业主表扬物业范文大全9篇思维导图

感谢亚龙花园保安队员，7月2日上午，12号楼一单元601室业主张瑞芳阿姨来到社区，希望通过社区表扬拾金不昧的好保安。

张阿姨的小孙子在亚龙花园康桥幼儿园上学，6月18日上完轮滑兴趣课后到亚龙花园北广场玩耍，回家时把轮滑器械丢在了北广场，过了好几天等再用时才发现丢了。张阿姨为了孙子学轮滑万分着急，抱着试试看的想法在小区张贴了寻物启事，原来在当天社区保安在夜间巡逻过程中拾到了张阿姨的包，他们也在为寻找失主而着急，看到张阿姨贴的启事后及时联系了张阿姨，张阿姨万分感谢保安队员，要买慰问品感谢他们，被保安队婉言谢绝了，问拾到物品的好保安姓名，他们只说了一句："这是我们应该做的。"张阿姨希望在《北翟营报》表扬社区的好保安，感谢他们，张阿姨说："亚龙花园搞得真不错，绿化好，卫生好，再配上这样的好保安，我们在这住的太舒心了!"

拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济高速发展的今天，拜金主义大行其道的今天，试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑，又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们社区，一名普通的保安却做到了，他的这种行为是对我们传统美德的发扬，急他人所急的行为充分的体现了我社区居民高尚的道德情操和精神风貌，展现了我们身边"活雷锋"的高尚品德和良好的社会公德。

20xx年xx月xx日

xxxx分公司所辖办公楼附属食堂，由于供热支线设计不合理，施工不规范，加之年久失修老化严重，在今年供热时出现漏水现象。

为了查找漏点，东风供热管理分公司积极主动帮助我们出主意想办法，xxx经理亲自指派xxx副经理亲临现场，召开座谈会，分析原因。金经理更是多次到我公司进行现场查勘，并放弃周末休息时间，大中午带着测温仪来到我公司食堂测量管线查找漏点。贵公司这种一心为用户着想，热心为用户服务的敬业精神值得我们尊重和学习。

在此，我们对贵公司这种心系用户，诚信服务的态度表示衷心的感谢!

XXX

20xx年XX月XX日

大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害，导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏，给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验，但是你们仍然保持着高涨的工作热情，任劳任怨，尤其是奋战在抢险一线的维修工，不畏寒风凛冽，冰水刺骨和疲劳艰辛，连续72小时，不分昼夜的奔波于小区的各个区域，你们一边加强供水设施巡检、维护，一边马不停蹄的修缮各类业主报修，有力的保障了业主的用水供应，用自己的实际行动诠释着"让生活更美好"的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃，争创一流的工作作风，**公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶，成绩喜人。

在此，我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!

严寒仍持续，奋斗将不止。亲爱的各位员工，你们的健康和安全是公司最大的财富，你们的健康和安全与分公司的发展息息相关，与各自家庭的幸福息息相关，分公司的发展和繁荣需要你们。面对严寒，殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识，时刻注意身体健康和人身安全，在努力工作的同时要注意休息，保重身体，劳逸结合，谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作，以人为本，深入一线关心员工身心健康，开展各种形式的防寒防冻"送温暖"活动，采取有效措施和方法，为员工安全渡过严冬提供保障。

我相信，广大员工一定能够迎难而上，安全奋战在抢险一线，努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务，以实实在在的行动全面推进公司的各项举措，树立良好的工作风范，赢得业主的口碑!

最后，再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!

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XXXX年XX月XX日

我是xx广州xxx的业主，xx湾客户关系中心的总监和工程师，中天七建的xx工程师和xx工人两个工人，积极关注我家负一层的漏水问题，再次协助我家进行该层的防水工程。我用这封信表达我的谢意。

今年春节前，我搬进了xx湾的新房子。住了一段时间，发现家里一楼漏水。我立即联系了金玉蓝湾的客户关系中心，举报漏水问题。早上7点打电话给客户关系中心。陈怡蓉主任和李廷春工程师上午8点后直接到我家检查漏水原因，并迅速联系中天七建xx工程师处理我家漏水问题。

五一假期，xx工程师带领xx工人对我家一楼进行防水处理。施工期间，他们照顾业主，工作认真细致，不怕麻烦。由于最近大雨和潮湿的天气，他们建议等到防水胶完全干燥后再铺地砖和瓷砖。为此，他们等了十多天。期间他们还多次来我家看防水胶是否完全干了。防水胶完全干透后，他们才重新开始。

在处理我家漏水和地板防水工程施工的过程中，xx主任、xx工程师、xx工程师和两位工人xx从来没有表现出厌烦和抱怨，而是一直认真积极地为我寻找原因，不厌其烦地为我解决问题，这让我很感动。他们认真负责的工作态度深深打动了我，进一步加深了我对xx房地产客户关系中心的了解。同时，我又一次体会到了领导以身作则的作用，因为在楼宇收楼和房屋装修过程中，客户关系中心的xx经理总是积极回应我的提问和要求，到现场为我检查并迅速解决问题。我觉得没必要打磨太多，最真实的.东西才是最感人的。

请再次向xx董事、xx工程师、xx工程师、xxxx工人表示感谢，希望这种认真的工作态度能够代表xx地产大部分员工的心声。

祝贵公司生意兴隆！

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

表扬一下物业的两位在我们眼中的"金牌员工"——段文君和刘兰芝。

本月中旬有一个周末去物业取件，刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。

到了晚上她们快下班的时候，他们给我们打了电话过来说，不好意思到现在您的快递还没有来，可能明天才回来吧。

我突然想起我们办事的时间不长，中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。

搞得我都蛮感动，居然能把业主的每一句话都记在心上，真是耐心细致呀！！

感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助，真的是超热情超给力啊！！！

觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。

xxx

xxxx年xx月xx日

首先，向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢！

20xx年9月7日，一名老人在小区内迷失了方向，一时找不着住所。在万分紧急的情况下，物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急，想业主之所想，不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询，经过近3个小时的努力，终于把老人安稳的送回了家。

作为一名亲历此事的业主，在此谨代表小区广大业主，向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里，贵部门能够立足本职工作，一切以业主利益为重，加强沟通和交流，为党的十八大献礼，为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力！

XXX

20xx年XX月XX日

20xx年8月15日入职X公司，任职客服领班，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx年5月，她担任客服主管以来不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。

针对内部管理，她一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，X项目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收费率，提前半年完成任务。

对待业主，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的`需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。

她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，而且带领出了优秀的团队，客服部的服务提升得到了业主的高度认可，在客户服务的第一线，他们继续坚持着心系业主，完善服务，与业主打造和谐关系而努力。

XXX

20xx年XX月XX日

您好！

我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关；小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢！

入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和"以业主为上帝"的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时"不紧张、不慌张、找物业"。

在过去的，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了！

最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶！祝全体员工工作愉快、身体健康！

敬礼！

xxx，前厅部前台接待。2012年8月15日入职至今，努力工作，把每一步都走的踏踏实实，并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持"在其位，谋其政，尽其职，胜其任"的生活，学习和工作方式。2013年7、8月份，物业举行的服务师考试，考试前努力复习物业各部门材料必知，熟练前台操作系统，模拟练习客人接待等。在考试中取得了"五服务员"头衔。2013年10月份，由于工作表现与工作努力，在同事与领导投票下，被选为本月"服务明星"。2014年1月份凌晨，在跟客人办理入住时，通过交谈她细心的发现客人得了感冒，此时也是凌晨了，她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖，从服务中心借了热水壶，为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间，客人很是感动，连连表示感谢！

客人感谢万分，并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员，一直对自己高标准，严要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐，可她总是说喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。

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20xx年XX月XX日