疫情期间健身消费报告范文 第一篇随着中国整体经济稳步上行,人民消费升级,越来越多有消费能力的中产及以上人群开始追求更健康的生活方式,健康类消费比重逐年增多。民众追求健康生活的需求将有效带动健身市场规模的提升和各细分市场的发展,健身场景逐渐多样化。
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疫情期间健身消费报告范文优选5篇思维导图模板大纲
随着中国整体经济稳步上行,人民消费升级,越来越多有消费能力的中产及以上人群开始追求更健康的生活方式,健康类消费比重逐年增多。民众追求健康生活的需求将有效带动健身市场规模的提升和各细分市场的发展,健身场景逐渐多样化。
据国家xxx数据,中国居民人均医疗保健类消费支出逐年增加,从2015年的1,165元/年到2019年的1,902元/年,占人均消费支出比率在过去五年从提高到。
同时,伴随中国整体消费升级,中产及以上阶级人口比例的快速提升,有健身意识且有消费能力的人群将进一步拓展,中国健身市场的不断释放的需求将持续推动健身行业规范化、细分化,并提高对"健康生活"一系列服务的需求。
约有30-50%健身房迫于现金流压力或经营模式问题在疫情期间倒闭。据行业内专家估算,全国可能有30-50%的健身房倒闭,主要包括资金储备不充分的私教工作室及传统健身房,以及粗放式运营的传统健身房。一线城市倒闭的健身房比例可能达到30%,而在二三线城市的倒闭比例可能达到50%。
疫情促进了行业的新陈代谢,疫情只是使健身机构原本存在的问题爆发,而不是引发问题的根本。
——威尔仕副总裁,戴千焯
疫情期间现金流&成本是否能够把控是健身房能否存活的关键;而在疫情之后,如何获得增量市场的认可,如何保留存量市场的客户,保障存量市场不流失是长期发展的关键…"
——古德菲力董事长&联合创始人,霍明
服务大众中产阶级的中间力量的健身房品牌的生命力更强,他们在服务运营体系、会员维护和精细化管理方面都做的不错…"
——极练创始人,孙童童
领先健身房品牌除了现金流及成本的把控能力优于单体健身房外,在增量市场持续获客及存量市场留存老用户也是在健身行业持续深耕的关键。线上线下相结合的客户导流能力、服务运营体系的持续更新、会员的精细化维护与管理都是健身行业的关键成功因素。
在疫情期间,乐刻、超级猩猩、威尔仕、一兆韦德等品牌在第一时间推出了线上营销策略,并建立了微信小团对用户进行维护及激活,增加了用户粘性和信任度,也进一步提升了品牌力。
(一)广泛宣传,营造居家健身氛围。
一是加强部门协同,组织专家研究推广居家健身方法,协调媒体宣传、报道和推介居家健身理念、方法、案例。
二是利用多种媒体和短视频平台广泛进行推送,动员知名运动员积极参与,推出广播体操、太极、瑜伽、健身操等视频,为群众提供居家健身指导。
三是推进居民居家健身习惯养成。主动适应疫情防控常态化背景下的群众健身新需求,通过开设专栏等方式,将居家健身作为非常时期健康生活方式的重要构成要素予以大力宣传,促进居民养成健康生活方式。
(二)加强指导,引导居民科学健身。
一是健全居民体育健身分类指导体系。根据年龄、有无运动习惯、健康状况不同,制订三个分类指导标准,实施更加细致精准的分类体系,科学指导居民居家健身。
二是研究开发居民居家健身项目组合。根据运动项目特点,推出居家健身项目搭配建议方案,避免因项目单一引起的身心疲劳厌倦、健身效果降低和局部疲劳损伤,提高居家健身的全面性、趣味性、功能性。
三是通过不同渠道和手段宣传居家科学健身知识,提醒公众既要积极参与健身,又要量力而行科学健身。
一是举办一些简便易行、科学有效的居家健身赛事活动,丰富居民居家生活和健身需求,使广大体育爱好者足不出户即可在线欣赏精彩赛事活动。
三是利用抖音等短视频平台和乐刻体育等健身机构,常态化开展居家健身系列活动,不断扩大活动参与面。
(一)频率与时长。疫情期间全省居民居家体育健身状况总体较好,健身意识较高。的居民进行了健身活动且频率较高,的居民平均每周进行3次居家体育健身,的居民平均每次健身时间在15分钟以上。
(二)时段与项目选择。的居民选择在固定时间健身,且时段多是晚上(占)。健身操类()、跑步类()、拉伸运动类()、跳绳()、力量健身类()、居家劳务类()、健身走类()、羽毛球()、瑜伽类()项目排名较前,这些项目受场地限制较少,且没有特别高的技术技巧及装备要求,较适合居家健身;而广场舞()、篮球()、动感单车()、乒乓球()等有明显年龄、性别限制(广场舞)或场地器材设备要求较高(篮球、动感单车、乒乓球、排球)的项目排名较后。
(三)科学性分析。的居民会在健身前进行热身准备,的居民会在健身后进行放松活动,但仅有的居民会使用心率、血压等身体监测手段,反映出居民具备一定的体育活动常识,但健身科学性知识相对缺乏。在健身指导方面,的居民健身方案来自健身类APP,来自微信,公共服务平台、QQ等较少。
(四)居家健身空间、陪伴对象及健身消费情况。的居民居家健身空间达到3平方米及以上,基本满足健美操类、拉伸类等运动需求。在陪伴对象上,的居民选择和家人一起健身,这对于和谐家庭关系起到了重要作用。的居民体育消费在100元以下,整体消费水平较低,这可能与商店关闭、物流停运、外出减少等因素有关。
受现金流断裂冲击和市场需求地不断迭代变化,健身房品牌在后疫情时代积极着力以下板块进行精细化的战略升级。
运营管理模式方面:
从低价获客模式到以精细化内容和服务获客转型。未来健身房的经营思路将转变,将以会员为核心,围绕用户体验制定产品服务内容,通过增加服务内容、提升服务标准与质量提高客单价。
门店扩展方面:
缩小门店规模,提高门店坪效。店面租金作为门店运营管理主要的成本项之一,往往占到收入的20%左右。目前带泳池的大型传统健身房面积往往在1,500-2,000平米及以上,而不带泳池的门店规模也在1,000平米左右。
未来传统健身房门店将总体缩小20-30%,带泳池的门店设计将不超过1,300平米,不带泳池的门店也将不超过700-800平米,缩小面积的同时结合优质的服务提高门店整体坪效。
产品服务方面:
提升教练的服务品质,增强客户粘性。未来健身房需要调整员工的薪资结构,重新设置KPI的考核机制,不再单纯以销售业绩作为唯一考量,而将会员的活跃程度、转介绍率、运动评价等纳入业绩考核指标中,激发教练及员工的主动服务意识,提高整体服务质量及服务专业性,加深客户认可度,提高私教在会籍用户中的渗透率,进而活化会员,将低消费低频次的用户会员转化为高频高消费的用户。
会员体系方面:
通过微信小群的维护以及社群的打造,对会员进行精细化管理。
线上化运作方面:
继续拓展线上模式,推动 "线上+线下"模式的常态化。未来线上化的管理运作将继续作为线下健身房激活并维护会员的手段,以线上模式向线下场景进行会员的引流与裂变。
总的来说,我们觉得,
后疫情时代,机遇大于挑战!