1.特殊对象 急诊护理人员面对着形形色色的急救病人,来就诊的病人情绪缺乏控制,经常会与医护人员发生冲突,轻则辱骂重则殴打,护理人员也只好容忍,因此在这种超负荷的负性情绪环境中,护理人员便很忧郁。
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急诊护理人员的心理压力的起因思维导图模板大纲
急诊护理人员面对着形形色色的急救病人,来就诊的病人情绪缺乏控制,经常会与医护人员发生冲突,轻则辱骂重则殴打,护理人员也只好容忍,因此在这种超负荷的负性情绪环境中,护理人员便很忧郁。
患者来就诊时,对护里人员既依赖又反感,有时还会受到谩骂和威胁,长期处在这种工作环境,护理人员便会变得烦躁。易怒。恐惧,对工作反感厌恶。树图思维导图搜集整理
很多患者对护理人员的工作不理解,只认医生不认护士,认为护士就是一个高级保姆,对护士不尊敬,治疗中不配合甚至动手打人,在这种状况下护理人员便会灰心,厌恶甚至敌对,尤其是急诊护理人员,工作本来就比较繁重,这样一来心里更加失衡。
在急诊患者的恢复和好转既体现了护理人员的工作价值,当一个患者是在家人搀扶下来就诊,而突然发病后极力抢救却没有就过来时,护理人员的工作价值难以体现,缺乏成就感,长期从事这种工作,护理人员会缺乏自信心,内疚、自我怀疑等心理问题。
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