器行业多年的工作经验。

3.熟练操作word、office2000等办公软件,熟悉电脑操作,具备网络基础知识。

4.具备较好的沟通和文字表达能力。

5.有很好的适应能力和抗压能力,敢于接受挑战。

自我评价

本人具有五年以上售后和客服相关工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真,负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中,善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力,能够很快融入新的团队。如有幸被录用,我将会竭尽全力为贵公司创造效益,以体现自身能力和价值。

业余爱好: 看书,交友,乒乓球,台球,旅游。

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