CCG策略发展思考思维导图
CCG策略发展思考
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思维导图大纲
CCG策略发展思考思维导图模板大纲
Step1：具象化部门现状和问题
高客单价学员增多 预期越来越高、个性化需求越来越多
市场不好、学员背景差↓ 学员难出成果、客诉多
新人增加业务能力有限↓ TL既要带教又要救火
工作价值感低 、未感受到个人能力提升 反馈问题长期无解决办法无反馈、工作杂而不精、难以外化成果
学员数量、低客单价学员减少↓ 拿bonus机会客观减少、薪资有降低可能
中高P员工发展停滞、动力可能不足↓ 开始出现迷茫、疲软、流失
成熟员工进入人生新阶段 好像工作“重要度”下降
Step2：探讨确定具体要做什么
业务
核心：拿到成果、客户满意
各行业持续更新的针对性资料保障
各行业岗位开放信息
求职各阶段普适性求职技巧
Market News
学姐学长求职成功经验输出
核心资源保障
背景提升实习项目
成功安排
体验不错
导师
各行业有拿的出手、可安排的导师
课程质量保障
招募新增
Demo录制
基础培训
明星导师课程学习
学员辅导soft skill分享
信息传达到位
学员最新求职问题和动态
实时热点市场信息
监管机制
为学员拿offer赋能更多
重点客户Lead Mentor
内推机会
可复制经验输出
学员配合到位
提醒、督促到位
维护好学员/家长黏性
具备一定专业知识储备能指导申请
能“拿捏”住不同类型学员/家长
其他增加价值感、bonus的维度
承接体量更大、更重要的客户资源
更丰富的成果外化形式
提供素材
内部自用
新业务点
参考case
Step3：确定优先级和人员配置
Stp4：将业务需求与人员成长需求结合
明确且深度沟通达成一致的IDP计划
不想变
自己能接受吗，能接受多久
团队业务能接受吗，能接受多久
想变化
问自己
有多想
想变成什么样
什么时候开始
能坚持多久
需了解
能力要求如何
需要什么支持
有哪些可能性
Step5：实实在在持续且服众的标杆和机会+持续宣导让大家有“信念感“和“希望”
突破性的优秀“行动模式”
更高P、M
跨业务板块、部门成功案例
新晋M
业务发展进入新阶段——面临更大挑战思维导图模板大纲
人员发展遇到瓶颈—需满足更高成长预期思维导图模板大纲
成长助力+资源调动+高净值客户维护思维导图模板大纲
新员工招募是否需要更新人才画像
老员工&TL是否需要学习进阶业务新技能
优化的同时能迭代掉什么，是否有智能办法取代一部分“杂事”
有什么办法可以保证落地，员工综合能力未全面成长起来的情况下是否可以“拆分”&“聚焦”
是否需要调动外部资源或其他部门配合，有什么难点或历史问题需要支持解决
考虑立项、TR合作思维导图模板大纲
标签体系保证落地
跨板块资源调动思维导图模板大纲
给标准、抓执行思维导图模板大纲
持续培训+指导思维导图模板大纲
参考case思维导图模板大纲
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