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护理服务质量存在问题原因分析思维导图

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王小二 浏览量:32022-12-20 14:39:04
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护理服务质量存在问题原因分析的内容

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思维导图大纲

护理服务质量存在问题原因分析思维导图模板大纲

护士长

对护理服务质量评价, 标准内容培训不到位

对满意度调查工作不重视

对护理服务质量整改 情况追踪检查不力

对护理部下发表格未及时更新

未使用质量工具进行分析

对护理部的要求传达不到位

质控小组

对统计图的便捷作用理解不够 对统计图要说明的内容不熟悉

对满意度调查工作,不重视

不会使用统计图 进行分析

存在的问题原因查 找不透彻分析不到位

护理人员

满意度调查流于形式,语言组织能力欠伴

无法找到存在问题的真正原因

相同问题 反复出现

对质控小组检查中存在的 问题整改执行不力

对护理服务质量评价标准内容知晓甚少

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