安全气囊未在车祸中打开 销售方称位置没撞对思维导图

据驾驶员耿先生回忆，当时时速在100公里左右，行至宣天（宣威—天生桥）公路K51＋250米处时，撞上了一辆左转调头的小型货车。但安全气囊一个都没有打开。“现在想想真是后怕。”耿先生回想此事仍然心有余悸。

车主

销售方推卸责任

“当初决定买这款车就是看中它的配置和安全系数比较高，没想到关键时候却掉链子。”事后，陈先生便联系了现代旗舰店。现代旗舰店的工作人员来到现场进行了一系列的拍照取证，几天后打电话告知陈先生：“这是正常现象，气囊没弹出是因为没撞对位置。”

“这是对消费者生命安全不负责任。”对于现代旗舰店给出的说法，陈先生很是气愤。几经交涉无果后，10月1日，陈先生便将车运至现代旗舰店门口，讨要说法。

销售方

没撞到位置上

周小姐介绍，陈先生的维拉克斯是与货车发生追尾，车头钻进货车底部，由于在该位置没有安全气囊引爆感应点，没有达到安全气囊打开的条件，安全气囊没有打开是很正常的。

“安全气囊不能轻易让它打开。”一名男性工作人员说，安全气囊打开时，具有很大的冲击力，会对人体造成一定的伤害。

“对于哪些点受到撞击后会引爆安全气囊，在什么情况下安全气囊不会爆等，在《用户使用说明手册》上都有明确的规定。”周小姐说。

说法

将通过诉讼方式解决

在媒体对现代维拉克斯的安全性能介绍中，记者看到，维拉克斯拥有先进的前部、侧部安全气囊及第一排延伸到第三排的安全气帘等共6个安全气囊系统，同时加强的车身结构使用了高强度钢板。

在《用户使用说明手册》上记者看到，6个安全气囊系统分布在不同的范围，其中有两个就分布在左右前车轮的上方。

“车轮已经完全的凹陷进去了，车声可以说装的一塌糊涂，这也属于安全气囊爆出的区域，为什么没有爆出？”陈先生表示不理解。

陈先生表示，如果现代旗舰店不给予合理的解决，他将通过诉讼的方式解决此事。