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医院门诊部个人工作总结思维导图

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我没你想的那样坚强 浏览量:22023-05-04 15:50:46
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在医院门诊部对高烧病员、危重病员、60岁以上老人应安排提前门诊。下面是小编为大家整理的关于医院门诊部个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院门诊部个人工作总结精选篇1岁月如梭,时光飞逝。

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思维导图大纲

医院门诊部个人工作总结思维导图模板大纲

医院门诊部个人工作总结范文5篇

在医院门诊部对高烧病员、危重病员、60岁以上老人应安排提前门诊。下面是小编为大家整理的关于医院门诊部个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

医院门诊部个人工作总结精选篇1

岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20__的脚步声已经离我们远去。回首20__,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承"敬人乐业,拼搏奉献"的工作精神,遵守"用心服务,感动顾客"的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:

一、政治业务学习

本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

二、遵守规章制度,强化作风纪律

作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识

医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。

通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了一些常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、脚踏实地的做好日常门诊工作

严格按照工作要求,抓好"预防为主"这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。

20__,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

医院门诊部个人工作总结精选篇2

作为一名门诊医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近1年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的总结:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

二、恪尽职守,重视自身道德修养

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

三、勤学苦练,不断提高专业技术

工作以来,本人深切的认识到一个合格的门诊医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好门诊医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

医院门诊部个人工作总结精选篇3

我院更年期门诊,自开诊两年来,深受广大更年期妇女的信赖和支持,20__年上半年在院领导的高度重视和支持下,我院更年期门诊工作通过发信,传单,宣教,讲座,妇女病普查宣传,仅半年时间就接诊近百人次。

现在人们由于生活和工作压力大,更年期妇女的症状不仅仅是老年妇女的症状和表现,在30岁—40岁之间的妇女中就有很多患者来就诊,表现出更年期妇女所有的一系列症状和体征。

在近百人次中,以潮热,失眠等更年期症状就诊有12人,以月经失调,子宫肌瘤等妇科疾病就诊有58人,乳腺小叶增生有23人,咨询有20人。

存在问题:就诊疾病患者人数偏多,心理咨询人数少;用激素调节症状的病例少(在这方面我们也慎用);要求患者随诊不配合。

今后要加强宣传,多开展心理咨询,疏导工作,多走出去与各行业机构中青及老年妇女接触,宣教更年期保健知识,及时纠正人们错误大量滥用保健品意识;不愿到医院就诊,羞于述说病情,延误诊治;多开展热线服务,让每一位女性享受健康幸福生活。

医院门诊部个人工作总结精选篇4

一年来,在院领导班子和主管院长的领导下,在各兄弟科室的帮助支持下,门诊部全体工作人员认真学习党的__和三__的重要思想,工作上积极主动、踏实肯干,在医德医风、医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了一定的成绩,现总结如下:

一、 坚持思想政治理论和业务知识学习,不断提高思想素质和医疗服务水平。严格按照医院规定定期召开科室会议,传达上级会议和文件精神及学习政治理论和业务知识。全年科室会议10次,业务学习9次。

二、严格按照的工作要求,以病人为中心,以医疗服务质量为核心,严格执行医疗技术操作规程,认真仔细开展各项工作,全年未发生一起医患纠纷及医疗投诉。

三、加强了与院内外各单位、部门之间的联系,体检工作人员能用最精湛的技术和优质的服务贯穿整个体检过程,体检结论及时准确,回访认真仔细,得到广大体检对象的好评。

四、各项指标完成情况:

1、截止12月22日,门诊5位工作人员共完成门诊9833人次,圆满完成年初7000人次的门诊计划;

2、预计全年体检2252人,体检人数及体检总收入均较去年小幅度提升;

3、全年临时性保健出诊44天;

4、其它工作任务:

2人兼任保健医生;

1人兼任家庭病床医生;

1人兼保健注射出诊;

2人兼住院部二线班。

五、存在的不足:一是门诊病历的书写有待更加规范;二是全院体检总人数及体检收入较去年略有增加,但没有大幅度的提高,体检对象的回访工作做得还不是很到位,不能更加细致地为体检对象服务;三是科室业务学习有待继续加强。在今后的工作中,将针对以上工作的薄弱环节,团结科室人员,加强努力,齐心协力将工作做得更加扎实、细致,努力创造更加优异的成绩!

医院门诊部个人工作总结精选篇5

20__年上半年的工作将结束。门诊部作为医院的窗口,在医院领导的正确领导,在上级业务主管部门的帮助下,通过门诊全体工作人员的共同努力门诊从自身建设、诊疗质量、人性化服务、优化就诊流程、门诊量等方面工作都有不同程度提高,为了更好的做好下半年工作,现将上半年工作情况做总结汇报如下:

一、 门诊各项工作指标完成情况

门诊20__年1月-6月总收入2930634.77元。

二、 抓好自身素质建设,牢固树立以人为本的服务理念,建立完善 门诊程序化管理流程,努力缓解"三长一短"现象。

门诊部在上半年的工作中,要求医护人员不断更新服务理念,牢固树立窗口意识,以患者的需求为导向,做到换位思考,努力提高服务水平,不断适应医疗市场及患者对门诊服务的要求。主要采取以下几个方面措施加以改进;

1、 挂号及收费室在人员少门诊量增加的情况下,调整工作时间, 高峰期保证3个窗口全部开放,有效缩短排队时间。

2、 门诊输液室及抽血室满足患者的需求,实行弹性排班,保证流

程通畅,使抽血、输液做到方便快捷。

3、 努力缩短医技部门及儿保的等候预约时间,等候时间较长的检 验、B超、三维彩超等部门通过预约时间、调整流程等措施,等候时间有所缩短,仍需进一步优化流程。

4、 门诊收费处及药房也采取相应措施,合理安排人员及工作时间, 缓解交费、取药排队长的问题。

三、 学习制度、规范例会、提高素质。

1. 通过集中学习与个人自学相结合的培训方式,不定期或定期对门诊工作人员进行法律法规、医德医风及党的群众路线教育实践活动学习培训,落实医院各项规章制度,认真执行医院下达的各项政治任务和工作任务,不断提高了职工医德素养,增强了为人民服务的意识。

2. 为统一思想认识,确保医疗工作落到实处。坚持正常例会制度,发现问题及时整改。总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,确保医疗护理工作的安全性。

四、 加强门诊医疗质量、医疗安全、服务质量管理

门诊医疗质量、服务质量、医疗安全是门诊管理的核心和永恒的主题。门诊部通过天天门诊、午间门诊等措施,保证门诊工作质量及有效运转,方便病人就诊。结合每月院大查房对医疗质量进行监控, 综合服务态度及门诊量完成情况,针对发现的问题及时解决反馈。 要求门诊所有人员认真遵守医院规章制度,医疗服务做到三个规范:

一是语言规范,医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚,热情友善。二是仪表规范,医务人员配证上岗,仪表端庄。三是岗位规范,医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。

进一步规范门诊导医服务台工作,坚持做好导诊及便民服务。规范门诊各单元候诊服务工作,做好门诊医师的诊疗服务工作,推行人性化服务,为每一个患者提供准确、快捷、富有爱心的服务,尽力满足就诊患者的需求。对医护人员的服务态度定期不定期进行抽查,发现问题及时纠正、反馈、整改。

五、 存在问题

1、进一步优化门诊流程,缩短病人就诊时间,提高工作效率,努 力消除门诊"瓶颈"。

2、门诊管理人员、医护人员的服务理念、服务质量有待进一步提 高。要做到服务更规范、更合理、更人性化、更接近患者需求。

3、进一步规范门诊医疗投诉及纠纷的处理,制定切实可行的防范 措施,加强规章制度的执行及监管,把医疗纠纷降到最低。

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