制样工作总结 第一篇2015年工作总结时光荏苒,岁月如梭,转瞬间2015年已接近尾声。这一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,顺利完成了各项工作。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:2015年伊始我来到综合部,负责对外接收委托工作。
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制样工作总结通用5篇思维导图模板大纲
2015年工作总结
时光荏苒,岁月如梭,转瞬间2015年已接近尾声。这一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,顺利完成了各项工作。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2015年伊始我来到综合部,负责对外接收委托工作。虽然在单位已经工作了4年,但是综合部的工作对于我来说却是"熟悉的陌生人",在综合部经理段姐的悉心指导下,我慢慢系统地了解了工作内容——接待委托单位人员,详细咨询委托项目情况并指导其填写"委托申请单",继而将委托项目分类,分发给相应部门人员,待检验报告出具后盖章,回传给委托单位。当然,期间的检验材料接收、与委托方的沟通及初次合作单位的回款提醒也是必不可少的。
这一年的工作是非常忙碌的,也是枯燥重复的。在反复接收委托的同时不断积累经验,发现工作技巧、熟识工作规律。明白哪些是应该和肯定的,哪些是需要纠正和避免的,从成功中吸取经验,从失败中记取教训,以便下一步更好地实践。
在综合部接收委托是一项非常重要的工作,它是委托方与我公司沟通的纽带,以下是我在这一年的工作中总结的委托接收人员应该具备的条件: 1.工作方面:
1)热爱本职工作,遵守综合的管理规定,服从领导工作安排。2)需有耐心,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、摸索实践,熟悉委托内容,熟练掌握不同方面委托项目的重点与难点。
3)了解工程所用材料技术性能,严格按规程对委托方进行登记与沟通。
4)及时与委托方和相应实验人员沟通,尽最大可能规避错误的发生率。
5)认真填写委托、资料、邮件、实验材料收发记录,建立收发档案,做到每个环节可追溯查询。
2.态度和敬业方面:
1)在工作中要要热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务。
2)遵守劳动纪律,保持办公室卫生环境良好,保证按时出勤。3)有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成且准确无误。
4)与同事相处融洽,虚心向别人请教,出现问题及时与同事沟通,听取别人提出的意见或建议。
3.工作质量成绩方面:
1)2015年共接收委托报告xxx份,与xx 家委托单位沟通建立合作关系。
2)详细记录每份委托,按类别建立委托档案,有主次的完成各项工作,达到预期的效果。
3)保质保量的完成工作,向工作要效率,同时在工作中学习知识、积累经验。
4)锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。我这一年的成长是依托于各位领导、同事的指导和帮助。感谢你们在我迷茫和手足无措时的帮助。感谢你们的提点让我规避了很多错误,尤其感谢段姐在我生活上、工作上的帮助。但是,尽管有了一定的进步和成绩,在一些方面还存在着不足,比如对于委托单位突发的变动不能及时应对,个别工作做的还不够完善,还有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。在新的一年即将来临之际,祝愿我们单位的事业蒸蒸日上,祝每一位领导和同事身体健康,工作顺利,生活美满,阖家欢乐!
2015年12月20日
综合部:xxx
一年来,该同志在厂部和车间的领导下,圆满的完成了本职工作和领导交办的各项任务,取得了较好的成绩,得到了各级领导和一线同志们的一致认可和高度评价。
一、主动提升学习力,促进工作顺利开展。
作为一名烧结矿取制样工,该同志在工作中始终能够努力学习本职业务,提升工作水平。自行购买了专业理论书籍,认真学习取样工作的理论知识,并全面掌握了制样设备的工作原理、性能,同时,他能够将理论知识与实践操作紧密结合起来,在具体的工作中,该同志敏而好学,谦虚谨慎,不懂就问,业务水平进步很快,得到了领导和身边同志的肯定。
二、兢兢业业、任劳任怨做好本职工作。
该同志始终以高度的责任感和使命感做好所负责的各项工作,能够认真按照制取样程序进行操作,严格遵守作业流程,不偷懒,不图省事,做到了一丝不苟,保证了原燃料样品的真实性,为生产合格产品把好了第一关。同时,他能坚持每班提前到达岗位,及时了解生产情况,认真检查设备是否处于良好状态,发现问题及时上报并采取措施及时处理。在取样过程中,严格按照时间点和取样要求抽取烧结矿、混匀料、白云石、煤、焦粉、白灰等样品,制样品时认真仔细,确保不出一丝差错,仔细按流程做好每一个样品,六级振筛由于先天不足,经常出现筛板卡料,该同志通过认真分析研究,利用适当工具将卡料清除,保证了设备的正常高效运行,为烧结矿配料提供了可靠的信息依据。
三、团结同志,营造干事氛围。
在工作中,该同志不分分内与分外,经常帮助同志,群众基础扎实,对于领导安排的各项工作任务,不挑三捡四,坚决按照要求,又好又快完成各项任务。从事制取样工作多年来,掌握了扎实的业务技术和丰富的工作经验,能够主动协助班段长做好班组各项管理工作和技术工作,是班段长的得力助手。与此同时,该同志经常向班段和部门提出生产、安全等方面的合理化建议,多次被采纳,增强了班组的凝聚力和向心力,促进了班组建设和职工整体素质的提升。
当前,集团公司"四增效"活动如火如荼,该同志能够深刻认识到企业面临着的困境,以三尺岗位为舞台,进一步苦练技术,深入钻研业务知识,为企业渡过难关做出自己的贡献。
收银员工作总结-收银员工作总结
总结一:收银员工作总结
时间飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感谢领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:"越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。"来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。
收银员工作总结但我并没有因此而放弃过,特别是在我们丰都店,门口特别冷,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。"顾客就是上帝"的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是
要讲究语言艺术:"温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。"不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员,我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,面对日益竞争的今天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗,只有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!
总结二:收银员工作总结
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有
过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是
对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾
客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
内蒙古xxxx有限公司2013年上半年煤质管理工作总结 进入2013年以来,我公司广大干部职工认真贯彻落实集团公司和本公司工作会议精神,紧紧围绕"以质量求生存,向质量要效益"的方针,通过强化内部管理,完善内控机制,严格落实责任、考核奖惩,进一步增强了煤炭质量管理力度,全公司上下凝心聚力、齐抓共管,确保煤炭质量稳定在较好的水平,2013年上半年经营管理工作取得了预期效果,下面就煤炭质量管理工作总结汇报如下:
一、统一思想,加强领导,提高质量意识和市场观念
煤炭质量关系到企业的生存和发展,因此,公司领导极为重视,成立了以总经理为组长,生产、经营口负责人为成员的煤质管理领导小组,并利用各种宣传形式加大煤炭质量重要性的宣传,将全公司干部职工的思想统一到认真加强煤炭产品质量管理上来,使人人感到了肩上的压力与责任,煤炭质量意识和市场观念大大加强,为加强煤炭质量管理提供了组织保障和思想基础。
三、加强洗选加工,保证产品质量 1、加强了矸石拣选,筛分车间手选矸石皮带每班不少于四人,要求对矸石拣选干净,发现大块煤中出现矸石对责任人处罚。2、为了提高末精煤、煤泥质量,公司领导超前谋划,强化组织协调,狠抓施工进度和施工质量,用时90天建成煤炭烘干车间,并于五月底正式运行,实现了末精煤、煤泥烘干,提高了产品质量,促进了煤炭销售。3、选煤厂加强块、末煤两洗选车间洗选工艺过程控制,并根据质量标准化选煤厂和优质高效选煤厂的标准要求,不断强化生产过程中的能耗指标控制,降低洗煤成本,提高选煤厂能力利用率和设备分选效率,提高精煤回收率,确保产品质量达到指标要求。
四、明确职责分工,强化责任落实 1、公司根据2012年2月9日集团公司煤炭运销工作会议精神,重新修改制定了《煤炭质量考核管理办法》,明确了职责分工和相关责任。2、选煤厂每月根据现场实际制定下月各单位煤炭质量考核指标,企 管科严格考核落实。2013年1-5月份共计对有关单位和个人落实煤质罚款 元。
五、加强采制化管理
1、定期对采制化人员进行业务培训,不断提高其技术业务素质。 2、严格采制样的代表性,采样工所负责采制的煤样要严格按照国家标准和有关规定数量、地点,采样、制样。3、化验员严格按照操作规程和国家标准进行化验,原始记录、台帐要清楚无误,化验结果准确,报送报表及时。4、采制化人员加强基础煤质资料的整理汇总,及时掌握现场影响煤炭质量的因素并汇报上级领导,以便采取有效措施控制煤炭质量。2013年上半年,内蒙古双欣矿业有限公司通过严格管理,加强煤炭质量各项管控措施的落实,使洗块精煤热值稳定在4300kcal/kg左右,洗末精煤热值稳定在4200 kcal/kg左右,筛选末煤热值稳定在3800 kcal/kg左右,给煤炭销售提供了有力的支撑。
根据2013年下半年生产接续、本公司煤炭赋存地质条件及选煤厂实际生产条件,对2013年下半年主要产品质量预测情况如下:
影响煤炭质量的主要因素: 1、由于顶板为粗质砂岩,顶板控制困难,故顶板和架间漏矸对煤炭质量影响较大。2、各接续的采煤工作面和掘进工作面都不同程度存在夹石层,且矸石容易泥化,给末煤质量的提高造成很大困难。3、由于双欣矿业公司所处煤田属于变质程度较低的不粘煤或长焰煤,煤炭内在孔隙发育,内在水分较高,且不易脱除,使全水分含量增高,煤炭质量进一步提高困难。
六、2013年下半年煤质工作安排 1、强化落实,向严格的管理要效益 、抓好质量体系的制度的落实,主要执行制度。明确责任,严格检查、严格考核。做到人人身上有指标,人人肩上有责任,保证为用户提供满意合格得产品。、抓好责任制的落实。在采煤、提升、转运、储存、销售等各个环节上,要始终树立"下一道工序就是用户"的意识,争取为下一道工序多创造有利条件,从而使煤炭质量处处有人抓,时时有人管。、抓好采制化工作的管理。随时摸清生产现场的地质、煤质情况,发现问题及时汇报,采取措施。
、抓好煤质管理质量标准化工作。煤质管理工作要始终坚持上台阶、上标准,使2013年煤质管理达到高标准。
2、强化现场管理,从源头上挖掘潜力 、综采工作面加强支护质量管理,严格控制顶板漏矸和架间漏矸,并尽量不割或少割夹石,降低煤中矸石含率。
、综掘工作面加强对夹石层处理,严格执行分打分运。 、继续严格执行《煤炭质量考核管理办法》,强化责任落实和指标考核,加强内部管控。
以上是2013上半年我们在煤质方面做得工作,虽然在工作中仍有许多不足之处,希望有关领导及部门给予批评指正,在2013年下半年面临的工作任务虽然更加艰巨,但我们一定以精益求精的工作态度,崭新的管理理念、拼搏的精神,真抓实干、勇挑重担,完成集团公司及矿交给我们的各项任务。xxxx 2013年6月12日
附:xxxxx有限公司煤质管理工作质量自检评分表篇2:煤场工作总结(1)工作总结
尊敬的领导:
我来到煤场实习已有三个月多,在这三个多月中主要负责来煤的验收,采制样等工作;在领导和同事的鼓励和帮助下,从刚来时的无从下手逐渐到了解,熟悉,掌握好以上工作,现在已经能很好的独立完成来煤的验收,采制样等工作。
来煤能按配煤需要存放到指定位置,以保证燃煤的质量和配煤,上煤的简单快捷,提高煤场的工作效率;还要认真保质的做好煤的验收工作,严格把关,对于自己把握不清或发现来煤有问题,能够及时汇报主管领导,防止厂里利益受到损失;对于来煤的采样工作按照公司要求做到了公平,公正,公开,随机完整的取到每个子样,维护了厂里的利益不受损害;制样工作,严格按照国家标准将采到的煤样制成标准化验样。
对于这三个多月的工作,无论自己是取得了一点点的成就还是尝到了失败的滋味,在今后的日子中都应该胜不骄败不馁。与此同时,我知道自己还存在很多的不足,和有丰富工作经验的同事还有大的差距,自己还需要向他们学习很多东西,保证使自己不落后,不退步,不被甩在队伍的后面。在今后的日子里自己应该不断的向老同事请教工作上的事情,向他们学习更多更好的生产技术和经验,不断的给自己充电,不断地完善自己的工作方法,以满足对工作的需要,使自己能够更好的,按时保质保量的完成领导安排下来的工作,不影响厂里的正常运行。
这三个多月的工作使我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的进步;更重要的是对工作态度有了很大的认识和提高,在工作当中一定要做到严谨,认真,负责,任何一些微小的疏忽都有可能造成严重的后果。在煤场工作的这些日子当中我得到了领导和同事的很多帮助,许多工作经验都是从他们身上学来的,比如对煤质量的把握,来煤的采样等等;更重要的是我还从他们身上认识到了工作态度的重要性,无论在任何时候都应该热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持"谦虚,谨慎,律己"的工作态度。
总之,在今后的工作中我会时刻更加严格的要求自己,不对自己放松,让自己不断的进步,为厂里做出更大贡献。篇3:质监中心采制样员职能
质监中心岗位职能 篇4:采 制 样 工手指口述
采 制 样 工
报告领导:我叫×××,现年××岁,是紫金洗煤厂一名采制样工,我从事本工种×年。
我的安全理念是:安全第一,预防为主。
我的岗位安全责任是:规范采制样过程,做到采制煤样真实可靠。
二、岗位危险源识别:
在采样过程中可能被掉落煤样砸伤,被采样点传动部位和制样设备夹伤、碰伤,按照安全操作规程操作可预防。
三、手指口述安全确认 1、操作前安全确认
劳保用品穿戴齐全,确认完毕。
培训合格,持证上岗,确认完毕。
作业场所安全设施齐全无隐患,确认完毕。
采制样工具准备齐全,确认完毕。2、操作中安全确认
接到煤样,开始制样,确认完毕。
煤样内杂物已清理。确认完毕。
破碎、掺和、缩分已完成,确认完毕。
干燥、研磨、装瓶已完成。确认完毕。
根据煤样,填写标签,确认完毕。煤样已移交化验工,确认完毕。
采制样记录填写完整,确认完毕。3、操作后安全确认
采制样工具摆放整齐,确认完毕。
岗位卫生已清理,确认完毕。
交接班本已填写,可以交班,确认完毕。手指口述完毕,请指示。篇5:化验室个人年度工作总结
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
化××站正式成立已一个多月了,我作为化工计检站的副站长,严格履行本岗位的岗位职责,在中心领导和有关部门的正确领导下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事情从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,较好地完成了上级下达的各项工作任务及领导临时交办的各项任务,并协助其他相关人员搞好工作。现在,我把自己这一个多月以来的思想、工作、学习等方面情况汇报如下:
一、思想政治素质方面
本人能认真学习马列主义、_思想、_理论和江_
"三个代表"的重要思想,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用"三个代表"的要求来指导自己的行动。积极要求进步,深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、工作方面
(一)树立正确的政绩观。坚持求真务实,按照客观规律办事,讲真话、办实事、求实效;深入群众,脚踏实地,艰苦奋斗;坚持科学发展观,顾全大局,统筹兼顾,立足当前,着眼长远。坚决反对弄虚做假,危害集体利益的一切行为。(二)大局意识进一步增强。自任职以来,对每一项工作尽量做到局部利益和整体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相照顾,党和广大人民群众的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。
(三)树立良好的工作作风。在工作中做到雷厉风行、尽职尽责,力求工作深入、踏实,实事求是。不管是例行的工作任务还是新增的或是领导临时安排的工作任务,只要组织需要的,本人就带头执行,去落实。如:新增的铁渣采制样及分析工作,新增的粗铁矿、精铁矿以及铁红产品的采制样及其分析工作等等,我从不讨价还价,不拖拖拉拉,在人员紧缺和有关化学试剂不齐全的客观情况下,想尽一切办法去克服困难,千方百计完成上级下达的各项工作任务。
(四)取得了一定的工作实绩。任职以来,我认真学习和贯彻党的_会
议精神,坚持科学发展观,抓住重点,有针对性的解决人的思想观念、发展思路和分管工作等的关键和难点问题,使各项工作都取得了一定的成绩,主要有以下几个方面:1、抓好了××站安全生产的管理工作。坚持"安全第一、预防为主"的安全生产方针,认真做好每天的安全巡检工作和日常的各项安全监督工作,并落实好各项安全措施,××检站成立至今,计量检验以及采制样等方面从没发生过任何安全事故,为中心实现安全生产零事故作出了贡献。2、按时保质保量完成了化工计检站的各项工作任务。在人员紧缺和工作任务比较繁重的情况下,全站员工能克服各种困难,服从安排,认真工作,尽职尽责,齐心协力,较好地完成了上级下达的各项工作任务。3、做好了各种设备的维护保养工作。针对不同的设备,采用相应的维护保养方式,定期进行维护保养,提高了设备利用率,没有发生重大设备事故。4、做好了新员工的各项培训工作。中心为了合理安排工作,对我站人员进行了一定的调配,我站先后共调入新员工6名,合理地安排他们进行了岗位知识培训和安全培训。5、认真做好了职工的政治思想工作。结合本单位的实际情况,对全站员工开展了强有力的思想政治工作,特别是对我们新增加的好几项工作所面临的种种问题等方面,积极为职工解忧析惑、理清思想,并认真地在各项工作中做好表率,使全站员工的综合素质再上一个新台阶。
三、学习方面
不断加强理论和管理方面知识的学习,扩展知识领域,进行知识更新,这也是形势所迫。为了不断提高自身素质,平时利用工作之余,认真加强专业知识学习,这不仅丰富了自己的业务知识,更提高了自己在工作中的实际解决问题的能力。
四、存在的不足。
(一)在工作中与领导交流沟通不够,这还要进一步加强。
(二)管理方面知识学习还不够系统,还要进一步提高。 五、今后的努力方向(一)继续加强管理方面知识的学习,不断提高管理水平。
(二)在工作中进一步加强与领导的交流和沟通。
(三)加强组织协调能力。
(四)带领全站员工提升服务水平,提高客户满意度。
(五)严格要求,廉洁自律,做好表率。(六)努力学习,提高素质和工作能力,为计检中心的全面发展做出贡献。
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