每个病人心中都住着一个扁鹊思维导图

特别推出“海珍说健康”专栏。为优秀的记者开专栏，是打造名记者的一项举措。海珍是专门跑健康线的记者，她深入健康第一线，用女性特有的细腻笔触，采写了大量的医疗稿件；利用业余时间，她或自己研究、或向专家请教，积累了大量的医学知识。之所以在健康周刊开设“海珍说健康”专栏，目的是请海珍用平实的语言，将与市民生活非常密切的健康知识说出来，让他人读后有所启发，有所感悟。

一日，我一位亲戚去某大医院开检查单，坐诊的是一位很年轻的男医生。看到他一脸稚嫩的样子，她就忍不住指点起来。

医生就不乐意了，语带讥讽：你懂什么啊，连基本的常识都不知道！这下，她也被惹火了：我不懂，你用不着这么刻薄我……于是，矛盾升级。

听了她的牢骚，我忍不住感慨，他们当时这个状态，折射的又何尝不是医患之间的那道深深的裂痕呢？病人想要的是一种平等对待，而医生的语气却往往是“我送你离开千里之外”。

“拿着病历本/独自彷徨在悠长、悠长又嘈杂的医院/我希望逢着/一个扁鹊一样的/目光深厚的医生。”请容许我这样篡改了戴望舒的《雨巷》。

对于病人来说，去医院排了那么长时间的队，在几乎要耗尽体力和忍耐力的同时，还要在拥挤的人潮中怀揣着对疾病的忐忑和惧怕，无助和无奈。你希望碰到的是个经验丰富的医生。他应该是年过不惑，有着睿智敏锐的目光，望你一眼，便大致明了你的隐痛，就能让困扰你的疾病在他面前无处遁形。孰料，坐在他面前的是一个比自己孙子还要年轻的医生！

医生呢，他的痛苦又有谁能体谅？先是寒窗苦读医学，当文科的大学生结伴去看流星雨时，他只能独自在实验室里看小白鼠；终于熬到能坐门诊了，却被人家嫌弃“嘴上没毛，办事不牢”；同时，还要面对无穷无尽的业务学习。我曾经问过一个职称升到主任的教授级医生，这下总算轻松了吧？但他却摇头，感慨压力还是很大，每天下班，他还要翻专业书，不然还会落伍；手机要24小时开着，时刻关注病房里病人的变化……

医患双方都有各自的压力和无奈，当无法成为交集，于是就成了“你不是风儿，我也不是沙，再缠绵也到不了天涯”。当红作家六六在首部揭露中国式医患关系的小说《心术》里说，大部分病患都是通情达理的，你工作做到位了，他们大多能够理解，他们要的也就是一个平等对待，争的是一口气。

是的，医患双方不对等的只是医学知识的拥有量，其它的都应该是对等的，如态度、地位、尊严。而“重新建立起一种良性循环，一定需要有一方，先伸出手来。相对而言，可能医生更简单”，那么，医生朋友们，当你面对焦躁的病人时，不妨尽量姿态低一点，语气柔一点，病人的无助和无奈也将会得到有效的释放。