2017售后服务工程师工作简历模板思维导图
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思维导图大纲
2017售后服务工程师工作简历模板思维导图模板大纲
售后服务工程师工作简历模板(一)
姓名： xxx 性别： 男
民族： 汉族 出生年月： 1990年9月28日
证件号码： 婚姻状况： 未婚
身高： 173cm 体重： 75kg
户籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江
毕业学校： 广东松山职业技术学院 学历： 专科
专业名称： 机电一体化 毕业年份： 2012年
工作年限： 一年以内 职称： 其他
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 工程/机械/能源-机电工程师
通信技术
客服及技术支持-售前/售后技术支持工程师
职位名称： 管理与维护 ; 硬件测试 ; 机电一体化
工作地区： 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市坡头区 ;
待遇要求： 可面议 ; 需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 英语 三级(A级) ; 普通话 标准
计算机能力： 良好 ;
综合技能： 能操作office，AutoCad等办公软件，懂得管理与操作WINDOWS系统
教育培训
教育经历：
时间 所在学校 学历
2009年9月 - 2012年7月 广东松山职业技术学院 专科
培训经历：
时间 培训机构 证书
2009年9月 - 2010年1月 广东松山职业技术学院 全国高等学校计算机应用技术证书
2011年2月 - 2011年3月 韶关安监局，广东松山职业技术学院 特种作业操作证
2011年1月 - 2011年4月 广东韶钢集团，广东松山职业技术学院 四级/中级技能职业资格证书
2011年6月 - 2011年6月 广东松山职业技术学院 高等学校英语应用能力考试(A级)
工作经历
所在公司： 惠州皇冠制罐有限公司
时间范围： 2012年2月 - 2012年5月
公司性质： 外资企业
所属行业： 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)
担任职位： 生产线操作维修员
工作描述： 对生产线进行操作与维护，排除故障，优化生产速度，初步检测产品质量
离职原因： 实习时间结束和工作环境不适合
其他信息
自我评价： 待人真诚，做事有上进心，头脑灵活，接受能力强。处事自信、认真、有主见。
发展方向：
其他要求： 五险一金，在职中有相应的职业培训机会
联系方式
130xxxxxxxxx
售后服务工程师工作简历模板(二)
姓名：xxx
目前所在： 天河区 年龄： 29
户口所在： 四川 国籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民族： 汉族
身高： 173 cm
体重： 60 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售工程师
工作年限： 6 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 5500～7999元 希望工作地区： 深圳，，
工作经历
**公司 起止年月：2010-08 ～ 2014-03
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 售后服务工程师
工作描述： ·负责公司火灾智能报警系统，气体灭火系统，电气火灾报警系统的编程，调试。
·配合施工方解决调试过程中的技术问题，并配合甲方进行产品检测和验收，以及后期的维护保养。
收获：在职期间，负责过大的工程项目调试，对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接，工作被客户极力认可，自身沟通能力更为提升。
离职原因： 想寻求更好的发展
**公司 起止年月：2007-04 ～ 2010-06
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 客服工程师
工作描述： ·负责公司4008技术服务热线受理，以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护，服务对象是面向经销商，提供产品技术支持以及咨询问答，客退不良品的鉴定和维修，客户投诉及时处理并跟进改善措施。
收获：掌握客服沟通技巧，具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。
离职原因： 工作压力较大，上班时间长
**公司 起止年月：2006-03 ～ 2007-01
公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 业务员
工作描述： ·负责公司电子监控产品在四川，云南，贵州等地的销售，老客户维护以及开发新客户，以及产品的前期施工技术指导和售后维护。
收获：了解销售流程，学习销售技巧。
离职原因： 公司规模较小，市场空间有限
教育背景
毕业院校： 成都大学
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 2005-07
专 业 一： 应用电子技术 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 成都大学 电子信息工程 专科 110791200506002624
语言能力
外语： 英语良好 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
1.熟悉售后服务工作流程，具备较好的服务意识和专业技能。
2.具备电子电路的相关知识，有在电子电器行业多年的工作经验。
3.熟练操作word、office2000等办公软件，熟悉电脑操作，具备网络基础知识。
4.具备较好的沟通和文字表达能力。
5.有很好的适应能力和抗压能力，敢于接受挑战。
自我评价
本人具有五年以上售后和客服相关工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真，负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中，善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力，能够很快融入新的团队。如有幸被录用，我将会竭尽全力为贵公司创造效益，以体现自身能力和价值。
业余爱好： 看书，交友，乒乓球，台球，旅游。
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