小红书阶段式工作计划 第1篇这个阶段上来说:首先不需要非常快速的节奏除非是高举高打的这种打法,像保健品,美容口服类,从上往下打的,有医生背书或者是有明星背书,需要从上往下,这些是需要机构来配合。
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小红书阶段式工作计划(合集8篇)思维导图模板大纲
这个阶段上来说:首先不需要非常快速的节奏
除非是高举高打的这种打法,像保健品,美容口服类,从上往下打的,有医生背书或者是有明星背书,需要从上往下,这些是需要机构来配合。
如果是刚需品和快消品,相对低决策成本,产品要进入千家万户的,初始品牌已经非常清楚自己产品的目标人群,可以找一些博主,看什么内容可以做出爆文,包括内容方向以及怎么去表达等。
这个时候团队有一个内容,有一个媒介就可以去做这个事情。但具体需要几个媒介,多少个内容,就看在这个阶段品牌要求的速度。
类似于扫地机,通常来说在这个阶段,不要超过八周,六周左右的时间,这一个半月里面,按照现在小红书平台的限流要求,笔记分发的量,不要超过300篇,按照这个量,基本上2个媒介2个内容就是可以完成。
第二阶段
类似像做家居达人比较多,家居达人条件里面,可能有1万个比较好的博主,在同样是5000块钱做报备的达人里面,十个人去选一个。如果自己去做,可能媒介的团队得有五到六个人,才能够达到一个效率。
这个时候建议品牌可以找外部机构一起来合作,团队完成50%,外部服务商承接50%。
如果整个行品类词里面,在小红书上出现的不超过5万篇。竞品的竞争对手不超过3个,竞争对手的投放体量每个月也不超过100篇,那团队基本维持原来的2个媒介2个内容就可以。
但是如果说体量要在月300篇以上,或者是要快速的在九月中下旬锁掉十月的达人,就一定要借助机构来做。
所以在这个阶段的话比较重要的就是区分你所在的阶段和你行业所面临的竞竞争的情况来分。
第三阶段
在投放之前,首先需要明确自己所处的品牌营销周期,以此作为投放的基础。
品牌营销的周期一般分为起步期、成长期以及成熟期。以品牌存在的客观情况为指导,设立相应的营销目标。
处于起步期的品牌,用户认知少、未进行过规模化投放、产品上市/进驻时间较短。营销目标就是让品牌"活"下去,以转化为核心目标。
内容营销上,起步期品牌一般适用于内容营销。即通过强关联内容,精准触达目标用户。让用户先认识你。
果集·千瓜数据显示:3月16日-4月15日期间,护肤品牌瑞沛种草内容关键词分布TOP3均为品类词"美妆"、"精华"、"面膜"等。其中,"美妆"占比高达,更多地通过强关联内容直接触达护肤人群。
达人投放模型上,起步期品牌一般会选择强带货战略的五角星投放模型,以投放目标为导向,不拘于达人层级,以垂直内容(强关联内容)为主,精准触达用户。
处于成长期的品牌,已拥有用户认知基础、有1个爆款商品、用户覆盖率同比不高。营销目标是提升品牌知名度及用户覆盖率,增加爆款商品。
内容营销上,成长期品牌适用于内容营销策略,在维持强关联内容基本盘的同时,通过扩大投放弱关联内容,场景化触达更多的潜在目标人群。
果集·千瓜数据显示:3月16日-4月15日期间,以爆款单品苏打气泡水闻名的元气森林,主要内容关键词中开始出现场景词"旅行"、"居家办公"以及"婚礼"等。在场景中激发用户的潜在需求。
达人投放上,成长期品牌一般会选择金字塔投放模型,它符合传播扩散原理的达人投放模型,依据营销节奏对个各层级的达人进行投放,能够对全年的营销节奏有相对完整的把控。
处于成熟期的品牌,用户覆盖率较高、商品销售稳中带涨。营销目标以维持曝光,提升品牌形象,孵化新的系列为主。
内容营销上,开始出现部署发散型内容。内容营销的显著标志就是品牌相关笔记出现小剧场。
果集·千瓜数据显示:3月16日-4月15日期间,热门笔记中出现51篇小剧场商业笔记、提及品牌39个,包括大家耳熟能详的DR、汤姆·福特、多芬等品牌。通过更加发散的内容传递品牌形象和调性,以产品的文化理念、情感价值打动用户。
达人投放上,成熟期品牌一般会选择橄榄型投放模型,依托小红书平台流量机制,重点投放具有高性别比的腰初步达人,进行爆品打造。
爆品的打造一直都是讨论的核心,一款产品如何让自己具备爆品的基因,而这些基因也是产品相关小红书笔记的爆文前提。所以在产研环节或者是卖点挖掘环节可以参考一核多元的爆品公式,有策略的进行开发与挖掘。篇幅有限这个公式后续会安排单独的解读与案例拆解。
一般会问他一个类似"这个产品茶要用什么样的方式传递给客户,才能引起他的注意",是为了考虑他面对一个产品时候的洞察。
来判断他是不是天然的知道现在的用户是喜欢什么的,什么样的梗,或者是什么样的方式能够引起自己的注意。
小红书在入局阶段,如果跟机构合作,需要跟机构之间有比较好的信任,主要从以下三个点来考虑:
1.是不是懂你的品,能否理解你们为什么要去卖这款产品?
2.懂平台玩法,有成功经验:能够讲清楚一些案例成功的原因,洞察底层逻辑;
3.在整个指标承诺上,讲的比较真实,能够把好的不好的都表达清楚。
更多关于小红书团队搭建的问题,比如内容运营岗,媒介bd岗,信息流投放岗等,这些岗位都通过哪些指标进行绩效考核的制定。我们把小红书的业务拆解成了5大模块,根据不同板块对应相应的岗位需求,以及职责划分。对该内容感兴趣的小伙伴也可以加汤圆进行咨询~
投放的过程中会有很多因素影响既定规划的节奏。可能是AB测试效果未能达到预期或者突发某一热点事件影响了整体的投放节奏。需要实时监控整个投放周期内的数据,并结合当前热点趋势有针对性的做出实时的调整,并通过一套相对完备的管理系统,实现这一目标。
内容平台的商业化模式下,电商已经成了不可缺失的一块。2020年6月,字节跳动成立电商一级部门,电商业务作为战略方向起航;B站在2017年7月底推出了「会员购」商城,出售的商品以二次元动漫周边为主;小红书则早在2014年便发力于电商领域,上线自营跨境电商平台"福利社"。
2020年,小红书电商GMV约达10亿美金(包括自营电商和第三方平台电商);电商业务收入约占总营收的15%-20%。
一、小红书电商发展路径
内容社区——自营跨境电商———pop电商
2019年初,小红书对电商业务进行拆分,原社区电商事业部变为"品牌号"部门,围绕入驻的品牌进行从社区营销一直到闭环交易的资源整合。
内容社区
购物种草内容平台(2013年-2014年),下图为小红书初期版本截图:
小红书的 版本是香港购物指南,大致的功能包含:定制专用出行指南、各大商场百货比价、实时分享旅游心得、分类最佳购买地点等。在2013-2014迭代期间,小红书重点发力于在内容方向,还开发了关注、用户等级等功能,初步搭建内容社区平台。
自营跨境电商
月"福利社"上线,开启跨境电商业务板块。下图为小红书版本截图:
此后,小红书开始转型,引入电商,上线了【福利社】模块,商品类型涵盖护肤、彩妆、时尚穿搭、家居好物、母婴、个人护理、家庭清洁、美食、保健品、家电数码等众多海淘购物类别,一站式解决了用户"已种草,但不知怎么买"的问题。
自营+pop电商
2016年6月,小红书平台开放第三方商家入驻,下图为小红书截图:
由于跨境电商政策逐步收紧,小红书逐渐从自营向开放第三方商家入驻转型,实现自营与平台模式结合。入驻的商家通过发布笔记+种草的形式来进行产品推荐种草,引导用户在商家店铺下单,完成转化,同时小红书平台还通过笔记为商家引流。目前小红书的重中之重是将社区与电商这两个模块互相打通,实现融合。
二、小红书电商模式
小红书电商模式为自营+pop卖货模式,整个交易流程都是在站内完成。
业务模式
自营商城:平台自营模式,平台负责履约、售后
三方品牌商入驻:pop电商模式,平台提供交易场所,商家负责履约、售后。小红书规范了一套商家入驻流程,包括专业号认证、入驻申请、等待入驻审核、以及签约交金入驻流程。
品牌与博主合作带货:小红书提供官方平台,博主可通过小红书平台和品牌合作带货。博主通过发布笔记,消费者浏览笔记,从而种草在站内下单。
这里要举个典型的完美日记在小红书营销大大获得成功的例子:
2016年完美日记品牌创立,2017年才有了天猫旗舰店。而在2018年天猫双11,完美日记仅用90分钟即突破1亿销售额;到了2019年天猫618,完美日记第一小时就荣登天猫彩妆Top1。当时不难看出,完美日记最重要的策略之一就是小红书KOL投放策略,2018年2月,完美日记开始将小红书作为重点渠道运营。
小红书社区上存在海量高质量和年轻化的KOC和KOL的生态,他们提供了高质量的内容,引导消费者决策。小红书通过头部KOL造势、普通用户试用后的真实口碑传播,分层的品牌投放和推广计划,通过笔记种草对品牌宣传,并加大了投放力度,随后其销量开始快速上升。目前完美日记在小红书上粉丝200万+,获赞与收藏700万+,已成为头部美妆品牌。
售卖模式
1)电商入口:
自营卖货/三方品牌入驻:app下方-商城tab
这个阶段指的是:在确定人群画像和爆文的有效性之后,基本能够了解哪些人群会对我的产品买单,会对品牌这样的表达方式是买单的,愿意来站内交易的。
1,更多的在这个品类里去打精打透,需要在这个品类,我的品牌词跟我的品类词有一定绑定关系,核心是心智卡位。
2,大目标就是在站内的声量回搜,可以看的指标就是回搜率,以及去卡搜索词,品类词,以及想要的关键词,和淘内关键词下面的霸屏情况。
这个阶段的策略:就是找垂类达人,找精准画像人群的达人去铺内容。
破圈阶段就是怎么去扩大我的人群,或者是说怎么能够让我的生意盘子带一些新的人群进来。更多的目标是要有一些品牌心智以及高于心智的东西沉淀,例如扫地机品类,脱离了基础的清洁功能,最终表达的是追求生美好生活方式的人。
一份完整的投放竞争调研主要包含行业以及竞品的分析,通过这两部分做到谋定而后动,这是营销投放的基本功。在这里需要着重了解竞品投放周期、策略的部署以及拆解内容方法论,为后续的执行积累经验。
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