景区部门亮点工作范文大全 第一篇看着它,抚摸着它,静静的思考着,再把这本《目送》放回书架上的某个角落。龙应台的《目送》讲的是儿子华安从懵懵懂懂到一个成人,勉强忍受着父母的深情的过程,目送着儿子远去的背影和父亲在火葬场,目送着他离我们远去。文中写到华安上学第一天,“我”和“他”手牵手来到学校,看着他瘦小的背影消失在门里。
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景区部门亮点工作范文大全10篇思维导图模板大纲
看着它,抚摸着它,静静的思考着,再把这本《目送》放回书架上的某个角落。
龙应台的《目送》讲的是儿子华安从懵懵懂懂到一个成人,勉强忍受着父母的深情的过程,目送着儿子远去的背影和父亲在火葬场,目送着他离我们远去。文中写到华安上学第一天,"我"和"他"手牵手来到学校,看着他瘦小的背影消失在门里。而华安十六岁出国时,"我"送"他"到机场,期待着他回头看我一眼,但并没实现,"我"知道华安长大了,希望"你"不必追。
记得文章中有这样一段话:"我慢慢地慢慢地了解到,所谓父女母子一场,只不过就意味着,你和他今生今世不断目送他的背影,渐行渐远。你站在小路的这一端,看着他逐渐消失在小路转弯的地方。而且,他用背影默默地告诉你:不必追。"我反复地朗读着它,我把它告诉妈妈。她沉默了片刻,失神了片刻。妈妈的失神让我回想到:幼儿园的时候,我做了一个梦,梦见妈妈不在了。我惊醒来,望着身旁的妈妈,一动不动地望着她,仿佛离开一刻,他就会从我的生命中消失一般。嘴里不停的嘀咕道:"不会的,妈妈不会死的。"
念着念着我想到人总是要生老病死的,妈妈真的不在了该怎么办?那时的我极端地想:妈妈不在了,我也不活了!现在的我长大了,懂事了,知道就算妈妈不在我也要坚强地活下去。因为,未来的路要自己走。而现在,我正处于青春期,我也常会嫌父母烦,父母唠叨,我知道父母是为我们好,但一脸的严肃,也会不时让我们怀念起儿时那久违的微笑。我害怕失去,又不愿接受父母的嘘寒问暖。有时候,青春期的人们就一直生活在这样一个可笑的想法中。我曾幻想过接受,但在尝试中发现其实一个渴望自由的人并不能做到。
从"骆驼"可知,祥子是一个强壮、朴实的农村青年。在书中,淳朴老实的他在旧中国北平城里经历的悲剧故事。
祥子来自乡村,日益衰败的农村使他无法生存下去,他来到城市,渴望以自己的诚实劳动,换来幸福生活。他尝试了各种工作,最后选中拉洋车。这一职业选择表明祥子尽管离开了土地,但其思维方式仍然是农民。他习惯于个体劳动,同时又渴望有一辆像土地那样靠得住的车。买车,做个独立的劳动者,"这是他的志愿,希望。"经过三年奋斗,他买上了车,但不到半年,他的幸福日子(用自己的车拉客)就破灭了,整整三年的血汗竟被人抢去,更可恨的是那些兵,只给了他一身的伤;但祥子仍然不肯放弃拥有自己的一辆车的梦想,他逃出那些兵的手掌,幸得三头骆驼,回城后换得三十几块钱,后又去做包月,遇上曹先生一家,不料在帮助其一家逃难时,三十几块被讹去,尽管他对自己的追求感到怀疑,几度动摇,但是他那坚韧的性格、执着的态度,使其重新振作起来,继续奋斗。
可是"天不从人愿"奋斗的结局失败告终,再加上理想生活的破灭(虎妞、小福子死去)使得他精神堕落,到处借钱买酒度日。
其中我印象最深的是"祥子看了看自己,开始觉出疼痛,双膝,右肘全破了;脸蛋上,他以为流的是汗,原来是血。不顾得干什么,想什么,他坐在门洞的石阶上,呆呆的看着断了把的车。崭新黑漆的车,把头折了一段,秃碴碴的露着两块白木碴儿,非常的不调和,难看。祥子呆呆的看着这两块白木碴儿。"面对满身伤的自己,祥子他却忘记了疼痛,只担心这车子的破损,可见其爱车之深,以及心中的怜惜。
黑暗的社会改变了他的生活,也改变了他的人。"‘病了一大场,差点死了!你和先生说说,帮帮我,等我好利落了再来上工!’祥子把早已编好的话,简单地,动人地说出。‘先生没在家,你进来见见太太好不好?’‘ 甭啦!我这个样儿!你给说说吧!’高妈给他拿出两块钱来:‘太太给你的,嘱咐你快吃点药!’‘是了!谢谢太太!’祥子接过钱来,心里盘算着上哪儿花了它。高妈刚一转脸,他奔了天桥,足玩了一天。" 祥子已从之前的老实,到如今依靠从前信用骗钱度日的"祥子",面对有恩于他的曹先生一家,他也没有放过。不同的社会风气会使人有不同的改变,在老舍的笔下,一个勤劳善良的农村青年,就在这黑暗的旧社会中被改塑成一个行尸走肉般的无业游民。 这本书揭露了,当时平民正处于水深火热之中,以及他们的困苦与无奈;军伐对人民的压迫与欺凌,人与人之间的不平等。我还体会到:心中要有一个理想,并不断朝着其努力、奋斗;面对逆境,要勇于、善于斗争,乐观地面对新生活。
高尔基的《童年》举世闻名。在这个寒假里,我翻开了它。情绪也随着书上一行行黑色的宋体字忽起忽落……
主人公阿廖沙痛苦的童年生活打动着我:四岁丧父,跟随悲痛欲绝的母亲到专横的、濒临破产的小染坊主外祖父家,却经常挨外祖父的鞭打。
但善良的外祖母处处护着他,像还没开的花蕾用花瓣护着花蕊一样。在外祖父家,他熟悉了很多性格各异的亲戚,可能让阿廖沙坏印象最深的就是两个自私、贪得无厌的、为了分家不顾一切的米哈伊洛舅舅和雅科夫舅舅了,还有两个都叫萨拉的表哥。
而在外祖父鞭打阿廖沙的时候,每次都用胳膊挡着外祖父打在阿廖沙身上的鞭子的朴实、深爱着阿廖沙的"小茨冈",尽管每次都会被抽得又红又肿,像红薯一样,但他还是重复地做着这个举动。强壮的他,后来却在帮二舅雅科夫抬十字架时给活活地压死了……
阿廖沙的童年是在一个典型的俄罗斯小市民的家庭里度过的:既贪婪,又残忍,还很愚昧;父子、兄弟、夫妻之间勾心斗角;为争夺财产经常为一些小事争吵、甚至动手……
但在这个黑暗的家庭里,有一个勤劳、坚强、善良的外祖母。她经常给阿廖沙讲好听的神话故事,也在无形中教他做一个不向丑恶现象屈膝的人。阿廖沙的童年是黑暗的,就像他的家庭一样。四周残酷的事情太多了,有时甚至连他自己都不敢相信竟会发生那样的事情。但好在有外祖母——全家人的精神支柱。阿廖沙也还熟悉很多其他的人:搬进新房子后的几个房客、隔壁的三少爷,等等。阿廖沙从家人的一些"希奇"的举动中懵懂的明白了一些道理。
和阿廖沙相比,我们的童年是灿烂的,是没有烦恼的,是无忧无虑的。有那么多的孩子甚至不懂什么叫做"打",因为很多的孩子从没有经历过被人打、被人拿鞭子抽的滋味。在他们看来,那也许是一种无法想象的痛苦吧。除此之外,我们的生活中也很少有家人之间的勾心斗角,为争夺财产而打架斗殴之类贪婪、凶狠的事情。更不会发生残忍地把某个无辜的人无故地折磨致死这类想都没想过的"恐怖事件"。
天哪,如此比较,我们的童年和阿廖沙的童年有着天壤之别。我们天天生活在蜜罐儿里,被糖水泡着,被金灿灿的钱堆着……我们是多么幸福呀!我们从来不用考虑衣食住行,这让大人们操心就足够了,还轮不到我们呢。
但拥有着这些,我们并不知足。我们总是奢求更多。因为,在我们眼里,大人们挣钱是那样的轻易,似乎都不费吹灰之力。我们实在是天真了。
看了这本书,我最大的读后感是:的确,我们不用像阿廖沙那样只有十一岁就到"人间"独自闯荡。但读过《童年》之后,我们应该悔过自己曾经的浪费,我们应该学会珍惜,珍惜我们身边的一切美好的事物。
祖母在温热的土坑上熟睡,小屋内满是苦苦的药,热气袅袅地向上冒,充盈了整间屋舍。眼泪来了,大滴大滴落在捧着的汤药里……
我是不愿回来的。祖母这熬药的小屋在一个贫瘠的乡村,毫无现代气息。自从祖母重病后,我和母亲经常来这。这个冬天,祖母只能坐在轮椅上活动了,医生说不知她还能不能挺过冬天。
我被安排回来照顾祖母,极不情愿,母亲叹息:"阿妈就是把你宠坏了,越长大越不懂得爱了。"
我气愤地回到这片旧土,祖母在炕上,一看我很是亲切叫我过去,一摸我手说:"你有火。"我没理祖母,出去玩了。
回到小屋,我看到了桌上一碗药,和一个陶土的药罐,呆住了,心里一阵痛。
多遥远的记忆,都是从这里来的。我从小体弱多病,这个药寮是祖母为我建的,天天给我熬药,我的整个童年都是浸在苦苦的药香中,祖母做了一个好看陶罐子,说是给我的。
药可苦了,我不肯喝,祖母哄我说,喝吧,喝完给我糖吃,还给我做许多糯米糕子,带我去采春信子。我的童年是在这微苦带甜中过来的。
祖母的手,也是在这时受伤的,有一次她倒药时,我在屋里淘气,一撞,滚烫的药水全散祖母手上了,留了一大块难看的疤,祖母说没关系,母亲当时想找个专门为我熬药,祖母一摇手说:"这点小伤,我怕那些人弄不好。"
我走到土炕边,祖母手上的疤还在,祖母如此爱美的人,看了会不会觉得是此生的遗憾,一点心痛?而我,怎么会不情愿回到这,回到这爱了我大半辈子的女人身边呢?
我怎么就不懂爱了?
想着医生的话,祖母可能在冬天后就离我而去,我可能没机会爱她了,眼泪止不住。
从那以后,我也为祖母熬药,用一个大红的罐,每天在苦香中,雾气氤氲开来,使人心来静,沉醉其中,我祈祷着祖母的病,苦着苦着就好了。
祖母挺过来了,说是托了孙女的福,我看着80多岁的她,乐观的她,我还能有爱的她的机会,幸福地痛哭起来。
春天来了,祖母还在。
树欲静而风止,子欲养而亲不待。我们都应该学会爱,在爱中获得没有遗憾的幸福。
身为__门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着景区的形象。
这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在__,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。
大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。
八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向景区的香客游客时,我很开心,因为这是__的旅游旺季,__需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。"您好,请出示您的门票","对不起,我们要求使用环保香","请您带好自己的小孩,以免走散","不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快"这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在平凡的岗位中做不平凡的`事!
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平。
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。
一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。
另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,
一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。
另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。
一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩湄江投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
今天,我读了《滥竽充数》这篇寓言故事。它主要讲的是南郭先生本来不会吹竽,却装腔作势地混进齐宣王的吹竽队伍里充数。后来齐湣王继承了王位,只喜欢听独奏。南郭先生知道自己混不下了,只好偷偷地溜走了。
读了这个故事我不禁哑然失笑。因为我就曾经当过"南郭先生"。那是某个寒假的事了,隔壁家的妹妹在办宣传画报,我并不会画,但看到许多伙伴都在一起帮忙,我便也跟着去,还装腔作势地说:"这还不好画吗?简直是小菜一碟。"我一会儿让表妹画小人,一会儿让表弟画小鸭,俨然一个行家手。这事正巧被阿姨看见了,在大家面前表扬了我,我心里美滋滋的。可是,过了不久,阿姨让我们一人办一份报,比一比谁办得好。我大吃一惊,不知道该怎么办。后来,好不容易找了个借口推托了;可我以后却再也不敢提这件事了。现在想起来,还真不好意思呢!
今天读了这篇寓言故事,我更懂得了,凭作假,靠蒙混是不会长久的,总有露馅的一天。如果我没有真才实学,可能一时可以过关,但是将来面对竞争激烈的社会,我怎么能成为强者呢?怎么能挑起建设祖国的重担呢?如果大家都像南郭先生那样靠混过日子,那么谁来脚踏实地地干"四化"呢?如果大家都来充当行家手,让那些不懂行的人指手画脚搞建设,那么未来的中国会怎样的呢?简直不敢设想。
我以后决不会再干滥竽充数的蠢事了,也奉劝大家不要做南郭先生式的人物了,因为这样是没有什么出路的。我们应该认认真真、老老实实地学习,用知识充实自己的头脑,努力培养起一门或几门专业技能,将来用自己的智慧和双手建造我们美好的祖国。
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、20-年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
暑假里,我读了《彩虹鸽》。这个故事讲的是:一只脖子上长着彩虹色羽毛的信鸽,叫彩虹鸽。它经历了风吹雨打、野兽袭击;受过恐惧和重伤;还在战场上差点丢了性命……但它非常努力,毫无畏惧地战胜了恐惧。从不敢飞到一飞几小时不回;它对影子很害怕,经过专业的治愈,它又飞起来了。
我最喜欢第十四章《最艰难的侦探任务》。它讲了侦查员贡德和彩红鸽一起,去侦查敌人的弹药库。贡德一次又一次的经历危险,在野狗的帮助下,成功地把地下弹药库的位置画出来了。他把信和画绑在彩虹鸽的腿上,彩虹鸽就起飞了。在飞回去的过程中,它被敌机打伤了一只翅膀和绑信的那条腿。但它还是不顾身上的伤,拼命地飞到了自己的营地。然后它被送进了医院。养好伤后,它不会飞了。它被送去了贡德的医院。经过很长时间的努力,它最后又飞起来了。
在假期里,我去学了游泳。在我学不会的时候就想放弃,但我一想到彩虹鸽就会一次又一次的练习,一会儿淹水里,一会儿喝水,一会儿又想放弃……但最后我都不怕困难,勇敢练习,手、腿的每一个动作都做得很努力。反反复复地练,我终于学会了游泳。
《彩虹鸽》告诉我们,无所畏惧、勇敢向前就是胜利!我明白了,做事要有恒心,不要因为一点小困难就放弃。在困难面前,要动脑去思考,动手去实践,不怕困难坚持到底。只要努力付出,必定会有回报。一旦困难在我们坚持不懈的努力下被一点一点地解决了,我们会多么得开心,多么得有成就感!
回顾20-弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1. 按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2. 注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3. 坚持"预防为主,防消结合"的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4. 夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6. 加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7. 认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20-即将过去,新的一年始终把"安全第一、预防为主"的方针落实到工作中去,以"四个一"的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为-的辉煌献上自己的微薄之力!