大学生顶岗实习2022总结思维导图

随着学校命令的下达，我们这些在学校里生活了几年的大学生终于要走上实习的道路了，由于我所学的专业是比较偏向工科的，所以我最后还是选择进入了一个工厂进行实习，我觉得自己在工厂里面还是有不少发挥的空间的，当然了，仅凭我在学校里学过的一些学识还是不够的，我依然还得认真的跟着厂里面的老师一起学习，争取在短短几个月的时间里让自己的工作能力提升几个台阶。

这一次我来到了距离我学校比较远的一所工厂，原本我也是想找一个距离学校比较近的地方工作，无奈市区里面没有符合我要求的工厂，所以我也是寻觅了许久，最后都快跨省去找工作了，据我的了解，一些比较好的工厂都是分布在一些大城市的周边或者在沿海城市旁边，可我觉得去太远的地方工作反而会比较的麻烦，所以我宁愿待遇低一点也行，总比遇到麻烦没法解决要强一点。这次我是和几位同学一起来工厂实习的，这样一来还算互相有一些照应，毕竟在工厂里面干活是比较充满未知性的，以前常说在工厂里面打工会有多么多么的累，可只有自己工作了一段时间才能真正感受到工厂工人的不容易。我们这几个人把东西都防止在宿舍之后，也就纷纷进入了各自的岗位上了，不过由于我们的实战经验有限，所以刚开始的时候只能是看着别人是如何操作的，等到把基本的流程熟悉了之后再开始分配任务。

好在工厂里面的工作还是比较容易上手的，而且之前在学校里也去一些工厂进行过实践操作，所以也没用多少的时间就上手了，随后我也就把身心都投入到了行动之中了。工厂的制度是比较多变的，上班的时间的确是比较长，如果上白班的话那么八点多钟就要开始工作了，然后大概到晚上的七八点才能结束，加起来的工作时间超过了十个小时，这让我们这些刚出校园的学生的确是有点吃不消啊，毕竟在学校里我们就算是上一天课也没有这么累的感觉，可我才刚刚来这里没多久，就这样放弃也显得太浮躁了吧，所以我咬咬牙还是一天天的坚持了下来。我所从事的工作是比较需要技术的，所以在工作中也不容得我出现一些大的错误，随着前辈们的带领和指导，我工作起来已经是比较随心了，我相信以后的自己还能在工厂里取得更多的成绩!

在学校里面生活了这么多年，我们总算是等到了毕业的前夕了，学校里也早早的就结课了，所以我有很充足的时间去做一些自己想要干的事情。虽然学校里为我们准备了好几场的校园招聘会，可我每一次都没能找到适合自己的岗位，于是我便开始自己寻觅起实习工作，这个找工作的过程虽然花费了我许多时间，但是我的收获还是不小的。我在网上给许多家企业都投递过简历，尽管面试的机会少之又少，但是我格外珍惜每一次面试的机会，我知道面试虽然可能不会通过，但是至少增加了一些个人的见识嘛，所以我也在一次次的面试后不断调整自己的状态和简历。

最终，我得到了在__公司实习的机会，这家公司的工作环境还是不错的，位置也处在离我学校不是很远的地方，这样一来就不用再花钱去另寻宿舍了。能在这里工作其实也算是我的运气好，因为我的工作简历可谓是平平无奇啊，也没有啥工作经验，所以我才会找了这么久的工作，好在这家公司对我们这些实习生的要求不高，而且还会专门安排人带着我们去学习公司里面的业务，这让我感觉到了一丝温暖。在公司里面，我和其他几名一样是刚来的实习生一起接受了培训，这个培训其实挺简单的，所以几天也就结束了，我们主要是学习了一些公司最基本的业务逻辑以及一些简单的操作，至于难一点的事情就得等到后面慢慢学习才能掌握了。

就这样，我开始正式走上了自己的工作岗位，不过我也发现了自己的确在许多方面都有着不足，例如电脑操作不熟练、不擅长于周围的人交流等等，这也令我在工作的时候吃了不少苦头，刚开始的时候我时常因为粗心的问题导致工作上出现一些小毛病，经过领导的提醒后我才渐渐地改善了过来，与此同时我也发现自己的工作效率的确有待加强，明明一些比较简单的工作硬是被我拖了许久，导致我每天下班都要比别人晚上不少。工作了一段时间后，我的效率才算一点点的提升了上来，我也发现在学校里面我们其实也没有学习太多太专业的东西，很多的技能其实都是在实战中才能看到并掌握的，所以我接下来的任务还是很沉重的啊，得多多钻研一下公司的业务才行。

这一次的实习让我明白了很多的事情，也让我的性子变好了一点，我不再像之前那样傲娇了，我必须沉下心气来工作。相信在毕业之后，我能让自己在各方面都变得更好!

实习生活已开始两个月之久，回想起来，觉得时间从指缝间、谈笑中、备课中、上课时慢慢溜走。这周，是富有挑战性的一周，是忙忙碌碌的一周。原定于周一的教育局听课计划推迟，到周四通知要周五来听，紧张又期待。准备过程紧张，效果一般，甚至还出了点小插曲。

周四晚上，特意去班里嘱咐学生明天有领导来听课，积极配合，别睡觉。周五上午第三节，申校长、杜主任、沙河市教育局教研室于主任一同来到1511班听课。这节课上，利用QQ对话导入，依次从塔里木盆地的位置、气候特征、干旱的原因以及油气资源的开发推动学生学习《干旱的宝地——塔里木盆地》这一课。这节课上，不知是不是有老师来听课，学生紧张的原因，本来觉得应该会挺活跃的课堂，却没有往日活跃，总觉得有点讲的不尽兴，甚至有学生在课上睡觉，听完课后，觉得挺有挫败感。

听完课后，认真聆听于主任和申校长点评，从中学到了很多教学的理念与方法，认识到自身存在的问题。教师上课不应一味的讲，要扮演的不是蚕和蜡烛，而应是纵火者，或者说是钻石。这次听课中，我设计的导入以及导学案等受到了老师的表扬，而需要改进的地方，在于虽然有以学生为主体的意识，但没有完全放开，比如最后的梳理归纳和课外拓展。另外，还有讲课的思路，应更加清晰明了，连点、成线、扩面。虽有很多的不足之处，过程是艰难的，前途是光明的。

第二，再来说一说管理学生方面的经验。周一上课，在6班发现了两个违纪学生，一个上课玩手机，一个扰乱课堂秩序，屡教不改。很多人说，你可以直接给班主任处理或者拿班主任来压他们，但是，我有点不同意。作为实习老师，学习练习的就是教学技能和班级管理的经验，如果不是老师本身的特质或魅力吸引学生，由此管理学生，而是遇事直接拿领导来压，这样，不仅没锻炼自己，学生也会认为这个老师无能。所以，我没有直接告知班主任，放学把俩人叫到办公室，慢慢开导。最终处理结果，每人写一份600字的保证书，"签字画押"，最后证明，效果还不错。

经过了一段时间的长途奔袭，我们到了矿区中学，在这里我们即将开展的是为期一学期的实习。

很开心自己能有一个顶岗实习的机会，在这里能让我体会到许多平时在学校体会不到的体验，我也很珍惜自己的实习机会，一定要多去学习一些知识和教学的技巧。

第一周到这里来多少还是有一些不太适应，但是随着这几天的自我调整和努力，渐渐的适应了这个新的学习和在工作环境，在一起工作的伙伴们之间也比较和谐，大家有什么事情都互相帮助。谁有什么困难都会互相的协调去解决，感觉这样的生活是比较有意思的。

第一周到学校可能还有一些的不适应，但是渐渐的我们会适应这样的生活，从中得到一些乐趣，这对我们来说是十分宝贵的机会，同时也是我们人生中的一种不可多得回忆，刚刚来可能体会还不是很多，慢慢的在一点点的写出来吧。

于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。

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