面试100 题思维导图

错误回答：事多，钱少，离家远，领导傻X

考察点：面试者稳定性，离职因素是否还存在。

正确思路：不要说上一家坏话，讲客观原因。（公司架构调整、部门优化裁员、公司搬迁但房租没到期、学不到东西个人发展瓶颈、公司内部晋升看资历不看能力、考公考研个人追求）

高情商回答：我在上家公司做的很开心，跟团队同事也相处的很愉快，一起完成了一些项目，也取得了一些成绩。但是公司业务量比较少，也有大环境的影响，我个人的发展需求没能在上家公司实现，期望到更大的平台，深耕下去，发展我的事业。

错误回答：我不会，但我可以学。（企业不是学校，不是来培养你成长的，尤其是竞争者很多的职位，更不会录用一个毫无准备的人。）

考察点：面试者跟职位匹配度，未来职业规划。

正确思路：诚恳表达态度+过往经历中的相同能力+对岗位了解+不卑不亢自信大方

高情商回答：虽然我没有经验，但是我之前在XX公司那份工作经历，主要是负责XX的，我调研过贵公司的产品和此岗位的工作内容，我认为这里所需的能力是相通的，相信自己很快能上手并适应这份工作，这是我的调研报告和初步拟定的工作计划。

错误回答：把优点说成缺点。我太认真负责追求完美了。

考察点：自我认知是否清晰，缺点是否可控。

正确思路：讲不影响你应聘工作的缺点。（技术-不擅长沟通；前台-不擅长PPT；会计-不擅长活跃气氛）

错误回答：我脾气好，可以让着他，实在不爽我就辞职。

考察点：职场沟通能力、性格是否极端，作为员工是否好管理。

正确思路：对事不对人，目的是解决问题，自己解决不了的问题要会向领导汇报。汇报不等于打小报告。

高情商回答：首先我会换位思考，看是不是在对方岗位的立场上可能会考虑问题的角度不一样。大家都是希望工作能做好，都有自己的道理，我会先思考对方这么考虑的目的是什么，然后私下找他再进行沟通，如果行不通，再找上一级领导汇报工作进展，包括自己对事情的思考和担忧，让领导做最终衡量决策。如果结果确实是对方有理，再虚心请教原因。

错误回答：没遇到过困难。

考察点：处理问题思维方式。

正确思路：描述困难场景+解决方法+总结经验教训

高情商回答：（以新媒体运营为例）我初期从0-1搭建账号的时候，数据很不好。1周浏览量不足20人。坚持每天输出内容，也只有个位数点赞。后来通过对竞品的分析、用户调研、数据复盘、优化迭代，终于在半个月多的时间后做出了第一篇爆款笔记。观看量XX赞藏量XX。这篇笔记为我带来了XX个粉丝，是对我努力的肯定，同时也开始有了商务合作。不放弃，持续分析问题原因，还有坚持做对的事，才让我看到了可行性。

错误回答：谁要我，我去谁那上班。哪里工资高马上跳槽去哪。

考察点：员工稳定性，尤其是转行的小白，可能要考研考公的应届生。

正确思路：我大学时期就对XX这个行业非常感兴趣，也一直关注着行业新闻，会不时地上36氪等平台上，搜索一些行业报告看。未来至少3年内不会考虑别的行业。咱们公司我也早有耳闻。XX产品非常畅销。我来咱们公司是冲着平台大，想提升自己在XX的经验技能，未来有个好的发展。争取能两年带团队。我有信心能做好。非常希望能有机会共事。