如何提升销售转化?6个方法教会你
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提升转化率的6种方法思维导图模板大纲
1.产品流程
1.产品的使用路径
优化产品路径,能在一定程度上提升转化率
如:
用户需要填写一项信息
但字段多、步骤长
那么很大一部分用户可能在填写的过程中放弃了
解决方案
1.节省不必要的环节,去掉非必要的流程,降低用户的门槛
2.简化环节,如减少点击,减少页面跳转等让流程更简单
3.如果产品流程过长,可以采用任务分解的方式,将一个大流程拆解为几个小流程
2.操作便捷度
提升方法
信息自动带入,减少输入,降低用户填写的难度
用更简单的操作方式替代,比如手动输入改为拍照识别
3.信息的完整性和准确性
提供用户关心的关键信息,并保证信息的准确性
打消用户顾虑,可以促进其尽快下单
4.功能完整性
梳理出产品的目标用户类型
以及在每一个流程中用户会遇到的特定场景或异常场景
分析目前的产品功能是否解决了用户的需求
如果没有,那就去解决它
5.产品的信任度
前期需要建立对产品的信任度,用户才会愿意在这个平台上交易
解决方案
增加其他用户或用户的好友,在这个平台上交易的提示
增加平台优质的服务承诺
提供大品牌的背书
2.运营策略
要靠优质的用户体验和服务来留住用户
3.供给端
供给端的丰富度、充足度、质量、价格
以实物产品为例
1.用户质量
1.用户来源
不同渠道决定了用户的意愿和质量
2.用户构成
老用户的购买意愿,通常是比新用户高的
新用户中,非首次访问的用户往往又比首次访问的转化率高
3.用户收入
不同的职业有不同程度的收入
收入的高低影响用户对于价格的敏感度,从而影响购买力
2.季节时间
不同的业务会有不同的淡旺季
3.竞争对手
1.竞争对手的品牌心智
2.竞争对手的运营策略
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