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客户分类与需求分析思维导图

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注册会计师,客户分类与需求分析思维导图

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思维导图大纲

客户分类与需求分析思维导图模板大纲

了解客户需求的重要性

企业经营理念发展的趋势

理财师工作职责的要求

理财服务规范和质量的要求

了解客户的主要内容

从理财规划需求角度分类客户信息

财务信息和非财务信息的分类

定量信息和定性信息的分类

客户分类与客户需求分析

不同的客户分类方法

按财富观分类

按风险态度分类

按客户资产分类

按客户利润贡献度分类

客户需求分析

客户需求分析

客户需求分析

经济目标与人生价值(精神)目标的关系

生命周期与客户需求的关系

了解客户的方法

开户资料

调查问卷

面谈沟通

电话沟通

数据挖掘

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