时间荏苒工作总结范文 第一篇2020年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
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时间荏苒工作总结范文优选9篇思维导图模板大纲
2020年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照"干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼"的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1.综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料_余篇。
2.规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3.加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的"配角"工作和"地下"工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服"配角"的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4.积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2020年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2020年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1.在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2.在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
2020年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1.学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2.管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3.工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2021年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2.进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3.加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
化妆品,一般女性用法的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
假如一个客户进入你的谈天框开头打字沟通。那么这个销售就是真正的开头。首先,说话要温柔、委婉一些。由于女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不行生硬。由于字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,假如不够温柔的话很简单产生高傲等感觉。
在与客户沟通的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有用法其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后依据客户的信息分析,为什么用法其他的产品无效或者效果不大等等。然后开头介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户沟通到现在销售已经进行了一半了。
许多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,由于说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候确定就关谈天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说用法产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是许多人关注的。
假如最终客户还是在考虑的.话,你可以把你的、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是程度的避开客户的流失。
假如最终购买的话,肯定要记得说一些祝愿语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日复原,早日达到抱负的效果等等。
设备科在院长及分管院长的领导下,在兄弟科室及同事的配合帮助下,通过全科人员的共同努力,较好的完成了各项任务,现将我科20xx年工作总结如下:
1、设备科有效完成客服调度维修人次,科室调度维修人次,医疗设备定期巡检、保养台次。着重加强急救类设备巡检,确保全年在用急救类、生命支持类设备完好率达%,有效保障全院设备的正常运行。
2、设备科完成设备验收台次;合计万元。其中专用设备台次、通用设备台次,低值耐用设备台次。
3、按要求做好我院辐射安全管理工作,完成年度全院放射诊疗设备的状态检测工作,继续加强放射工作人员健康管理,完成我院放射工作人员个人剂量计检测人次,并实时记录放射工作人员健康管理档案。粒子植入项目委托资质公司进行职业病危害预评价,评价报告正在撰写中。东西院区放射诊疗工作场所环评竣工验收报告完成,近期组织召开专家评审会。
4、计量设备管理:CT、加速器、MR、DSA等大型设备委托省计量进行计量检定。完成等设备的计量检定工作。
5、加强高压氧舱、灭菌器、电梯等特种设备的日常巡检保养工作,全部安全阀及压力表及时进行年检或半年检,以确保压力容器的安全有效运行。指定专人负责我院高压氧舱、供应室灭菌器、电梯等特种设备的安全管理工作,定期进行特种设备自查工作,发现问题及时整改,确保特种设备安全、规范。规范电梯维护保养质量和管理,经过招标确定电梯维保公司,节约维保费用万余元。
6、电梯、高压氧舱、压力容器、锅炉顺利完成年检工作,确保所有设备安全有效运行。
7、完成山东省质监局特种设备专项检查、省卫生监督所放射诊疗工作场所专项检查、市健康卫监透析室等上级领导的监督检查和问题整改工作。
8、科室专业技术人员能力提升新台阶,多次申请外出参加大型设备维保质控培训班,经过科室工程师的努力和实践,独立完成我院DR、钼靶、CT、加速器、彩超等大型设备的故障维修和处理工作,为医院节约资金同时缩短停机时间。
9、完成全院各科室待报废资产梳理和鉴定等工作,待报废资产台,资产总额元。年底进行全院资产盘点和清查工作。
教育的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:
一、立足后勤,服务师生:
1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传,送货到家。
二、超市的销售额稳中略有上升:
基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额x万元。
三、超市管理方面:
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共x项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《教育超市奖罚条例》,并上报后勤处党政联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。
四、工作中存在的问题:
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足:
①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
一、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。
二、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。
时光荏苒,2014年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从2014年6月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的个人年终工作总结报告。
虽然努力接触、学习工程建设工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。
新的一年即将开始,在2012年我将切实落实岗位职责,认真履行岗位工作,在完成本职工作的同时,按时保质保量地完成公司领导安排的各项工作。下一步我将主要围绕以下几个方面开展工作:
2、对已竣工小区进快进行验收转固保证完成公司下达的转固指标
3、对辖区内施工队伍进行集中管理保证施工安全、施工进度、施工质量。
不知不觉的跨进了2015年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
一年的实习期已悄然而过,在实习的这一年当中,我尽量弥补自身知识的不足之处,熟悉掌握多元的专业业务知识,能够比较得心应手的开展各项工作,这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教,下面我将这一年的工作总结如下:
一、虚心学习,努力进步
实习期间,我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处,缺少实践经验,井下现场经验匮乏,所以在日常工作中,我不断向领导和井下工人学习,加快补充自己的现场实践经验。而且坚持以以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作,争取不断进步,提高自己的专业技术能力。
二、恪守本职,扎实工作
我深知煤矿技术工作的艰难与重要性,所以一开始就要求自己严格一点,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。
在安监队实习期间,天天下井到掘进工作面跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业的过程,在领导的正确指引下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
再与《作业规程》、措施等相比较,获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果,这些都是不可多的经验和知识,为我以后的工作打下了坚实的基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起工作来得心应手。
三、朴实诚恳,严格自律
作为一名煤矿的技术人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下技术工作。
在工作方面,不怕困难,始终提醒自己要有顽强的拼搏精神,虽然煤矿的加班比较多,但我深知井下的煤矿工作更没有假期,所以我们不能有怨言。对于难度大的工作,要敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面,我积极参与公司组织的各项活动这些都使得我保持了比较健康的生活方式。
时光荏苒,一年的时间一晃而过,在这一年里确实收获了很多,同时也看到了自身的诸多不足,在此对今年下半年的工作作一个总结。
今年九月份开学后我们迎来了大一的学弟学妹,同时也就预示着即将纳入新的成员。大一军训后纳新工作正式开展,初试、复试及试用期让我们发现了一批相对积极、优秀的大一成员。十一后各部门均完成纳新,接下来的就是让新成员在了解本部门工作的同时带领他们工作。
对我个人而言,同以往相比,纳入新成员后我更多的是带领他们去参与活动,任务基本上分配给了他们,在发现他们工作不足的时候帮他们指出来。现在他们也能独立的完成各项任务,我想,在明年换届后他们也就能很好的完成工作了。当然,作为广播站副站长相对于记者部我可能没有更多的关注其他的部门,但在发现问题时也能及时指正;作为大二委员,觉得有些做的不到位,与学生会其他八个部门的联系也不多,但往后定会改正。
新的一年将到来,我们也将迎来新的起点。相信在新的一年里我能以新的面貌来迎接新的一年的新工作。
根据区综治委《关于做好迎接xxxx年省市综治暨平安建设工作检查考评准备工作的通知》(峄综治[xxxx]8号)文件精神,在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下,我局就本身职责,主要做了以下工作。
一、主要工作
1、积极做好县级行政区域界线联检工作。根据省民政厅2011-xxxx年县级行政区域界限联检任务及市民政局《关于做好20xx年度行政区域界线联检工作的通知》(枣民字[xxxx]14号)的文件精神,制定了《关于峄城区与苍山县边界线联合检查工作的实施方案》,《关于台儿庄区和峄城区行政区域界线联合检查工作的实施方案》,分别与苍山县、台儿庄区共同做好峄城——苍山、台儿庄-峄城的界线界桩(方位物)等检查工作,联检边界线长140公里,界桩17块,已完成两条边界线联检任务。
2、签订县级边界地区和谐走廊协议书。为巩固县级双方联合勘界成果,切实保障边界双方人民群众利益,维护边界地区社会稳定,促进边界地区经济和社会发展,峄城与台儿庄、薛城、苍山民政部门积极签订了创建平安边界、和谐走廊协议书。
3、界线联检"回头看"。对界线管理特别是界线联检工作情况进行一次"回头看",对界线、界桩的维护情况进行认真的自查自纠,通过"回头看",及时发现和解决联检工作与勘界工作遗留的一些问题,确保"创平安边界、建和谐峄城"目标的实现。
4、整理汇总联检资料并建档。对在联检工作中所形成的实施方案、会议纪要、界线界桩联检记录、界桩照片、联检工作报告等有关资料进行整理汇总,并按国家档案管理的有关规定立卷建档。
二、存在问题和改进措施
我区在开展创建平安边界工作中,虽取得了一定成效,但离平安边界建设的总体目标还有一定差距。主要体现在以下二个方面:
一是极少数边界线两侧的干部群众对界线、界桩的重要意义认识不够,保护意识有待进一步加强。
二是近年来,随着基础项目的建设快速发展,界桩丢失、方位物被人为损坏时有发生。
今后我区借这次迎检为契机,学习借鉴其他区市好的做法,抓好以下几项工作:
一是加大力度开展宣传工作。通过宣传,进一步提高认识,营造氛围,使"平安边界"建设活动深入人心,增强边界干部群众参与平安边界建设的积极性和自觉性。
二是继续加强与有关部门联系,共同抓好平安边界建设工作。主动地与林业、国土、水利、公安、综治、财政等部门的沟通,争取支持和配合,共同维护边界地区的安定稳定局面。
三是加强毗邻双方的沟通联系,密切往来,适时召开联席会,总结工作,交流经验,共同推进平安边界建设工作。
四是进一步实现边界管理信息化建设,更好地为峄城的各项建设服务。
进入担当一月有余,在各位同事的帮助和配合下,教学与陪读工作做得比较顺利,了解到期间的注意点及以后的教育教学规划。在认真听取领导及同事意见的同时,也会有自己的一份坚持。针对8月份,本人做了如下总结:
一、关于陪读事宜。
8月初大家讨论关于学生安全问题。现在的孩子比较爱玩爱闹,自控力不够强,学生之间可能会出现打打闹闹的情况或做游戏时会被划伤等意外情况,基于此,我们双龙校区决定陪读时安排两位老师负责看管学生,保证陪读教室时刻都要有老师来维持秩序,以免孩子受到意外伤害,这一点非常值得大家的注意。对于相当不听话的孩子,我们暂且让其单独呆在一个小教室由单人陪读,这样利于保持陪读教室的学习环境。
二、关于教师绩效。
领导们为了激励大家的工作积极性,制定出了一套考核方案,方案就是每个老师对于每个学生每周保证3个课时的量,在此基础上,如有多余课时,将对老师采取奖励措施。这个方案的提出,不仅利于调动老师们的积极性,更利于公司往后的发展,成长为具有较高竞争力的教育机构。为了整体的发展,我们必须付出足够的努力。
三、关于自身的要求。
本人起先认为作为老师对于所有同学应该都是和蔼可亲的,可是在一段时间的接触当中,我发现对于较调皮的学生要适当地严厉,不然学生会不以为然,学习就松松垮垮,达不到教书育人的目的,反而会害了孩子。所以,今后对于不同的学生就要有不同的方法,必须要让学生知道学习,认真学习。
新学期开始了,在孩子繁忙的时候,我们教育机构的老师们也要做好一切准备迎接孩子的到来,抓紧熟悉学科知识,在不断充实自我的同时,也要找到能教育好孩子的方法,即要对得起我们的客户,本着认真负责的态度给孩子上好每节课,纠正孩子的不良嗜好。9月之始,给自己定了以下工作计划:
一、孩子方面。孩子来学习之前,要同其确定当次课的内容及目标,并帮其弄清并制定学习的动力,让其在每次课前清楚明白!并让其作为口号喊起来,激发学生知之、习之、乐之。要让每个孩子在学习英语的时候都有一股激情。
二、个人方面。要教好英语首先得从我自己做起,激发自身的英语热情,然后才能传染给学生,正如CrazyEnglish,要大胆地大声地快速滴喊出来,有一种参照有一种效仿,不能害怕说错就不敢说出口,英语学习就是一种语感,就是一种重复,重复的多了,就成了习惯,一旦习惯成了自然,以后想忘也难忘。
所以,在今后的工作中我们都要以饱满的热情对待我们的工作,给自己一个承诺,给家长一个放心,给孩子更多的自信!
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