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绩效考核思维导图

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绩效考核

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思维导图大纲

绩效考核思维导图模板大纲

考核对象的分类 (按工作岗位内容分类)

一线岗位:市场、检测、质量

考核重点:以工作目标达成率为导向

考核比例:30%

二线岗位:行政、人事、后勤、财务

考核重点:以职能事务完成度为导向

考核重点:10%

考核指标的分类 (按工作时间内表现分类)

工作纪律 原则:(以《员工手册》为基准) 权重:一线岗:15分;二线岗:30分

《员工手册》第十五条

《员工手册》第五十二条

《员工手册》第五十三条

工作成绩 权重:一线岗:70分;二线岗:55分

一线岗位 (权重:70分)

工作目标 (权重:30分)

市场服务岗:销售目标达成率=(目标完成情况÷工作目标)X100%

检测质量岗:报告完成达成率=(完成报告数量÷应出报告数量)X100%

目标管理 (权重:20分)

市场服务岗:回款率=(实际回款÷应收款项)X100%

检测质量岗:检验正确率=(检验报告无误数量÷出具报告总数)X100%

客户管理 (权重:20分)

市场服务岗:客户投诉率=(客户投诉条数÷成交客户总数)X100%

检测质量岗:检验及时率=(按时完成检测数÷出具报告总数)X100%

二线岗位 (权重:55分)

工作管理 (权重:55分)

工作态度

岗位工作完成情况

主动承担责任

团队合作 (权重:15分)

领导交办 (上级或公司领导交办的临时性工作完成情况)

团队协作 (与部门或同事协同完成团队工作)

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