网络安全维护服务合同范本(合集5篇)思维导图

本合同由_________(以下简称甲方)与向甲方申请服务的乙方_________(以下简称乙方)签订。

甲方向乙方提供服务类型为：_________，服务价格：_________元/年;

甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期：自正式开通之日起一年。

网络将严格遵照相应的服务内容为乙方提供规定时限内的服务;

1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；

3、各类硬件设备升级时板卡安装；

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；

1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整；

4、各类系统数据的备份恢复；

5、各类电脑病毒、木马等查杀；

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；

一、甲方要及时、迅速地向乙方提供国家、省、市最新的科技政策、法规方面的信息，并帮助乙方用活用足各级提供的优惠政策。协助乙方争取科技贷(拨)款，促进乙方发展，这主要包括争取火炬计划项目、星火计划项目、新产品试制鉴定计划项目、中小企业创新基金、高新技术产业周转金等方面的政策倾斜和科技贷(拨)款，为企业新产品开发和后劲项目建设奠定坚实的基础。

二、争取上述科技政策和科技贷(拨)款过程中，甲方应为乙方提供相应的人员以及科技局的公章等支持。乙方负责每年按从甲方的科技部门渠道的无偿资金和有偿资金中节省企业利息支出部门的总额的______(含____________)作为甲方的差旅费与公关费、服务费等基本费用，______月______日前兑现已到帐科技资金的服务费，______月______日以前兑现全年已到帐科技资金的服务费。

三、未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份自签字之间起生效。

广告类型：_____________________________

发布位置：_____________________________

图片属性：_____________________________

内容提供：_____________________________

服务费用：_____________________________

制作费用：_____________________________

发布费用：_____________________________

合计：_____________________________

具体要求：_____________________________

甲方的权利和义务：

1、甲方将x台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费x元（人民币）/月，合计每月维护费x元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。

3、9：00-20:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤岗,沙岭,雁田．其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

7、更换部件

1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

1、硬件服务：保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。

2、软件服务：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。