医院企划部工作总结(合集8篇)思维导图

医疗业务指标完成情况

业务指标完成情况

200x年全院业务收入达到万元。全年业务收入达到万元（其中：医疗收入万元），比去年同期增长；医疗收入万元，比去年同期增长。业务支出万元，比去年同期下降；药品收入万元，比去年同期下降；门诊收入x万元，比去年同期增长；住院病人x万元，比去年同期减少x万元，占住院总支出x%；药品收入万元，比去年同期下降；药品比去年同期增长，比去年减少；门诊收入万元，比去年同期下降，占住院总支出x%；门诊收入x万元，比去年同期下降，占住院总支出；药品比去年同期增长，比去年同期下降，占住院总支出。全年门诊总人次为万人次，比去年同期增长。其中：x人次医疗机构门诊收入万元，比去年同期增长；门诊收入万元，比去年同期增长；住院收入万元，比去年同期增长；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，同比去年下降，占总支出；药品比去年同期下降，同比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降x%；门诊收入万元，比去年同期下降；住院收入万元，比去年同期下降，占总支出。药品比去年同期下降，占总支出。全年药品比去年同期下降，同比去年同期下降，占总支出。全年实现门诊综合病人x人次，比去年同期增长，占总支出；住院病人720人次，比去年同期下降，占总支出；一级病人x人次，比去年同期下降，占总支出；一类危重病人x人次，比去年同期下降，占总支出；一般急诊x人次，比去年同期下降，占总支出。全年业务总收入，比去年同期下降；住院病人万余人次，比去年同期上升；药品比去年同期下降，占总支出；其中：门诊收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；全年业务总支出万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他收入万元，比去年同期下降，占总支出；其中：财务支出万元，比去年同期下降，占总支出；药品比去年同期下降，占总支出；其他支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务总支出万元，比去年同期下降26%，占总支出。全年业务总支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万元，比去年同期下降，占总支出；全年业务支出万

一、加强思想教育和职业道德教育

二、加强了质量管理

三、加强了基础护理和危重病人护理工作

四、重视提高护理人员业务素质，加强自身建设

医院成立以来，始终把"医德医风和行风建设"放在各项工作的首位来抓，努力提高医疗质量和服务水平，强化全体员工的"三基"训练，全面提高全科医护人员的整体素质，使我们医院的发展做得更好，为医院的三个文明建设作出自己应有的贡献。

我们医疗科全体员工严格遵守国家法律法规的各项规章制度，不断学习各项医疗法规、医疗技术和医疗安全的法律法规，不断改进工作方式方法，提高工作效率和工作质量。

在我们医院实行三级医师查房，三级医师查房制度，医生查房时坚持两周一次查房，对每一位医师诊疗过程的各个环节进行全面质量检查。全面掌握全科医师诊疗过程的各个环节，从而确保了病案质量和医疗安全。

我们医疗科根据不同年龄、性别、病种、病种的特殊性，不断完善各种医疗安全规章制度，加强各种医疗安全管理，严格落实各项规章制度。在工作中严格执行医疗护理常规，严防医疗差错、医疗事故等不安全因素发生。严格按照医院感染科要求，无差错事故发生。

我们医疗科工作任重道远，在工作量和任务重的情况下，克服许多困难，不断加强对职工的医德医风和职业道德教育，提高医疗服务水平。

我院的差错防范工作得到了进一步加强，医疗差错、医疗事故的隐患得到了及时的防范，医疗纠纷的查处工作得到了进一步加强。

我们医疗科在院领导的大力支持、关心下，积极开展医疗宣传工作，并利用各种形式加大了医疗宣传力度，为我区医疗事业的发展和医疗服务的提供了强有力的社会和群众，为社会各界提供了良好的医疗环境。

我医疗科全体同志严格执行了各项规章制度，坚持按规定做好医疗工作，保障医疗安全，提高医疗服务质量，树立良好的医德医风。

医疗质量管理部门是医院的核心部门。医疗质量的好坏直接影响和制约我们医疗工作的发展和医疗效果。今年，根据市县卫生局的要求，我院制定了相应的规章制度。为确保我院医疗质量管理不出现问题，我们制定了相应制度并在实际工作中严格执行。

我科在做好日常的基础上，做好了医疗安全工作，确保了全年医疗安全。

1、由于医疗机构的分化以及专业技术的不稳定，导致了我们的医疗安全问题。

2、科室管理人员的业务水平有待于进一步加强，医疗安全隐患有待于进一步加强。

3、继续认真贯彻落实各项医疗法律法规，加强医疗质量管理，加快诊疗水平。

4、认真学习和宣传各项医疗法律法规，提高医疗服务质量，增强医疗法律意识，提高医疗风险防范能力。

5、继续开展好"三基"培训，并在实际工作中严格要求，严格落实。

6、积极做好"三乙"考评

2、从电话咨询与挂号量对比来看：7月4日7月23日，电话咨询为424名，而实际挂号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。

一是常下科室，与科主任交谈，询问他们有什么宣传计划，把工作做在前面;

二是介绍自己的岗位，营销自己，让临床对营销人员有一定的了解。

一是加强学习，提高素质。在加强专业理论水平的同时，要注重学习医学知识，积极参加各种医学讲座，使工作更方便开展。

二是继承和发扬工作不怕吃苦，不怕累的优良传统。

三是严格要求，端正作风。要有强烈的事业心和责任感，改进工作作风。

1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。

3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际，印发校园《青春向左》画册。

今年为猪年，人们普遍渴望得到金猪宝宝，已婚人群做人流的现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。

2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同样使用理性恐吓诉求的方式。

3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。

另：第一期《时尚临汾》已经交付印刷，为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。

前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行，从门诊及咨询实际来分析，广告效果均达到预期目的。

自今年xx月进入本院参加工作以来，我先后在*科、*科和x轮转学习。通过这些进修，使我在思想和业务知识上都有了很大的提高。这些收获让我受益匪浅，并将以我的终生受用无尽。

我科是一个特殊的科室，分两批次进修学员。每个病房都有新护士，在我们科的三位老师带领下，我们每个人都认真的学习他们的工作流程，在这个科室我们要学习的内容有：静脉穿刺，导尿术及一般脉搏，输液，特护，皮试液及特护。我们每个人的岗位职责以及所负责的各项护理工作，都要以病人为中心，病人满意是我们的目标，病人及家属满意是我们的追求目标。

我的岗位是微笑服务，用有限的时间为病人提供无限的快乐和医疗服务。我们的工作本就很简单，"微笑服务"看似简单，做起来却很难，要成为一名优秀的护士必须具备爱岗敬业的奉献精神，在平凡的工作中孕育丰富而美丽的内心，微笑服务可以拉近人与人之间的距离，让人间的距离感到亲切，这是爱的奉献，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

护士必须拥有一颗同情心，要有一双愿意工作的手。时代在不断发展，社会在不断进步，对护理人员也不断提出新的要求，作为一名新时期的护士不仅仅要有扎实的专业理论知识，还要有熟练的操作技能，应具备有受伤观、爱心、奉献精神，特别要具备爱伤观、心理感染等因素，要有好胜心、自信心。

护理工作是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中，但我快乐！

在过去的xx年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。

一、在思想觉悟方面，积极开展批评和自我批评

二、在工作态度方面，积极开展各项工作

三、在工作质量和效率方面，不断积累经验

四、在工作作作风方面，能遵章守纪、团结同事、务真求实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的做事，能做事，能做事，尽心尽责完成本职工作。

五、在生活方面，积极与领导沟通，与大家团结协作，与同事关系融洽。