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宠物就医维权陷“真空”思维导图

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由于一直不见好转,周默又带着狗狗去了位于花冲公园附近的一家宠物医院,在检查后得知狗狗得了细小。3月10日下午,记者带着市民汪女士提供的一只尿道有轻微炎症的猫走访了省城几家宠物医院。在安徽农业大学附近一家宠物医院,记者就猫有时尿里带血的问题咨询了医生。

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思维导图大纲

宠物就医维权陷“真空”思维导图模板大纲

宠物就医维权陷“真空”

狗狗住院5天后死亡主人讨说法却无证据

“我家包子是在南京买的,是我的生日礼物,是全家无比宠爱的淘气鬼。可没想到,生病住院几天的时间,包子就永远离开我了。 ”市民周默家养的泰迪犬因为得了细小疾病被送往省城长江路花冲公园附近一宠物医院治疗,可是5天之后,周默接到了狗狗死去的消息。 “送去医院的时候狗狗还挺精神,医生也说治愈的几率大,可是几天时间说没就没了! ”

狗狗死亡的原因到底是什么?周默认为是医生的不负责和医疗水平低下,但是没有针对宠物病死原因的调查和取证,所以只能面临投诉无门的情况。

狗狗住院5天死亡

周默告诉记者,因为狗狗出现食欲不佳、呕吐的情况,她就将狗狗抱去一家诊所,医生检查说是着凉肠胃不好导致的呕吐,便给狗狗吊了4天水。由于一直不见好转,周默又带着狗狗去了位于花冲公园附近的一家宠物医院,在检查后得知狗狗得了细小。 “当时是2月11日,因为我过年要去上海,带着包子来回奔波怕对它不好,就放在医院让它住院了。 ”

周默说,她在上海给医生打电话问狗狗的情况时,医生还很乐观地说几天时间就能接回家了,可是到了2月15日中午,医生却说狗狗快不行了。 “没等到我回家就把狗给埋了。”对于爱犬的离开,周默很是伤心,而她觉得最气愤的是既然宠物医院治不好病,为什么还要说狗狗快好了,让她无法接受狗狗突然离开的现实。 “我只知道狗狗送去的时候还挺有精神,怎么中途就突然加重了,到底是不是医生的失职? ”

而与周默有着相似遭遇的养宠者也不占少数。在省城某论坛,当周默将自己的遭遇发帖后,引来不少网友的议论。 “我家以前的狗狗也是带到宠物医院,小病看成大病,心力衰竭死的,医生就是不给好好治疗,狗狗小小的身体哪能经受住天天吊水打针。”“我家猪头也是生病了然后去医院打针,打了三天。就在第三天时候医生还说明天不用来了快好了,结果晚上就这么去了。它不会说话,没法跟我说到底因为什么。”“宠物行业太不正规了,我家小小的皮肤病,在2个医院看,有不同的结果。 ”

而在众多网友的议论中,最担心的还是怕宠物生病了,不知道该相信哪家宠物医院的医疗水平。 “谁也不知道医生有没有对症下药。 ”

宠物医院看病乱

据统计,合肥市现有的经过注册的宠物医院有近40家,那么这些宠物医院的医生是否有足够的资历、经验治疗宠物?是否也会出现周默遇到的乱治病的情况呢?

3月10日下午,记者带着市民汪女士提供的一只尿道有轻微炎症的猫走访了省城几家宠物医院。而那只猫此前经过2家宠物医院医生诊断都没有大问题,医生只是告诉汪女士可以给猫吃一些消炎药。

“这只猫撒尿的时候有时会有一点点血流出来的情况发生,但是看不见伤口,会不会是生病了? ”在省城望江路上一宠物医院,当记者说过猫的病症后,医生详细检查了猫的患处,随后表示,并没有看见明显的炎症症状,并询问记者猫的食欲、排便情况如何,在得知猫一切正常后,该医生表示,可能是生殖器有些感染,“可以带回家再观察一段时间,如果真的有血尿的情况出现再来治疗。不过看起来这只猫挺健康,问题不大。”在该宠物医院,医生只是给予记者建议,没有收取任何费用。

而在另外一家宠物医院,医生在听了记者的描述后,并没有仔细检查患处,而是说尿里有血就是很严重的症状,可能是尿道结石或者肾结石,要给猫系统治疗下,说着就要给猫打针,而当记者询问治疗费用后,医生说要看病情和治疗天数而定。记者随后带着猫离开。

在安徽农业大学附近一家宠物医院,记者就猫有时尿里带血的问题咨询了医生。医生在检查之后,也给出与第一家医院相似的答案,“1岁左右的小公猫现在可能在发情,所以经常会自己舔生殖器。从检查情况看,没有明显的病症,如果真有问题也就是尿道有点炎症。 ”该医生建议记者给猫服用少量剂量的人用消炎药。“我不建议你给他打针,因为炎症不明显,况且打针的话要连续打几天,上班族也没有时间,还是在家治疗吧。”在该医院,医生也没有收取任何诊断费用,并将自己的电话告知记者,让记者有问题随时再打电话咨询。

维权困难重重

对于不少遭遇过爱宠在治病中突然死亡的宠物主人来说,宠物到底是什么原因离开成为心中难以解开的疙瘩。当然,这其中肯定也存在因为病情加重突然死亡的情况。但是也不能排除医生治疗不力的因素。

此前,记者在采访中了解到,合肥宠物医院开设门槛较低,只要有一定的营业面积,并办理相应证件等就可以开设宠物医院,而从业者只要取得防治员证就能当“医生”,而在业内人士看来,取得防治员证并非难事。宠物之死到底责任在谁?如果真是医疗事故,宠物主人该如何为自己和爱宠维权呢?安徽徽达律师事务所方达夫律师认为,目前我国还没有具体的法规可直接适用宠物维权,而宠物死亡鉴定机构也属于空白,因此,宠物死亡原因的判定没有可靠、客观的证据。 “不少宠物主人对相关医学知识了解不多,都是医生怎么说就怎么做,很多宠物医院也不给宠物主人开诊断书和药方,宠物主人看完病后,连宠物的确诊病历和危险程度都不清楚,而且治疗也没有发票,医疗事故的取证很困难。我个人认为,宠物维权还得寄希望于宠物行业的逐步规范,形成系统的行业准则。”(简雅洁)

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