绩效考核思维导图
绩效考核
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思维导图大纲
绩效考核思维导图模板大纲
考核对象的分类 （按工作岗位内容分类）
一线岗位：市场、检测、质量
考核重点：以工作目标达成率为导向
考核比例：30%
二线岗位：行政、人事、后勤、财务
考核重点：以职能事务完成度为导向
考核重点：10%
考核指标的分类 （按工作时间内表现分类）
工作纪律 原则：（以《员工手册》为基准） 权重：一线岗：15分；二线岗：30分
《员工手册》第十五条
《员工手册》第五十二条
《员工手册》第五十三条
工作成绩 权重：一线岗：70分；二线岗：55分
一线岗位 （权重：70分）
工作目标 （权重：30分）
市场服务岗：销售目标达成率=（目标完成情况÷工作目标）X100%
检测质量岗：报告完成达成率=（完成报告数量÷应出报告数量）X100%
目标管理 （权重：20分）
市场服务岗：回款率=（实际回款÷应收款项）X100%
检测质量岗：检验正确率=（检验报告无误数量÷出具报告总数）X100%
客户管理 （权重：20分）
市场服务岗：客户投诉率=（客户投诉条数÷成交客户总数）X100%
检测质量岗：检验及时率=（按时完成检测数÷出具报告总数）X100%
二线岗位 （权重：55分）
工作管理 （权重：55分）
工作态度
岗位工作完成情况
主动承担责任
团队合作 （权重：15分）
领导交办 （上级或公司领导交办的临时性工作完成情况）
团队协作 （与部门或同事协同完成团队工作）
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