亲子教育中心工作计划(共9篇)思维导图

1、定期召开班级家长工作会议，与家长开会讨论童创教育学校以及本班级教学实施情况，通过举办作品展示、观看录像等活动组织家长对教育活动进行评估。

2、根据家长不同需求，开展小组会议，教师与某一小组家长一起，根据家庭需要和幼儿的特别问题，更有针对性和更亲近地讨论。

3、定期召开主题会议。每一主题要求班上教师向家长发一封信，对主题教育目标及需要家长合作的事项作较温馨而详细的说明。

4、积极开展多种丰富的亲子活动，不断增进家园、亲子之情。如：亲子环保废物制作、亲子热爱自然、亲子体育游戏等活动。在亲子活动中让家长与教师一起分享教育的喜悦与获得教育的潜能，从而增进家园、亲子的感情。

托育机构需要遵循婴幼儿成长特点和规律，促进婴幼儿在身体发育、动作、语言、认知、情感与社会性等方面的全面发展。生活照护的科学性关系到婴幼儿能否全面健康地发展，膳食营养的科学均衡决定了婴幼儿身体生理的健康发展，而课程与游戏活动设置的科学性、系统化直接关系到孩子的长远性格养成和心理健康发展。

依据管理学的理论，结合托育机构服务的特殊性，需要明确托育机构实施管理的基本原则。

01方向性原则

02民主性原则

托育机构的管理者在管理中还应把握整体性原则，这里的整体性包含两层内容。一是对于日常机构管理的整体性，即全面落实托育机构管理的四个理念－"以婴幼儿为本""保教并重，以保为主""安全健康为上""科学全面发展"，四者是实施管理的核心，机构的各个部门都应围绕四者建章立制、做好保障。二是机构面向群体的整体性管理，机构面对的群体有：0-3岁婴幼儿、家庭养育者、教职工、社区人员，机构要有意识地把这些对象从不同角度纳入管理中，从而把各种关系有效整合，使得管理有效和统一。

04协调性原则

05效益型原则

1、作为客服人员，我始终认为"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中，每个人都应该严格按照"顾客至上，服务第一"的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答。对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复。

3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方，而又恬静优雅的微笑服务。

(一)基本情况：

(二)发展优势

(三)发展瓶颈

由于托育机构的对象是0-3岁的婴幼儿，因此无论是哪种类型的托育机构都要有长远发展的眼光。首先，必须树立正确的儿童观。中国幼教之父陈鹤琴早年就提出"一切为儿童""幼童本位"的儿童观，他认为"儿童不是小大人"，儿童有其自身的发展特点，他们有着不同于成人的特点和需要，有着自己独特的精神世界。因此托育机构的管理都要以婴幼儿为本，关注婴幼儿的发展需求和情感需要，为实施科学的托育奠定良好的基础。

此外，作为机构的管理者，也需要了解有关儿童的法规政策，明确婴幼儿所享有的权利，并能在实际的管理中始终做到"以婴幼儿为本"。

1、开展家长读书推荐活动，定期向家长推荐一批好书，家长也可把自己读的好书推荐给其他家长，培养家长良好的学习习惯和能力。

2、本学期组织一次家庭教育读书交流活动，促进家长提高科学育儿的水平。

1、开展新学期新生幼儿亲子活动，让新生家长和幼儿尽快了解学校、熟悉学校；

2、开展重阳节、国庆节、迎新年等节日活动，向家长宣传科学的教育方法和提供良好的教育服务，达到学校与家长互动的目的。

3、不断提高服务意识和服务水平，积极用心地做好家长工作，脚踏实地为家长解决问题，努力使家长对我校工作的满意，争取社会的认可！

充分利用家长学校并努力办好家长学校，让家长了解童创教育学校的《学前教育指导纲要》的主要精神及幼儿身体心理发展的规律，以提高家长育儿水平，促进我校家长工作开创一个新局面。

1、请专家定期来校讲学，采用专题讲座、研讨、咨询等方式对我校教师及家长进行培训。

2、发挥家长的作用，积极引导家长参与幼儿健康教育活动，引导家长与童创教育学校合作，共同促进幼儿心理健康教育活动的开展，培养幼儿良好的心理素质。

托育机构的管理者，不仅需要明确发展方向，而且需要依据方向实施有效的管理。管理的过程尤为重要，这需要管理者以理念先行、以原则为指导、以目标为根本，协调和控制人、财、物、时间、空间等因素，及时把握处理所获得的各种有效消息，充分调动机构内所有成员的积极性、创造性，使机构运行达到最佳状态，从而实现自身的发展目标。

在管理学理论中，美国管理学家戴明认为，管理的过程是由计划－执行－检查－总结四个环节组成的。在美国的一些儿童发展中心，管理过程大致可划分为计划－组织－人员配备－领导－质量监控五个步骤。依据这些观点，根据我国托育服务的现状，结合托育机构面对的对象、内容和发展方向予以整合调整，可分为以下四个步骤。