降价函范文模板(精选10篇)思维导图

了解到客户的价值体系即客户的在价格与质量的平衡点，立足点。具体与客户沟通时是时，明白客户并非想要要了解你产品的性能(Feature)如：特点、规格、特色、功能，而是你的产品可以为他的带来的收益(Benefit)如实际利益、好处，即在介绍产品时，做到真正的从客户的立场出发。

①在适合的时机，签订协议时应重提先前已接受的几项利益，提议你和客户的下一步骤，询问是否接受，或进行该修改协商，最终促成协议的签订。

②在合同签订时，应注意付款计划，及产品最低其订货量，以及售后服务等，兑现对客户的口头承诺，且详细该部分权责问题，以防后期突发事件无所依据处理的问题。

①项目的承包者刘总

②南区、北区的各自的项目负责人，而我的方法是先从刘总入手，在通过刘总把其下的负责人疏通，另一方面需外力协作，如需通过发包方关系下手，具体的方法可通过个人上层关系协助，活动，深入了解此储量的项目的具体情况，积极沟通，发展全方位沟通，利用好资源，促成该项目的目标的实现，让其客户为自己介绍新的客户或项目，发展交换式推销。

多年来我公司与贵公司一直保持着良好的业务关系，在与贵公司的各项业务联系中，贵公司各部门都做了大量工作，对此我们感谢贵公司上下一心的支持。

目前国内的家具出口退税从20xx至今已从13%下调到9%，处在微利经营的局面，今年又受国际金融危机的影响，10月15日以来80%国外客商所下的订单均强烈要求我公司产品价格下调（目前已下调8%—13%），他们的理由是我国钢材价格已下降，而我公司产品价格未做相应调整，受此多方面影响，我公司的经营状况已到了举步维艰的地步。

面对市场风云变幻和新的生产经营形势，面对国际国内激烈的市场竞争，我公司积极应对，在内部不断拓展挖潜领域，进一步压缩成本，抵御市场变化带来的竞争压力。公司多次召开会议研究部署积压物资及资金占压处理问题，定责任人，定奖罚，重点针对仓库积压的备品备件、原材料等物资进行清理。对造成积压的原因进行分析，提出处理措施，不能使用的报废处理，能使用的投入使用，库存较多的备品备件限期冻结采购。另一方面及时与市场沟通压缩生产、大力清理库存，迎难而上，力保效益最大化，在风云变幻的市场中赢得主动权。

只有及早掌握市场信息，增强对市场信息的敏锐性，积极主动采取措施应对市场变化，就能控制企业成本，就能在多变的市场竞争中赢得主动权。这也是企业参与市场竞争的重要砝码。也只有凭借这些，才能够实现企业的凤凰涅磐，才能使企业取得长足的发展。

面对当前钢材市场行情和国际大气候形势状况，根据我公司由财务、督查办、物管等部门组成市场询价小组对市场的调查及我公司《物资采购价格监督与控制规定》，希望贵公司降低物资供货价格，并希望贵公司理解和支持，共渡难关。再次感谢贵公司对我司的支持。

佛山xxx家具有限公司

您好！衷心地感谢您对______有限公司一直以来的信任！长久以来在您的关注与支持下，我司秉承质量第一，服务至上的精神，第一时间为您提供最优质、最新颖的产品，并赢得了各商家的认可！

公司自成立以来得到了______行业的认可，不断地推出优质的产品及完善售后服务，迎合市场的需求和适应时代的发展。为迎接______有限公司十周年庆，本公司决定对我司______产品全面大幅度降价，以回馈新老客户对我司______的支持，我公司将一如既往以高质量的产品和优质的服务竭诚为您服务！

特此公告，谢谢！

内贸部：周经理 电话：_________ 手机：_________

韩经理 电话：_________ 手机：_________

外贸部：王经理 电话：_________ 手机：_________

______有限公司

20____年____月____日

十分感激贵司长期以来的支持与厚爱，使双方建立了良好的合作平台！对我司的业务发展起到进取的作用。

根据市场行情，由于近期因各种成本和原材料不断上涨，我司接工厂通知，决定于20xx年xxx月xxx日开始每款下降xxxxxx元。

收到此信息后，请广大客户提前做好市场掌控。

备注：原有的价格体系即日起取消！新的销售政策以我司最新的销售价格政策予以执行。

如有带来不便敬请谅解！

顺祝商祺！

xxxxxx公司

20xx年xx月xx日

错觉折价——给顾客不一样的感觉

例："花100元买130元商品"。折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

一刻千金——让顾客蜂拥而至

例："10分钟内所有货品1折"，可以给客户抢购的商品是有限的，但客流却可以带来无限商机。

超值一元——舍小取大的促销策略

例：选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销，虽然看起来是亏本的，但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销，利润反增不减。

临界价格——顾客的视觉错误

例：10元改成元，这是普遍的促销方案。

阶梯价格——让顾客自动着急

例："销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%"这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似"冒险"的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

降价加打折——给顾客双重实惠

例："所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元，并且还可以享受八折优惠"，先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元，但满100减10元再打8折，损失28元，力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

百分百中奖——把折扣换成奖品

例：将折扣换成奖品，且百分之百中奖。新瓶装老酒，却可以迎合老百姓的心理。而且，实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻，收销匪浅。

"摇钱树"——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受"摇树"的机会，每次摇下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物，让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，给店铺带来创收机会。

箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

退款促销——用时间积累出来的实惠

例："购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……"。此方案赚的人气、时间、落差。

自主定价——强化推销的经营策略

例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意，一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

超市购物卡——累计出来的优惠

例：购物卡的优点是稳定客源，双赢，广告效应。

账款规整——让顾客看到实在的实惠

例：元只收55元。虽然看起来"大方"了些，但比打折还是有利润的。方案14多买多送——变相折扣例：注意送的东西，比如"参茸产品"可以是"参茸"，也可以是"参茸酒"，也可以是"参茸胶囊"。赠送的商品是很灵活的。

组合销售——一次性的优惠

例：将同等属性的货品进行组合销售，提高利润。

加量不加价——给顾客更多一点

例：加量不加价，一定要让顾客看到实惠。

对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户："你为什么会觉得贵呢？"虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类？如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类；如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；如果他说这么贵我哪里买得起？也许是属于第三类；如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句："你觉得多少不贵吗？"当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。

如果产品本身不能降价怎么办？客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户平等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。

因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说："我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到的产品。"您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售N份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务，还有消保支持，让您完全无任何的后顾之忧。如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的；二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

结束语：客服是一家公司、企业中和消费者接触最多的岗位之一，很多消费者对客服的印象直接影响到了对这家公司、企业的声誉，所以提高客服的工作能力对于一个企业来说是非常重要的。

首先感激您一向以来对京仪大酒店的支持和钟爱。我酒店自20___年开业以来，以其富丽精致的硬件以及优质周到的服务，受到社会各界人士好评。

房型价格

特惠房（大床、双床）398元

标准间（大床、双床）448元

商务间（大床、双床）468元

行政客房488元

豪华套房628元

行政套房648元

总统套房2800元

关于此次房价调整，如有任何疑问，请随时致电____-_________。期望您能理解并继续支持北京京仪大酒店。我们将一如既往给您供给温馨周到的服务，给您带来舒适、愉悦、彻底放松的极致享受！

________大酒店

20___年___月___日